Norint sukurti prasmingas verslo ataskaitas ir rezultatus, reikia patikimo požiūrio į tendencijų, rinkos pokyčių ir ekonominių duomenų tyrimą, kad surinkta informacija būtų pridėtinė vertė. Gerų tyrimų ypatumai apima pirminių šaltinių, kiekybinių duomenų, kokybinių duomenų panaudojimą ir specialistų iš įvairių padalinių ar specializuotų sričių indėlį. Šios svarbios savybės suteikia reikšmės ataskaitoms, kurias vyresnieji vadovai gali naudoti sprendimams priimti.
Pirminiai šaltiniai
Pirminiai šaltiniai galbūt yra geriausia vieta norint gauti informaciją, kuri yra aktuali, tinkama ir tiksli. Pavyzdžiui, jei norite rinkti finansinę informaciją apie konkurentą, apsilankymas investuotojų santykių skyriuje savo svetainėje ir jų finansinių ataskaitų atsisiuntimas yra idealus būdas gauti šią informaciją. Panašiai, jei ieškote JAV demografinės informacijos, apsilankymas JAV surašymo svetainėje ir statistikos atsisiuntimas taip pat yra gera idėja. Nors antriniai šaltiniai gali suteikti vertingos informacijos, geriau naudoti pirminius šaltinius.
Kiekybiniai duomenys
Verslo tyrimai turėtų bent jau iš dalies pagrįsti kiekybiniais duomenimis. Tai reiškia, kad reikia naudoti numerius, pvz., Pramonės statistiką, ekonominius duomenis ir kitus svarbius duomenis, kad pridėtumėte svorį atliekamiems tyrimams. Nors kiekybiniai duomenys yra nepakankami, skaičiai gali būti patikimos analizės ir subjektyvių vertinimų pagrindas. Kiekybiniai duomenys ne visada yra prieinami, bet kai jie yra, turėtumėte ją naudoti. Lentelių, grafikų ir kitų kiekybinių duomenų rodmenų įtraukimas į ataskaitas gali padėti jūsų vadovams suprasti jūsų požiūrį.
Kokybiniai duomenys
Kokybiniai duomenys paprastai išreiškiami žodžiais, o ne skaičiais, ir gali apimti pramonės tendencijas, riziką ir skirtingų tipų verslo strategijas. Pavyzdžiui, didelės rizikos, vidutinės rizikos ir mažos rizikos vidiniai gedimai yra kokybinių duomenų pavyzdys. Kiekviena rizikos kategorija padeda sprendimus priimantiems asmenims kurti strategijas, kuriomis siekiama sušvelninti jų organizacijos kylančias grėsmes. Kokybiniai duomenys gali padėti sprendimus priimantiems asmenims nutraukti didesnes problemas mažesnėse, kurias lengviau suprasti.
Kelios perspektyvos
Atliekant verslo tyrimus, paprastai nepakanka naudoti vieną šaltinį arba pasikliauti tam tikro techninio eksperto įžvalgomis. Priešingu atveju, tikėtina, kad gausite siaurą vaizdą apie bet kurį dalyką, kurį tiriate. Grupinis suvokimas, kuris yra reiškinys, panašus į panašių mąstančių asmenų grupes, gali labai išnaikinti mokslinių tyrimų ataskaitas. Grupės suvokimas yra panašių grupių ir nuomonių grupių rezultatas, dėl kurių priimami nesuprantami sprendimai, nes jie nemato skirtingų perspektyvų sprendimų. Taigi daugelio perspektyvų įtraukimas į ataskaitas yra gerų verslo tyrimų požymis.
