Sėkmingos įmonės stengiasi atskirti savo produktus nuo konkurentų diferenciacijos strategijomis. Dažnai perpildytose produktų rinkose klientai trokšta produktų skirtumų, kad padėtų jiems priimti sprendimus dėl pirkimo. Siūlydami didesnes vertes, pritaikymo funkcijas ir patogumo parinktis, galite daryti įtaką klientui įsigyti jūsų produktus. Geriausios produktų diferenciacijos strategijos didina jūsų prekės ženklo įvaizdį, patenkina klientų pageidavimus ir padidina pardavimus.
Tinkinimas
Siūlykite savo gaminiams pritaikymo parinktis, kad jas būtų galima išskirti iš bendrųjų konkurentų pasiūlymų. Savvy vartotojai tyrinėja savo pirkimus ir žino, kokių komponentų ir funkcijų jie nori prieš pirkdami. Šie klientai nenori permokėti už funkcijas, kurių jie nenori, ir nenori kompromiso dėl produkto, kuris neatitinka jų pageidavimų. Leiskite klientams pritaikyti savo gaminius pagal jų norus. Pasirinkus spalvas į produkto savybes, pritaikytas gaminys diferencijuos jūsų pasiūlymą iš konkurentų ir gali padidinti rinkos dalį. Apsvarstykite galimybę integruoti tinkinimo parinktis į savo svetainę, kad gautumėte maksimalią naudą. Produktų, kurie nėra tinkami gamybai pritaikyti, siūlome savarankiško pritaikymo parinktis. Pavyzdžiui, siūlome keičiamus dangtelius, kad padėtų pritaikyti mobilųjį telefoną arba lipdukus, kurie padėtų pritaikyti vaiko kuprinę.
Patogumas
Padėkite savo produktus kliento patogumui kaip diferenciacijos strategiją. Siūlykite kelias pristatymo galimybes, kurios atitinka klientų tvarkaraštį ir pageidavimus. Pavyzdžiui, jei klientas įsigyja produktą dovanai, jie gali norėti, kad jis būtų pristatytas arčiau konkrečios progos. Klientai įvertins jūsų sugebėjimą pasiekti pageidaujamą tvarkaraštį, kuris gali padidinti klientų lojalumą.
Padarykite savo gaminius visapusiškus, įtraukdami būtinus arba papildomus produktus kaip produkto paketo dalį. Pavyzdžiui, įtraukite sidabro poliravimo šluostes su sidabro papuošalais arba atsuktuvu su elementu, kuriam reikia surinkimo. Jei įtraukiate daiktus, kurie savo produktui patogiau naudoti, jūs išskirsite savo produktus iš panašių produktų pasiūlymų.
Vertė
Diferencijuokite savo gaminius teikdami didžiausią klientų vertę.Siūlykite savybes, kurias konkurencingesniems konkurentams siūlo jų produktai, tačiau mažesne kaina. Ši diferenciacijos strategija nereiškia, kad reikia konkuruoti su bendriniais ar mažomis kainomis, bet suteikti klientams geriausią bendrą vertę iš visų produktų konkurencijos. Apsvarstykite galimybę naudoti akcijas, kad padidintumėte vertėmis pagrįstą diferenciaciją. Naudokite „buy-one“, gaukite nemokamus pasiūlymus, nemokamus papildomus produktus, padidėjusio dydžio pasiūlymus ir tiesioginio naudojimo kuponus. Kai klientas jaučia, kad gauna kokybišką produktą diskonto norma, ji bus labiau patenkinta savo pirkimu ir greičiausiai pakartotinai įsigys.
