Proceso žemėlapiuose naudojami simboliai, kurie suteikia paprastą vaizdą apie tai, kaip turėtų būti vykdomas darbas, užduotis ar procesas. Tačiau, jei naudojate per daug simbolių, jie gali tapti sudėtingi ir sunkiai sekami. Laikykitės kelių pagrindinių simbolių - tai leidžia lengvai sukurti proceso žemėlapį, kurį supras jūsų auditorija. Jums nereikia jokių išgalvotų įrankių ar programinės įrangos ir naudoti post-it pastabas, lentą, popierių arba „PowerPoint“.
Naudokite pailgą ovalą, nurodydami proceso pradžią ir pabaigą, rodydami įėjimus ir išėjimus. Įvestis gali tiesiog pažymėti pradinį tašką arba gali apibūdinti veiksmą ar apžvalgą. Jei norite rodyti rezultatus arba pažymėti proceso pabaigą, gale naudokite išėjimą.
Kiekvienam proceso etapui turėtų būti naudojami stačiakampiai. Įtraukite reikiamą informaciją stačiakampiuose, pvz., Kas vyksta kiekviename žingsnyje, kuris užbaigia užduotį ir kiek laiko turėtų užtrukti.
Sprendimų taškams naudokite deimantus. Šie deimantų sprendimų taškai turėtų būti naudojami bet kuriuo metu, kai reikia suskaidyti ir priimti sprendimą. Pažymėkite rodyklę tarp deimantų, kad skaitytojai žinotų, kurį maršrutą reikia laikytis.
Rodyklės rodo srautą iš vieno žingsnio į kitą. Ženklinkite rodykles svarbia informacija, pvz., Atsakymais į sprendimų priėmimo taškus arba darbų elementais.
Patarimai
-
Geriausia, kad srauto diagrama būtų perkelta iš kairės į dešinę.