Žmonės yra nustebinti, kai įvyksta nelaimingi atsitikimai, tačiau iš tikrųjų daugelis nelaimingų atsitikimų yra išvengiami. Saugos kultūra darbo vietoje visiems skatina kurti požiūrį, praktiką ir politiką, kuri apimtų saugumą sąmoningumui, prevencijai ir švietimui. Nelaimingų atsitikimų sumažinimas arba pašalinimas taupo pinigus asmenims, šeimoms ir įmonėms. Nacionalinės saugos tarybos teigimu, 2007 m. Amerikoje sužalojimai (paskutinių metų duomenys) kainuoja daugiau nei 600 milijardų dolerių.
Kas yra saugos kultūra darbo vietoje?
Saugumo kultūrą sudaro bendrosios ir pripažintos nuostatos, įsitikinimai ir praktika, paremta dokumentais pagrįsta politika ir procedūromis visoje organizacijoje. Tai atmosfera, kuri formuoja saugų elgesį ir praktiką. Saugumo kultūrai reikia laiko, kad būtų sukurta ir kad kiekvienas įsipareigoja saugiai veikti kaip svarbi verslo dalis.
Ką patiria nelaimingi atsitikimai?
Darbo saugos ir sveikatos administracijos (OSHA) teigimu, beveik 24 000 darbuotojų kasdien patiria sužalojimą, kasmet kainuoja milijardus. Žmonės gali manyti, kad draudimas yra skirtas nelaimingiems atsitikimams ir padengs visas išlaidas, tačiau yra daug tiesioginių ir paslėptų išlaidų dėl nelaimingų atsitikimų ir traumų. Tiesioginės išlaidos apima draudimo išmokos ir bet kokių išmokų nukentėjusiesiems išlaidas. Paslėptos išlaidos gali susikaupti mokant laikiną pakaitinį darbuotoją, išlaidos, susijusios su nelaimingo atsitikimo tyrimu ir apdorojimu, padidėjusios draudimo įmokos, gamybos nutraukimo ir „minkštos“ išlaidos, patirtos dėl sugadintos reputacijos ir santykių su klientais. Tik po vieną nelaimingą atsitikimą su prarastomis darbo dienomis ir trimis nelaimingais atsitikimais be prarastų darbo dienų, darbo vietai, kurios metinis pardavimas yra 46 milijonai JAV dolerių, patiriama 49 000 dolerių išlaidų, reikalaujanti daugiau nei 1,5 mln.
Kokia saugos kultūra darbo vietoje?
OSHA rekomenduoja apsvarstyti šiuos keturis klausimus:
1.) Kokia yra investicijų į saugos ir sveikatos programą grąža? Saugos ir sveikatos programa padidins moralę, sumažins sužalojimus darbe ir draudimo išlaidas bei saugos kultūrą. Kiti saugos kultūros privalumai - geresnė reputacija su klientais ir pardavėjais, pramonės ir bendruomenės pripažinimas saugiai praktikai ir geresnė verslo reputacija, siekiant pritraukti darbuotojus.
2.) Kaip sauga ir sveikata gali tapti verslo dalimi? Sauga ir sveikata gali tapti verslo dalimi, integruojant saugos ir sveikatos standartus su veiklos standartais, informuojant apie saugos ir sveikatos klausimus bei imantis veiksmų, palaikant viršų ir įtraukiant visus.
3.) Kokie matavimai atspindi verslo saugumą ir sveikatos sėkmę ar nesėkmę? Saugos sėkmės ar nesėkmės matavimai apima statistines ataskaitas apie nelaimingų atsitikimų ir sužalojimų rodiklius ir išlaidas, nuomonių apklausas, kuriose apklausiami, ką darbuotojai galvoja apie saugumą, draudimo pardavėjų ar išorės šalių rizikos analizę, periodinius patikrinimus, įskaitant savikontrolę, ir proceso tobulinimą.
4.) Kokia yra geriausia praktika, užtikrinanti saugos ir sveikatos programos sėkmę versle? Geriausios praktikos pavyzdžiai yra valdymo paramos gavimas, pasitikėjimo kūrimas, reguliarus savęs vertinimas, atskaitomybės ir priemonių sistema, apimanti pripažinimą ir atlygį, informuotumo ugdymo teikimas, proceso pokyčių, nuolatinio matavimo, rezultatų pristatymo ir sėkmės švenčių teikimas.
Saugumo kultūros kūrimo kliūtys
Saugumo kultūros sukūrimui yra daug kliūčių, tačiau pagrindinės kliūtys yra valdymo paramos trūkumas, baimė ir pasitikėjimo stoka. Saugumas turi būti perduodamas nuo organizacijos viršaus kaip prioritetas, bent jau lygus, o ne svarbesnis už gamybą ir pelną. Jei ne, bus trūksta tikro įsipareigojimo saugai. Saugos kultūros plėtra turi prasidėti nuo valdymo paramos ir pasitikėjimo. Geras bendravimas ir įgyvendinimas palengvina sėkmę.
Saugos kultūros kūrimo procesai
Saugumo kultūrai reikia stiprios „iš viršaus į apačią“ paramos, geros komunikacijos, nustatyti procesai ir integruota atskaitomybė. OSHA rekomenduoja apibrėžti saugos įsipareigojimus visoje organizacijoje, plėtoti priemones, sutelkti vadovus su vadovais ir darbuotojais, pasitelkiant bendrą saugos ir sveikatos viziją ir tikslus, ir kiekvienam atsiskaityti už dalyvavimą saugoje. Saugos pareigas galima įrašyti į pareigybių aprašymus ir veiklos vertinimus, registruoti ir perduoti nelaimingų atsitikimų skaičių, paskelbti saugos misijos ir tikslo pareiškimus, o kiekvienas gali būti įvertintas dėl jų saugumo ir dalyvavimo.
