Veiklos vertinimo sistemos turi savo privalumus ir trūkumus, kurie priklauso nuo darbo jėgos, įmonės dydžio ir filosofijų, profesinių grupių ir veiklos valdymo filosofijų. Priverstinis darbuotojų vertinimo rezultatų paskirstymas yra kritikuojamas dėl griežto požiūrio į darbuotojų įgūdžių ugdymą ir neveiklumą darbuotojams, kurie sėkmingai dirba.
Apibrėžimas
Veiklos valdymo principas, vadinamas „priverstiniu reitingu“ arba priverstiniu paskirstymu, yra praktika vertinti darbuotojus įdėti juos į vieną iš trijų grupių. Ši praktika grindžiama teorija, kad 20 proc. Darbo jėgos yra aukštos atlikėjos ir todėl turėtų būti prižiūrimos ir tobulinamos, kad taptų organizacijos vadovais. Vidutiniai darbuotojai, kurie sudaro 70 proc. Darbo jėgos, yra darbuotojai, kurie yra patikimi, patikimi darbuotojai, kurie gali arba negali turėti galimybių pereiti į 20 procentų. 10 procentų darbuotojų yra tie, kurie neturi ateities su įmone. Priverstinio reitingavimo metodą naudojančios priežiūros institucijos turi klasifikuoti darbuotojus į šias tris aiškiai apibrėžtas grupes.
Geresnis darbo vietos našumas
Didžiausias priverstinio rango ar diferenciacijos šalininkas yra buvęs GE generalinis direktorius Jack Welch.Jis teigia, kad priverstinis reitingas pagerina darbuotojų našumą, nes kiekvienas lenktynes stoja į 20 procentų klubą. Argumentai prieš priverstinį reitingą sprendžia didelę konkurenciją darbo vietoje, kuri pašalina bet kokią komandinio darbo galimybę. „Harvard Business Review“ paskelbtame straipsnyje „Management Consultant Dick Grote“ teigia: „Daugelis priverstinio reitingo kritikų pripažino, kad nors procedūra iš tikrųjų gali pagerinti bendrą įmonės darbuotojų darbo kokybę, ji gali tai padaryti staigiai, o tai gali sukelti nepalankią kainą pasekmės tokiose srityse kaip darbuotojų moralė, komandinis darbas ir bendradarbiavimas, pareiškėjų nenoras pasirašyti su darbdaviu, kuris naudoja priverstinio reitingavimo procesą ir akcininkų suvokimą."
Darbuotojų moralas
Tokia didelė konkurencija gali pasireikšti kaip maža darbuotojų moralė, kuri daro įtaką darbuotojų darbui ir pasitenkinimui darbu. Darbuotojai, gyvenantys 10 proc. Darbo jėgos, nedalyvauja iš karto po priverstinio reitingo įvertinimo, tačiau, nustatant, kad vienas iš darbdavio mažiausiai vertinamų darbuotojų, yra reikšmingas poveikis darbuotojų dalyvavimui. Cary Silversteino straipsnyje „Geras, blogas ir bjaurus: priverstinis platinimas efektyvumo apžvalgose“, jis teigia: „Priverstinis platinimas taip pat sukuria nesveiką konkurenciją tarp bendraamžių. Žinant, kad apačioje visada yra procentas, kuris bus išstumtas, konkurencija dėl reitingų sukelia baimę ir savanaudiškumą tarp darbuotojų."
