Žmogiškųjų išteklių funkcijų perdavimas gali sutaupyti laiko ir pinigų. Tačiau tai taip pat gali paskatinti darbuotojus atsipalaiduoti su įmone. Remiantis Žmogiškųjų išteklių vadybos draugijos (SHRM) 2008 m. Rugpjūčio mėn. Atliktu tyrimu, dažniausiai užsakomos žmogiškųjų išteklių funkcijos yra foniniai patikrinimai, darbuotojų pagalbos programos ir lanksčios išlaidų sąskaitos. Nors šioms funkcijoms perduoti nereikia darbuotojų atsiejimo, įmonės turi galimybę perduoti kitas funkcijas. Priimant sprendimą, kurios funkcijos perduoti paslaugoms, svarbu pasverti trūkumus.
Žmogaus faktoriaus praradimas
Remiantis tuo pačiu 2008 m. Rugpjūčio mėn. SHRM tyrimu, akis į akį sąveikos praradimas yra didžiausias užsakomųjų paslaugų trūkumas. Darbuotojai nori turėti pažįstamą veidą, kai jie turi žmogiškųjų išteklių klausimus; Žmogui pakeičiant 800 numeriu skambinti nėra teigiamas mainai. Pavyzdžiui, atsakant į asmeninio pobūdžio klausimus ar aptariant galimą išėjimą į pensiją, dauguma žmonių jaustųsi patogiau kalbėti akis į akį. Darbuotojai nori jaustis saugūs savo asmenine informacija ir sprendimais.
Laipiojimo išlaidos
Išlaidų sutaupymas dažnai laikomas užsakomųjų paslaugų teikimo pranašumu, tačiau 2008 m. Rugpjūčio mėn. SHRM tyrime nustatyta, kad 28 proc. Bendrovių pranešė apie savo išlaidas padidėjusios dėl užsakomųjų paslaugų. Taip pat gali užtrukti daugiau laiko, ypač paleidimo metu. Pasiūlymai priimami ir vertinami, tada procesai turi būti apibrėžti ir įdiegti. Šis pereinamasis laikotarpis gali būti brangus.
In-house ekspertizė
Žmogiškųjų išteklių užsakomųjų paslaugų užsakymas neskatina vidaus patirties vystymo. „SHRM“ 2008 m. Rugpjūčio mėn. Tyrimas parodė, kad 43 proc. Apklaustų įmonių nori kurti savo darbuotojus, o ne samdyti trečiąją šalį, kad jie atliktų darbą. Perkant svarbias žmogiškųjų išteklių funkcijas, pvz., Darbuotojų mokymą ir plėtrą, jūsų HR darbuotojai gali uždrausti savo karjeros tikslus. Pavyzdžiui, trečiosios šalies samdymas saugos ar atitikties mokymui gali užkirsti kelią žmogiškųjų išteklių mokymo profesionalui mokytis kažką naujo ir sudėtingo.
Keisti įmonės kultūrą
Užsakomosios paslaugos gali tikrai pakeisti įmonės kultūrą. Jis gali sukelti pleištą tarp žmogiškųjų išteklių ir darbuotojų, o tai lemia pasitikėjimo klausimus. Kai kurių personalo funkcijų, pvz., Foninių patikrinimų, darbo patikrinimų ar atnaujinimo tikrinimas, perdavimas gali neturėti įtakos kultūrai. Tačiau daugiau asmeninių funkcijų, pvz., Darbuotojų mokymų, naujų darbuotojų orientavimo ar išėjimo į pensiją, užsakomųjų paslaugų perdavimas gali labai pakeisti įmonės viziją.
