Veiksmingos priežiūros institucijos žino santykių su darbuotojais svarbą. Norint gerai valdyti, priežiūros institucijos turėtų sugebėti pasitikėti savo darbuotojais, kad jie atliktų darbą. Be to, darbuotojai turi sugebėti pasitikėti savo vadovais ir žinoti, kad jie gali pasikliauti jais remdamiesi. Ši dviejų krypčių gatvė gali sukelti organizacinę kokybę ir efektyvumą. Nors kiekviena organizacija gali reikalauti specialių įgūdžių, reikalingų prižiūrėtojams, yra keletas, kurie yra pasauliniai ir gali padėti prižiūrėtojams veiksmingai vadovauti kur jie dirba.
Delegavimas
Darbų perdavimas darbuotojams gali suteikti jiems pasitenkinimo ir atsakomybės jausmą. Veiksminga delegacija leidžia vadovui išlaikyti atskaitomybę už užduotį, bet leidžia darbuotojams įgyti užduotį. Veiksmingi prižiūrėtojai pasirenka tinkamą asmenį, kuris atlieka darbą, ir nustato terminus, teikia pagalbą kelyje ir pateikia atsiliepimą apie darbo rezultatus, kai tik jis bus baigtas.
Mokymas
Geros priežiūros institucijos žino, kaip svarbu mokyti ir plėtoti savo darbuotojus, ir mano, kad tai yra investicija. Organizacijos, investuojančios į darbuotojų mokymą, patiria mažesnę apyvartą. Darbuotojai yra patenkinti savo karjeru, kai jie gauna mokymą ir tobulina.
Treniravimas
Darbuotojai paprastai vertinami, kai prižiūrėtojai jiems paveda dirbti. Užuot vadovavę darbuotojus ir vadovaudamiesi mikro-vadovais, prižiūrėtojai turėtų leisti darbuotojams savarankiškai nukreipti, instruktuoti juos kelyje. Mokymas suteikia prižiūrėtojams galimybę išklausyti savo darbuotojus, suteikti jiems grįžtamąjį ryšį, padėti jiems tobulėti ir padėti jiems atlikti savo darbą.
Komunikacija
Kokybės bendravimo įgūdžiai yra būtini vadovui. Labai svarbu aiškiai nurodyti užduotis ir pateikti atsiliepimus savo darbuotojams. Veiksmingos priežiūros institucijos žino, kaip svarbu reguliariai rengti posėdžius, kad būtų aptarti dabartiniai ir būsimi verslo klausimai ir išspręstos problemos. Jie taip pat žino, kaip svarbu pritaikyti savo bendravimo stilius, kad jie galėtų susitarti su asmeniu, su kuriuo jie bendrauja. Ir jie supranta, kad svarbu pokalbio metu užduoti klausimus, siekiant užtikrinti, kad jie suprastų kalbėtoją ir kad visos šalys būtų aiškios dėl pokalbio. Galiausiai, geros priežiūros institucijos taip pat žino, kaip svarbu rašyti aiškius ir efektyvius ryšius ir naudoti rašybos tikrinimą prieš siunčiant laiškus ir laiškus.
Kompetencija
Veiksmingos priežiūros institucijos turi reikiamų žinių apie sritis, kurias jie prižiūri. Geras prižiūrėtojas yra susipažinęs su tokiais teisiniais klausimais kaip darbo santykiai ar profesinių sąjungų sutartys, todėl jie nežino, kad kompanijai kelia problemų.
