Ryšių strategija - tai nuodugnus rinkodaros kampanijos pasiūlymo arba viešųjų ryšių strategijos, pateikiančios tam tikrą pranešimą, apžvalga. Į strategiją įtrauktus padalinius ir darbuotojus galima pristatyti per atmintinę. Ataskaitoje apžvelgiama, kokia bus komunikacijos strategija.
Nustatykite gavėjus
Atmintinė naudojama masiniam bendravimui. Paprastai jis siunčiamas iš vadovo ar vadovo darbuotojų grupei. Komunikacijos strategijos atmintyje gavėjai yra rinkodaros, ryšių ar ryšių su visuomene skyriai. Priklausomai nuo atmintinės turinio, atsiųskite jį visam skyriui arba tiesiog departamento viršutiniam vadovui. Jei atmintyje yra galimybė spaudai / žiniasklaidai susisiekti su biuru, ir jos tvarkymo strategija apima ir biuro darbuotojus, pvz., Registratorių.
Nustatyti tikslą
Atmintinės temos eilutė ir atidarymo dalis perduoda bendrą įrašo paskirtį. Pažymėkite el. Laišką „Komunikacijos strategija“ arba „Ryšių strategija atsižvelgiant į …“ temos eilutėje. Atidarymo dalyje pateikite strategijos aprašymą arba išsamiai paaiškinkite, kodėl tai būtina. Pastarąjį galite pasirinkti, jei komunikacijos strategija yra atsakas į incidentą, kuriuo spauda susisieks su biuru.
Apibūdinkite strategiją
Apžvelgus apžvalgą, apibūdinkite pačią strategiją. Tai galėtų apimti, kokios rūšies atsakymus į žiniasklaidos klausimus galima priimti. Ji taip pat galėtų išsamiai aprašyti naują rinkodaros kampaniją, pvz., Spausdintą reklamą, socialinės žiniasklaidos ar televizijos kampanijas. Išsamiai nurodykite reklamos taškus, kiekvieno tikslo auditorijos tikslus. Apibūdinkite, kokios priemonės ir ištekliai turėtų būti naudojami strategijai pasiekti, pavyzdžiui, projektavimo programinė įranga, specifinė reklaminių nuotraukų duomenų bazė arba klientų atsiliepimai.
Kvietimas veikti ir suvestinė
Galutiniuose pranešimo skyriuose aprašomi bendri kampanijos tikslai ir tai, ką turėtų įgyvendinti komunikacijos strategija. Jie nurodo konkrečius žmones, komandas ir skyrius, atsakingus už įvairius strategijos aspektus. Pavyzdžiui, atmintyje gali būti perduodama, kad grafinio dizaino komanda turi sukurti spausdintą skelbimą, o ryšių departamentas sudaro skelbimo turinį. Užrašo pabaigoje visi gavėjai turėtų aiškiai suprasti, kokių pareigų jie turi imtis.
