Bendruomenės informavimas - tai būdas, kuriuo viešosios dvasios institucijos ir kiti subjektai gali susieti savo idėjas ir paslaugas su konkrečiomis grupėmis, kitomis viešosiomis organizacijomis ir plačiąja visuomene. Institucijos, kurios dažniausiai siekia, yra bažnyčios, pilietinės grupės ir ne pelno organizacijos. Informacijos teikimas, priklausomai nuo institucijos pasiekiamo, gali būti lygiavertis švietimo, viešųjų ryšių ir diplomatijos elementas, tačiau nėra vieno būdo pasiekti. Bendras daugelio informavimo programų tikslas yra įgalinti žmones nukreipti juos į išteklius, kurių jie kitaip nenaudotų. Taip pat įprasta, kad kelios informavimo programos susieja savo sutampančius tikslus.
Apibrėžkite bendruomenę, kuriai jūs pasieksite, ir pradėkite abipusį ryšį su tos grupės nariais. Vienas svarbiausių tikslų visose informavimo priemonėse yra suprasti tikrus, o ne hipotetinius jūsų tikslinės bendruomenės poreikius.
Ištirti išteklius, kurie jau yra jūsų tikslinei bendruomenei, plėtoti ryšius su šių išteklių atstovais ir nukreipti žmones į tuos išteklius. Pavyzdžiui, jei jūsų tikslinė bendruomenė yra silpnaregė, plėtokite ir skatinkite darbo santykius su organizacijomis, tokiomis kaip Nacionalinė vaikų regėjimo negalia asociacija ir Nacionalinė aklųjų ir neįgaliųjų bibliotekos tarnyba.
Parengti tikslus, veiklą ir tvarkaraštį. Užtikrinkite, kad jūsų veikla - pvz., Dirbtuvės ir atviri namai - būtų prieinama jūsų tikslinei bendruomenei ir plačiajai visuomenei. Įgyvendinkite „atviro priėmimo“ politiką, kad kiekvienas, o ne tik jūsų tikslinė bendruomenė, galėtų sužinoti apie jūsų išteklius ir jais naudotis.
Gaukite žiniasklaidos informaciją apie savo organizaciją ir jos darbą. Sudarykite vietinių laikraščių, televizijos ir radijo stočių sąrašą. Kreipkitės į tuos naujienų centrus bent kartą per mėnesį ir paklauskite savo vietinių televizijos stočių, jei jos padės jums parengti ir vykdyti viešąsias paslaugas apie jūsų organizaciją ir jos darbą.
Kritikuoti savo pasiekimus reguliariai. Lengviau planuoti tikslus, nei juos pasiekti. Jei nesate patenkinti savo tikslų, kreipkitės į savo darbuotojus, tikslinę bendruomenę ir kitų informavimo programų atstovus, ką galite padaryti geriau.
