Pardavimų specialistai žino, kad po to, kai sunku surasti pardavimo paskyrimą, atsidūrė akis į akį susitikimas, tiesos momentas ateina su pardavimo pristatymu. Efektyvus pokalbis su potencialiais pirkėjais palaiko duoną ant stalų. Naudojant kelias strategijas pristatymo metu, labai padidės jų sėkmės rodiklis.
Nustatyti poreikį
„Vorsight, Inc.“, pardavimų mokymo kompanijos teigimu, svarbu, kad pardavėjai įsitrauktų į perspektyvų batus. Tai leidžia jiems aptarti kliento poreikį. Pavyzdžiui, odos priežiūros produktų pardavėjas gali atkreipti dėmesį į tai, kad svarbu naudoti apsaugos nuo saulės priemones į perspektyvą, kuris dirba kaip pašto pasiuntinys. Tada jis gali aptarti savo įmonės saulės apsaugos produktų liniją. Kiekviena perspektyva turi poreikį, todėl sumanus pardavėjas jį identifikuoja ir parodo, kaip jo produktas ar paslauga atitinka šį poreikį. Šio principo įgyvendinimas gali žymiai padidinti pardavimo atstovo uždarymo kursą.
Užduoti klausimus
Kalbant per daug, tai klasikinė klaida. Negalima kalbėti sau iš pardavimo su ilgomis, ištrauktomis kalbomis. Vietoj to, užduokite klausimus. Tai atveria perspektyvą ir paverčia monolgą į pokalbį. Pavyzdžiui, nesakykite: „Mano gaminys sumažins jūsų išlaidas.“ Vietoj to, paklauskite: „Ar būtų naudinga, jei mano gaminys taupytų jūsų pinigus?“ Visada pasakykite klausimą, kad gautumėte teigiamą atsakymą. nenorėtų išbandyti mūsų produkto?
Sukurkite ryšį
Svarbu žinoti klientus ir perspektyvas, pasak „HarvestGold.com“, kuris padeda klientams parduoti ir prekiauti. Nugalėti perspektyvos pasitikėjimą pardavimų specialistas priartėja prie pardavimo. Pavyzdžiui, jis sukuria pasitikėjimą, kai jūs įtikinsite, kad jei produktas neatitinka lūkesčių, viskas, ko reikia, yra paskambinti jums.
Kūno kalba
Žinant kūno kalbą, pardavėjai gali sukurti ryšį su perspektyva. Pavyzdžiui, pardavimų treneris Davidas Cooperis pasakoja savo mokiniams prisiminti šypsotis ir nusišypsoti. Rodoma pozityvumas tampa užkrečiamas perspektyvai, kuriant pasitikėjimą pardavėju.
Rodyti vertę
Dėl daugelio perspektyvų sąnaudos lemia jų pirkimo sprendimus. Parduodama gali būti rodoma jų produkto vertė ir tai, kaip ji užtikrina ekonomiškumą. Priklausomai nuo gaminio ar paslaugos, mėginių siūlymas ar nemokamas bandymas leidžia klientams pamatyti savo vertę.
