Veiklos apžvalgas neretai žiūri tiek vadovai, tiek darbuotojai dėl neigiamų jausmų, kuriuos jie gali įkvėpti. Jei esate atsakingas už savo darbuotojų atsiliepimų rašymą, paverskite juos augimo ir plėtros galimybe. Atkreipdami dėmesį į detales ir kruopštų planavimą, galite pašalinti neigiamą stigmą, kuri apsupta peržiūros laiko.
Paruoškite
Raktas, kaip rašyti efektyvias veiklos apžvalgas, yra pasiruošimas; pernelyg dažnai vadovai palieka juos per vėlai ir yra priversti naudoti tik savo naujausią atmintį. Kad įsitikintumėte, jog atliekate teisingą įvertinimą, visus metus saugokite pastabas, kad peržiūra apimtų visą peržiūros laikotarpį. Tai ypač svarbu, jei darbuotojas turėjo keletą savaičių ar mėnesių, nes tai užtikrins, kad laikotės ankstesnių rezultatų. Jei jūsų pastabose yra skylės arba norite atsarginės kopijos, perskaitykite savo el. Laiškus, kad sukurtumėte atmintį apie praeitus mėnesius.
Duok gerą su bloga
Rašydami veiklos apžvalgas, gali būti per lengva sutelkti dėmesį į neigiamus peržiūros aspektus. Nepamirškite pagirti savo darbuotojus, kad jie žinotų, jog pastebite teigiamus dalykus. Būkite konkretūs ir pateikite įkvepiančio elgesio pavyzdžius ir leiskite darbuotojui tiksliai žinoti, kaip ji naudinga įmonei ar komandai. Dėmesys naujoms idėjoms, naujovėms ir pastangoms, be našumo skatinant kūrybinį mąstymą.
Būkite tiesioginiai
Kai kritikuojate kritiką, neužsukite aplink krūmą, kad sušvelnintumėte smūgį. Vietoj to, gaukite teisę į tašką. Vietoj apibendrinimų pateikite konkrečią grįžtamąjį ryšį, kuris gali būti neteisingai suprantamas; taip lengviau suprasti neigiamą grįžtamąjį ryšį. Naudokite neutralią kalbą ir įtraukite numerius, kad sukurtumėte savo kritiką ir pateiktumėte būdus, kaip jie gali tobulėti, kad jie žinotų, jog esate suinteresuotas padėti jiems kurti. Nurodykite konkrečius veiksmus, kuriuos norite pamatyti, kad jie galėtų imtis veiksmų, o ne jaustis supainioti ir bejėgiai.
Paklauskite atsiliepimų
Suteikite savo darbuotojams galimybę reaguoti ir reaguoti į jų veiklos apžvalgas, kviesdami juos aptarti kiekvieną peržiūrą. Leiskite šiek tiek laiko, kad jie galėtų apdoroti bet kokias emocines reakcijas ir suformuluoti klausimus. Šiame procese galite pastebėti, kad jūs klystate apie kažką arba kad jūs visiškai nesupratote situacijos. Susitikimas taip pat suteikia darbuotojams galimybę išvalyti orą ir kurti patikimus santykius - ir leidžia jiems žinoti, kad norite klausytis.
