„FedEx Corporation“, anksčiau vadinama „FDX Corporation“, yra pasaulinė valdymo paslaugų įmonė, teikianti klientams ir įmonėms laivybos, prekybos ir rinkodaros paslaugas. Jis taip pat labai sutelktas į įspūdį, kurį jis palieka su tarnaujančiais žmonėmis ir vietomis, todėl naudoja PEST (politinius, ekonominius, socialinius ir technologinius veiksnius), kad nustatytų savo padėtį rinkoje ir kokie paslaugų patobulinimai yra būtini.
Politiniai veiksniai
Pirminiai politiniai veiksniai, turintys įtakos organizacijai, yra vyriausybės taisyklės ir nuostatai. Būdama tarptautine kompanija, „FedEx“ bendrauja su įvairiomis pasaulio šalimis, kurios neįgyvendina griežtų prekybos taisyklių, suteikdamos jiems privilegiją gauti geresnes tarptautines paslaugas. Kai kurie kiti politiniai veiksniai yra politinis stabilumas, pramonės apribojimai ir verslo standartai. „FedEx“ sėkmingai aptarnauja pasaulį, nes jis griežtai laikosi visų atitinkamų įstatymų.
Ekonominiai veiksniai
Infliacija, valiutų kursai ir palūkanų normos yra ekonominiai veiksniai, į kuriuos atsižvelgiama, nes jie gali potencialiai varginti vartotojus. Depresija rinkoje veikia įmonės finansinį turtą. Tai ir teigiamas, ir neigiamas „FedEx“, kad jis teikia paslaugas visame pasaulyje, nes jis turi reaguoti į įvairius ekonominius veiksnius. „FedEx“ turi būti lanksčiai suderinta su savo mokesčiais, remdamasi kiekvienos šalies, kurioje ji dirba, ekonomine padėtimi.
Socialiniai veiksniai
Socialiniai veiksniai, turintys įtakos organizacijai, yra gyventojų ir švietimo perspektyva tarptautinėje ir makroekonominėje visuomenėje. Tai susiję su sprendimų organizacijomis, kurios atitinka tam tikrų šalių tam tikrų šalių vartotojų poreikius ir poreikius. Gyventojų šalys yra palankios „FedEx“, nes jos turi daugiau vartotojų, kuriems reikia jų paslaugų. Pasaulinę organizacijos plėtrą veikia šalys, turinčios aukštą raštingumo lygį, o tai tikrai yra „FedEx“ vairuotojas.
Technologiniai veiksniai
„FedEx“, kaip ir kitos organizacijos, yra sėkminga, visų pirma dėl technologijų pažangos. Bendrovė visapusiškai pasinaudojo interneto plėtra teikdama elektronines paslaugas klientams visame pasaulyje. Naudodamiesi šia technologija vartotojai gali tikrinti savo sandorių būseną tik keliais pelės paspaudimais. „FedEx“ gali bendrauti su pasauliu elektroninės komercijos, kitos verslo sandorių naujovės.