Darbuotojai neveikia vakuume. Daugelyje įmonių vadovai nori periodiškai atlikti veiklos įvertinimą, kad galėtų stebėti darbo kokybę. Veiklos vertinimai gali sukelti stresą tiek vadovams, tiek darbuotojams, tačiau formalių procedūrų nustatymas gali padėti išspręsti procesą ir padaryti rezultatus efektyvesnius. Suprasti veiklos įvertinimo tikslą ir jų poveikį darbo kokybei gali padėti struktūrizuoti vertinimus jūsų darbo vietoje, siekiant padidinti efektyvumą ir efektyvumą.
Kiti vardai
Veiklos vertinimai gali būti susiję su kitais pavadinimais; įmonė taip pat gali remtis vertinimais, kaip darbuotojų vertinimu, darbuotojų vertinimu arba veiklos įvertinimu. Tas pats procesas taip pat galėtų būti vadinamas darbuotojų veiklos ataskaita arba darbuotojų apžvalga. Visi susiję su darbuotojo darbo kokybės kategorizavimu.
Tikslas
Yra daug priežasčių, kodėl darbdaviai gali norėti atlikti veiklos vertinimus. Susitikimas su darbuotojais periodiškoms peržiūroms padeda formalizuoti vertinimą, todėl vadovai gali atpažinti stipriąsias puses ir siūlyti strategijas, kaip spręsti trūkumus. Jis taip pat padeda įvertinti darbuotojų elgseną svarstant reklamą ir iškėlimą. Reklamos skatinimas labiau objektyvus gali padėti įmonėms išvengti teisinių problemų, jei darbuotojai jaustųsi neveiksmingi, nes turėsite įrodymų apie darbuotojų darbą. Veiklos vertinimai taip pat didina atskaitomybę, nes darbuotojai žino, kad priežiūros institucijos peržiūrės savo veiksmus. Apžvalgos taip pat gali padidinti motyvaciją, nes darbuotojai siekia kokybiško darbo tikėdamiesi teigiamų vertinimų.
Susirūpinimas
Veiklos vertinimai gali sukelti nerimą tiek vadovams, tiek darbuotojams. Darbuotojai gali susirūpinti, kad vadovai neteisingai įvertins savo darbo rezultatus, priskirdami neigiamus įvertinimus ir komentarus, kad jie negalėtų gauti kėlimo ar reklamos. Vadybininkai gali jaustis nepatogiai, nurodydami tobulinimo sritis, bijodami, kad kritiniai vertinimai sukels priešiškumą ar vėsumą.
Faktoriai
Darbo kokybės vertinimai apima daug veiksnių. Darbuotojai gali būti vertinami pagal savo žinias apie pareigas, kompetenciją, tikslumą ir kruopštumą. Kitos darbuotojų peržiūrų savybės gali apimti bendradarbiavimą, gebėjimą bendradarbiauti, efektyvumą ir lankstumą. Sprendimų priėmimo gebėjimas, patikimumas ir reagavimas į prašymus dėl paslaugų yra kitos sritys, kurias galima įvertinti. Vadybininkai gali užpildyti formas, įvertinančias šias kokybiško darbo charakteristikas, pažymėdami langelius, pažymėtus „puikiais“, „vidurkiais“ arba „nepriimtinais“. Jie taip pat gali nuspręsti pridėti komentarus, kurie plečiasi reitingais.
Patarimai
Padidinkite efektyvumo vertinimų veiksmingumą, suteikiant darbuotojams pakankamai informacijos apie tai, kada jie bus peržiūrimi, kaip bus atliekamos peržiūros ir kokie veiksniai bus įvertinti. Vadybininkai turėtų vengti lyginti darbuotojus. Vertinimo profesionalus laikykite vengdami asmeninių pastabų ar atsiprašydami už mažiau nei idealias apžvalgas; teisingo darbo kokybės nustatymas reiškia, kad darbuotojai juos uždirbo, todėl vadovams nereikia pasiteisinti dėl neigiamų vertinimų. Vertinimų su konkrečiais pavyzdžiais, įskaitant incidentus, datas ir dalyvaujančius darbuotojus, suteikimas, kad peržiūros suteiktų daugiau teisėtumo.
