Organizacijos struktūra paprastai reiškia būdą, kuriuo verslo ar panaši organizacija organizuoja savo užduotis, žmones ir metodus. Tinkamai organizuota organizacinė struktūra padės užtikrinti skaidrumą organizacijoje, užtikrindama visišką ir savalaikį informacijos atskleidimą. Pagrindiniai veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti kuriant organizacinę struktūrą, yra aiškumas, supratimas, decentralizacija, stabilumas ir prisitaikymas.
Aiškumas
Aiškumo išlaikymas organizacijoje reiškia, kad darbuotojai turi visiškai aiškų vaizdą apie visus jų darbo aspektus. Kitaip tariant, darbuotojai ir prižiūrėtojai turėtų žinoti, kokie yra darbuotojo tikslai, ir individualios užduotys, kurių reikia šiems tikslams pasiekti. Turėtų būti visiškai aiškūs ataskaitų teikimo santykiai ir informacijos šaltiniai, naudojami priimant sprendimus. Darbuotojai visais lygiais turi suprasti tikslą, dažnai vadinamą organizacijos misija ar vizija, taip pat jos struktūra. Struktūra reiškia ryšį tarp vieno darbuotojo vaidmenų ir atsakomybės bei kitų organizacijos darbuotojų. Galiausiai, turėtų būti sukurtos konkrečios priemonės, skirtos rezultatams matuoti, kad darbuotojai žinotų, į kokias pastangas reikėtų orientuotis.
Supratimas
Supratimas pasiekiamas, kai visi darbuotojai žino, kur jie atitinka didesnį organizacijos vaizdą. Organizacijos infrastruktūra, įskaitant fizinius, elgesio ir kultūros aspektus, yra svarbus šio supratimo elementas. Labai svarbu, kad vadovybės nariai atsižvelgtų į kasdienius darbuotojų veiksmus ir pagrindinę organizacijos kultūrą, kuri diktuoja tiek jų veiksmus, tiek reakcijas.
Decentralizacija
Centralizuotoje organizacijoje visos diskusijos ir sprendimai vyksta tik tarp aukščiausio lygio vadovų, nedalyvaujant darbuotojams žemesniame lygmenyje. Centralizacija trukdo pokalbiams tarp tų, kurie kasdien dirba. Organizacijos decentralizavimas yra esminis dalykas, nes jis leidžia ir skatina atvirą visų lygių darbuotojų pokalbį, skatindamas dalytis informacija, kuri neįmanoma centralizuotoje organizacijoje. Sėkmingas įgaliojimų perdavimas yra veiksmingas būdas decentralizuoti sprendimų priėmimą organizacijoje.
Stabilumas ir prisitaikymas
Gerai struktūrizuota organizacija ieško pokyčių aplinkoje ir tikslingai prisitaiko prie šių pokyčių. Tuo pačiu metu organizacija turi gebėti išlaikyti stabilumą nestabiliomis aplinkybėmis. Šis vienalaikis stabilumas ir prisitaikymas gali būti pasiekiami per ryšius, kurie gali būti formuojami tik tarp žmonių per organizacines rutinas. Tinkamas organizacijos kultūros ir struktūros plėtojimas kasdien yra pagrindinis veiksnys, užtikrinantis ilgalaikį veiklos lygį.
