Sunku sekti verslą, nes jis auga. Jis gali tapti dar sudėtingesnis, kai bandote suprasti, kaip struktūra pasikeitė laikui bėgant, pvz., Plėtojant ar administruojant. Procesų žemėlapių sudarymas padeda vadovybei matyti pakeitimus diagramoje. Kad diagrama būtų tiksli, reikia sukurti tam tikras taisykles kuriant proceso žemėlapį.
Nustatykite diagramos simbolius
Kiekviename proceso žemėlapyje yra simbolių rinkinys, atspindintis skirtingas užduotis. Prieš pradėdami kurti proceso žemėlapį, šiuos simbolius reikia apibrėžti. Ovalai, pavyzdžiui, rodo proceso pradžioje įvestą informaciją arba proceso pabaigoje. Dėžės arba stačiakampiai rodo užduotis ar veiklą, kuri vyksta proceso metu. Rodyklės rodo krypties srautą, o deimantai rodo taškus, kai užduodami klausimai ar reikalingas sprendimas. (Pavyzdžiui, žr. Ištekliai.)
Nustatykite procesą
Nustatykite, kur prasideda procesas ir kur jis baigiasi. Procesų kartografavimas paprastai atliekamas keičiant būdą, kaip žmonės atlieka savo darbą, pavyzdžiui, pridedant automatizuotą procesą, kai jūsų įmonė susijungia su kita bendrove, kai diegiate naują produktų liniją ir turite suprasti, kokį poveikį jis turės turėti savo darbuotojus, užduotis ir technologijas, o kai bandote sumažinti išlaidas ir pagerinti efektyvumą. Nustatykite, ką bandote daryti, kai jis prasideda, kai jis baigiasi, ir atitinkamai nurodykite savo proceso žemėlapį.
Išvardykite veiksmus
Veiksmai gali parodyti pakankamą informaciją arba detalių gausą. Nepriklausomai nuo kelio, kurį pasirinksite, laikykitės formuluotės. Kiekvieną žingsnį parašykite „veiksmažodžio“ forma, pvz., „Veiksmų planu“.
Sukurkite seką
Naudodamiesi „Post-It“ užrašais ar indekso kortelėmis, pažymėkite veiksmus iš kairės į dešinę diagramos pavidalu. Nesijaudinkite dėl to, kad rodote rodykles ar skaičius. Tai atsitinka, kai jūs turite vizualinę idėją, kaip atrodys jūsų žemėlapis.
Nubraižykite diagramą
Užrašykite simbolius pagal taisykles, kurias jau apibūdinote kiekvienai figūrai - pavyzdžiui, ovalai - tai įvestis ir išėjimas. Po to, kai simboliai yra, atkreipkite rodykles. Jei forma reikalauja daugiau nei vienos rodyklės, jums gali tekti ten pritvirtinti deimantą, kad, pasiekę šį žingsnį, žinosite, kad yra alternatyvų, į kurias reikia atsižvelgti. Naudojant schemą naudokite sistemos modelio metodą, kur kiekvienas žingsnis yra susijęs su kitu žingsniu ar rezultatu rodyklėmis. Įsitikinkite, kad modelis yra išsamus ir įtraukia atitinkamą informaciją.
