„Better Business Bureau“, taip pat žinomas kaip BBB, yra vartotojų apsaugos agentūra, kurią sudaro vietiniai skyriai visoje šalyje ir kurie padeda vartotojams ir įmonėms teikti skundus ir tarpininkavimą. Vartotojai, susiduriantys su problemomis ar sunkumais, gali kreiptis į BBB, kad pateiktų skundą, kuris gali arba negali būti susijęs su teisinių veiksmų prieš tam tikrą verslą atžvilgiu. Tačiau daugelis žmonių gali būti suinteresuoti pašalinti konkrečių bendrovių skundus, ypač jei jie privačiai išsprendžia ginčą su įmone.
Eikite į „Better Business Bureau“ svetainę. Svetainėje yra nuoroda į vietinius BBB biurus. Spustelėkite nuorodą „Rasti BBB“.
Įveskite miestą ir valstybę arba pašto kodą, kur buvo pateiktas skundas. Spustelėkite „Enter“. Jūs būsite nukreipti į konkrečią skundą tvarkančios agentūros kontaktinę informaciją.
Skambinkite, faksu arba rašykite kontaktinę agentūrą savo vardu ir pradiniu skundu. Įtraukite skundo atšaukimo paaiškinimą ir paprašykite, kad skundas būtų atmestas.