Verslo tyrimų ataskaita turi tokią pačią funkciją kaip ir akademinių tyrimų ataskaita. Pagrindinis dalykas yra tyrinėti sritį ar temą, kad surinktumėte daugiau informacijos apie ją. Temos gali apimti biudžeto tyrimus, klientų aptarnavimo pasitenkinimo tyrimus, produktų kūrimo tyrimus ir efektyvius rinkodaros kampanijos tyrimus.
Tikslas
Verslo tyrimo ataskaitos tikslas - suteikti verslo vadovams informaciją ar duomenis, susijusius su konkrečia tema ar sritimi. Tai gali būti ir vidaus, ir išorės tyrimai. Pavyzdžiui, jei verslo tyrimų ataskaitoje daugiausia dėmesio skiriama klientų aptarnavimui ir verslo santykiams su dabartiniais klientais, mokslinių tyrimų padėjėjai galėtų užpildyti tyrimo klausimyną arba interviu su norinčiais klientais.
Skyriai
ACS duomenimis, mokslinių tyrimų ataskaitoje pateikiami konkretūs skyriai, kuriuose duomenys profesionaliai pateikiami. Ataskaitoje turėtų būti titulinis puslapis, kuriame būtų pateikta ataskaitos data ir nurodoma ataskaitoje pateiktų duomenų pobūdis. Jame taip pat turėtų būti pateikta atlikto tyrimo santrauka, įvadas į ataskaitą, eksperimento aptarimas arba metodai, naudojami informacijai gauti, tyrimo rezultatai, diskusijos dėl būtinų pokyčių ir išvados, kad reikia sumokėti sumas. ataskaitą ir tyrimus.
Naudojimas
Verslo tyrimų ataskaitos rezultatai naudojami analizuoti ir nustatyti problemas ar problemas, kurias reikia spręsti siekiant pagerinti paslaugas ar produktus. Pavyzdžiui, jei klientų aptarnavimo pasitenkinimo apklausos parodo, kad darbuotojai dažnai kreipiasi į telefoną, kai kreipiasi į skambintoją, įmonės vadovai gali nustatyti šį skundą per ataskaitoje pateiktus duomenis. Mokslinių tyrimų ataskaita taip pat gali padėti nustatyti sezoninio pardavimo modelius arba konkrečių produktų poreikius.
funkcijos
Mokslinių tyrimų ataskaitose gali būti pateiktos diagramų ir diagramų išvados, kad skaitytojas galėtų lengvai skaityti ir išnagrinėti rezultatus. Jei tyrimas surenkamas naudojant interviu, perrašytų pokalbių kopijos turėtų būti įtrauktos į priedą, kuris yra papildomas ataskaitos bruožas. Interviu taip pat galima atlikti su darbuotojais, dirbančiais tiesiogiai su moksliniais tyrimais, arba tyrimą atliekančia sritimi. Profesionalios ir vidinės perspektyvos sukūrimas gali padėti sukurti didesnį vaizdą, o ne tiesiog gauti išorės klientų perspektyvą.
