SWOT analizė gali būti viena iš efektyviausių priemonių įmonėms, siekiančioms stiprinti savo ryšių programas. Ši gerai žinoma rinkodaros praktika yra naudingas būdas objektyviai pažvelgti į stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes, kurios turi įtakos jūsų įmonei. Žinant, kokių iššūkių jūs susiduriate ir kokie ištekliai jums reikia susidurti, padės jums sukurti geresnę strategiją efektyviau bendrauti.
Tikslas
Bendrovės lyderiams nėra lengva nurodyti geriausias ir blogiausias jų verslo dalis. Emocinis prisirišimas ir žinios, kurios viršija tam tikrų praktikų įgyvendinimą, gali atspindėti jūsų požiūrį. Norint išsiaiškinti, kokie turėtų būti jūsų pagrindiniai pranešimai, pirmiausia turite išsiaiškinti, kur esate savo rinkoje ir ką turite pasiūlyti klientams.
Stiprybės
Išmatuokite savo stipriąsias puses, nustatydami, kas yra jūsų vidinis turtas. Vidaus turtas - tai savybės, kurias jūsų verslas turi unikalus nuo jūsų konkurentų savybių - tai jūsų įmonė jau gerai veikia. Pavyzdžiui, lojalūs darbuotojai, turintys ilgą karjerą įmonėje, gamybos metodai, kurie mažina išlaidas ir didina kokybę bei misija, susijusi su visu darbu. Stiprybės priklauso jūsų kontrolei, ir jūs jau naudojate daugumą jų. Stiprybės turėtų būti jūsų komunikacijų ir pagrindinių pranešimų pagrindinės pozicijos. Įsitikinkite, kad jūsų klientai žino, kas jau puikiai tinka jūsų verslui.
Trūkumai
Apsvarstykite, ką jūsų įmonė neveikia gerai; tai yra jūsų trūkumai. Vidaus trūkumai rodo sritis, kuriose jūsų verslui reikia sutelkti laiką ir dėmesį, taip pat ekspertų išteklius. Pavyzdžiui, neigiama darbo kultūra, per daug (arba per mažai) procedūrinė priežiūra ir tradicinės operacijos, kuriomis nesinaudojama nauja technologija. Silpnybės yra dalykai, kuriuos valdote, todėl galite atlikti būtinus pakeitimus, kad juos paverstumėte stipriomis. Jūsų padėties nustatymo pareiškimai turėtų atspindėti, kad jūs atpažįstate ir siekiate tobulinti silpnąsias vietas.
Galimybės
Jūsų galimybės yra išorinė jūsų stipriųjų pusių atitiktis ir atstovauja jūsų įmonei gerai. Galimybės apima tendencijas rinkoje, kad jūsų produktas būtų tinkamesnis ir patvirtinimai iš patikimų šaltinių. Norėdami nustatyti savo galimybes, palyginkite savo stipriąsias puses su konkurentų privalumais ir sužinokite, ką jie daro, kad ne. Tada žiūrėkite ne tik į savo pramonės šakas, bet ir kitose konkurencinėse rinkose sėkmingai veikiančias įmones. Nors negalite kontroliuoti savo įmonės galimybių, galite pasinaudoti jomis, jei žinote, kas yra. Savo bendravimo medžiagoje nustatykite savo galimybes kaip savo įmonės ateitį. Jūs norite atrodyti į priekį, o vienas iš būdų tai padaryti yra leisti klientams žinoti, koks bus jūsų kitas žingsnis.
Grėsmės
Grėsmės yra išorinės problemos ar iššūkiai, su kuriais susiduria jūsų įmonė. Jei jūsų konkurentai vykdo verslo modelius, kuriuos ignoravote, tai yra grėsmė. Socialiniai pokyčiai, dėl kurių jūsų produktas gali būti pavojingas arba žalingas, taip pat gali kelti grėsmę jūsų verslui. Grėsmės - tai sėkmės kliūtys, kurių negalite pakeisti. Tačiau nustatydami grėsmes galite pasirengti juos įveikti. Grėsmių paminėjimas jūsų pagrindiniuose pranešimuose reikalauja didelės strategijos ir puikių rašymo įgūdžių. Apskritai, jūs nurodysite grėsmes kaip dalykus, kurie yra iššūkiai visiems, o ne tik jūsų įmonei, ir vėl sutelkti dėmesį į savo stipriąsias puses ir galimybes.
