Žiniasklaidos vaidmuo informuojant vartotojus

Turinys:

Anonim

Nors pirmasis Jungtinių Valstijų Konstitucijos pakeitimas garantuoja žodžio laisvę, žurnalistikos etika reikalauja, kad žurnalistai išmintingai naudotų šią laisvę ir tik skelbtų istorijas, kurias galima patikrinti kaip teisingas. Tačiau, kadangi vartotojai yra labiau priklausomi nuo žiniasklaidos žinios, kyla problemų žinant, kurie leidiniai laikosi žurnalistikos standartų ir kurie yra labiau pagrįsti ar reklamuoti. Abi žiniasklaidos, žurnalistų ir vartotojų pusės yra atsakingos už informacinio turinio naudojimą.

Vartotojų informuotumas

Vartotojų informuotumas reiškia, kad vartotojai turi žinių apie produktus ar paslaugas ir jų teises kaip vartotojus. Pagrindiniu lygmeniu tai reiškia produktų ar paslaugų supratimo ugdymą ir vartotojų teisių, susijusių su netinkamu gaminiu, supratimą. Didėjant vartotojų informuotumui, vartotojas gali susipažinti su būdais, kaip naudoti produktą ar paslaugą, konkretaus produkto ar paslaugos naudą ar trūkumus, produkto ar paslaugos peržiūrą ar atšaukimą. Didžioji dalis šių žinių yra žiniasklaidoje, tiek reklamuojant, tiek naujienomis apie produktus ar paslaugas.

Medijų formatai

Žiniasklaidos rūšys, galinčios paveikti vartotojų informuotumą, yra daug daugiau nei bet kada. Senesnės žiniasklaidos platformos, įskaitant laikraščius, radiją ir televiziją, vis dar yra prieinamos, tačiau prarado populiarumą nuo interneto atsiradimo. Interneto žiniasklaidos kategorijoje vartotojas, kaip ir žiniasklaidos svetaines, pavyzdžiui, dienoraščius ir skelbimų lentas, randa gerbiamų svetainių, pvz., Spausdintų laikraščių ir vyriausybės interneto svetainių. Reklama egzistuoja beveik visose žiniasklaidos platformose, nesvarbu, ar tai yra spausdinta, televizija ar internetas, bet ir bombarduoja vartotoją su informacija, kuri gali būti arba gali būti netiksli.

Efektai

Kadangi vartotojai dažniau kreipiasi į internetinius šaltinius pirkdami patarimus, jie gali greičiau laikytis naujausių įvykių. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, įmonės turi galimybę naudotis interneto žiniasklaida, kad platintų naujienas apie gaminio atšaukimą beveik iš karto, kai tik žino, kad būtina atšaukti. Tai taip pat reiškia, kad nepagrįsta informacija gali būti platinama prieš tai, kai patikimi žurnalistai turi galimybę jį patvirtinti.

Atsakomybė

Žurnalistai yra atsakingi už tą pačią etiką, kai jie skelbiami internete, kuriuos jie naudoja spausdinimui, įskaitant dvigubą faktų patikrinimą ir pranešimus be šališkumo. Nors internetinės žiniasklaidos priemonės gali atrodyti mažiau pastovios, nei spausdintos, ji greičiau pasiekia daugiau vartotojų. Vartotojai yra atsakingi už tai, kad būtų užtikrinta, jog bet kokios svetainės, kuriose jie naudojasi patarimais iš praktikos žurnalistikos standartų, ne tik skelbia nuomones. Vyriausybės tinklalapiai arba spausdintos publikacijos internete yra geri pradiniai šaltiniai.

Apsvarstymai

Kadangi daugelis žurnalistų 2010 m. Vis dar skelbia leidinius internete, žurnalistai pereina per pereinamąjį laikotarpį, nes jie mokosi suderinti laikraščių pranešimų metodus ir naujus interneto žiniasklaidos poreikius. Pvz., Ankstesniais laikais, kai žurnalistas rado klaidą, atspausdintą viename iš jo laikraščių, jis ištaisė kitą leidimą. Internete jis turi galimybę keisti faktą istorijoje, tačiau jis gali likti įdomu, ar jam reikia atkreipti dėmesį į pokyčius. Nuorodų į istorijas pridėjimas yra dar viena pilka sritis, nes žurnalistai turi nuspręsti, kiek atsakomybė tenka už svetainių, su kuriomis jie susieja, tikslumą.