Vertingiausias išteklius, prieinamus organizacijai, yra jo darbo jėga - žmogiškieji ištekliai. Darbuotojų kvalifikacija - jų įgūdžiai, kvalifikacija ir jų įsitraukimo lygis - gali reikšti skirtumą tarp buvimo juodojoje ir stengiantis likti versle. Todėl žmogiškųjų išteklių planavimo procesas yra labai svarbus norint pritraukti ir išlaikyti talentingus darbuotojus. Kvalifikuotų pareiškėjų pritraukimas ir aukšto lygio darbuotojų išlaikymas yra tik dalis lygties. Žmogiškųjų išteklių planavimą sudaro keturi skirtingi etapai: darbo jėgos vertinimas, prognozavimas, plėtra ir vertinimas.
Vertinimas
Pradinis žmogiškųjų išteklių planavimo žingsnis yra darbo jėgos poreikio įvertinimas. Labai mažos organizacijos ir namų verslo įmonės gali gauti be darbuotojų; tačiau, jei jūsų įmonei reikalingi keli funkciniai komponentai, tikėtina, kad jums reikės daugiau nei savo bendrųjų įgūdžių. Norėdami nustatyti darbuotojų skaičių ir funkcines sritis, kuriose jie dirba, peržiūrėkite organizacijos dydį ir tikslus. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonės tikslas yra pritraukti įvairią rinką ir siūlote įvairius produktus ar paslaugas, vieno asmens operacija tikriausiai nesukels norimo lygio. Tokiu atveju jūsų darbuotojo bazėje reikalaujama įvairių įgūdžių ir interesų turinčių darbuotojų.
Projektavimas
Būsimi verslo tikslai yra esminis žmogiškųjų išteklių planavimo vaidmuo. Tokie veiksniai, kaip įmonės plėtra ir rinkos augimas, yra du veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti rengiant būsimus darbo jėgos poreikius. Jei planuojate išplėsti veiklą į antrines rinkas, jums ne tik reikia kvalifikuotų darbuotojų, kurie yra jūsų produkto ar paslaugų teikimo ekspertai, todėl jums tikriausiai reikės darbuotojų, turinčių patirties rinkos tyrimuose, tiksliai prognozuoti galimą verslo augimą šiose rinkose. Darbo rinkos prieinamumas taip pat atlieka svarbų vaidmenį planuojant būsimus darbo jėgos poreikius. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių planavimas slaugos srityje remiasi tokiais veiksniais kaip nugriovimas, slaugos mokyklos įstojimas ir baigimo kursai, taip pat aukštos kvalifikacijos slaugytojų, kurie gali būti suinteresuoti giminingų sričių ar slaugos vadybos vaidmenų, skaičiumi. 2017 m. Baltojoje knygoje „Slaugos darbo jėgos pasiūla ir paklausa: 2014–2030 m.“ JAV Sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų departamentas naudoja pasiūlą ir paklausą kaip pagrindą būsimų darbo jėgos poreikių nustatymui. Pasiūla reiškia darbui skirtų RN ir LPN skaičių ir paklausą reiškia sveikatos priežiūros paslaugų, reikalingų gyventojams, lygį ir sudėtingumą.
Plėtra
Žmogiškųjų išteklių plėtra - esamos darbo jėgos mokymas ir plėtra - gali turėti didelės įtakos jūsų žmogiškųjų išteklių planavimui. Darbuotojai, kurie yra pripažinti aukštais atlikėjais, gali būti jūsų paveldėjimo plano dalis, nes jie pereina iš darbuotojų į vadovybę. Arba darbuotojai, norintys įgyti naujų įgūdžių, gali pereiti į šonines pozicijas kitame organizacijos padalinyje. Nepriklausomai nuo priežasties, kodėl darbuotojai persikelia į kitą vietą arba juda aukštyn, jie atleidžia pareigas, kurias gali prireikti užpildyti, todėl gali prireikti iš naujo įvertinti jūsų organizacijos poreikį papildomiems ar pakaitiniams darbuotojams. Suteikus, jūs turėsite darbuotoją, kurio pasitenkinimas savo darbo vietomis yra toks didelis, kad nuo pat pradžių iki karjeros pabaigos jie išlieka vienu vaidmeniu. Tačiau tęstinis mokymas ir tobulinimas yra būtini ne tik darbuotojo asmeniniam ir profesiniam augimui, bet ir pačiai organizacijai. 20 | 20 „Business Insight“ sako: „Mokymas nėra svarbus bet kuriai bendrovei, jis yra gyvybiškai svarbus“. Konsultacinė įmonė teigia, kad darbo jėgos mokymas ir plėtra gali išlaikyti jūsų organizacijos konkurencinį pranašumą, pasiruošti darbuotojams judėti į viršų ir didinti darbuotojų dalyvavimą bei pasitenkinimą.
Vertinimas
Žmogiškųjų išteklių planavimas yra cikliškas. Tai ne viena ir kita veikla, nes jūsų organizacijos žmogiškųjų išteklių poreikiai nuolat kinta ir keičiasi. Nors jums gali iškirpti patogią nišą savo verslui, stagnuojanti darbo jėga netelpa bet kurioje nišoje. Todėl vertinimas taip pat yra svarbus žingsnis žmogiškųjų išteklių planavimo procese. Reguliariai įvertinkite, ką atskleidė jūsų poreikių vertinimas, peržiūrėkite savo prognozes ir įvertinkite darbuotojų mokymo ir tobulinimo efektyvumą, o galiausiai naudokite savo vertinimo rezultatus, kad palaikytumėte savo žmogiškųjų išteklių planavimą arba remtumėte organizacijos planavimo proceso pakeitimus.
