Jei kenčia nuo nesąžiningo paštininko rankų, įtariate, kad elgiatės neteisėtai ar nepagrįstai arba netinkamai elgiatės, susisiekite su JAV generalinio inspektoriaus pašto tarnyba, kad sužinotumėte savo susirūpinimą. Turėtumėte surinkti kuo daugiau informacijos apie šešėlinį pašto darbuotoją, kaip jūs galite, prieš atlikdami savo reikalavimus, įskaitant išsamią informaciją apie incidento pobūdį ir pašto naudotojo vardą bei pareigų pavadinimą.
Elementai, kurių jums reikės
-
Asmens, kuriam norite skųstis, pavadinimas ir pareigos
-
Informacija apie incidentą, dėl kurio buvo pateiktas skundas
-
Įrodymai, patvirtinantys jūsų skundą
Eikite į „Kontaktų“ puslapį generalinio inspektoriaus svetainėje ir spustelėkite „Pateikti naują skundą“.
Užpildykite savo asmeninius duomenis ir išsamiai aprašykite aplinkybes, dėl kurių pateikėte skundą. Pateikite kuo daugiau informacijos apie įvykį, kaip jūs galite, ir paaiškinkite, ar turite kokių nors fizinių ar dokumentinių įrodymų apie neteisėtą elgesį ar nusikaltimą.
Nurodykite, ar jums bus malonu susisiekti su jais aptarti ir pateikti skundą. USPS OIG su jumis susisieks, jei reikės daugiau informacijos ir jus informuos apie jūsų skundo eigą.
Patarimai
-
Jei problema, apie kurią norite skųstis, yra susijusi su paslauga arba nesusijusi su neteisėtumu ar netinkamu elgesiu, galite susisiekti su USPS klientų aptarnavimo tarnyba 1-800-275-8777 nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8:00 iki 8:30 val. EST ir šeštadienis nuo 8:00 iki 18:00 EST.
