Visų dydžių įmonės visose pramonės šakose turi parduoti savo produktus ir paslaugas savo tikslinei auditorijai. Nesvarbu, ar jūsų įmonė gamina rankų darbo drabužius, ar naudojate nagų saloną, jūs pastebėsite, kad efektyvus reklamavimas savo produktu ar paslauga yra geriausias būdas pritraukti savo vartotojų dėmesį ir padidinti pardavimus.
Yra daug pagrindinių rinkodaros principų, tačiau penki svarbiausi yra suprasti jūsų vartotojo problemas, mokytis apie jūsų idealią rinką, parodyti jūsų produkto ar paslaugos vertę, generuoti vadovus ir kurti ryšius.
Siekiant veiksmingai prekiauti, verslas turi sutelkti dėmesį į keturias esmines produkto, kainos, vietos ir reklamos sritis, kurios taip pat žinomos kaip rinkodaros rinkinys. Kontroliuodami šiuos aspektus, organizacijos gali patenkinti savo klientų poreikius, o tai padeda jiems padidinti pardavimus ir pajamas. Rinkodaros rinkinį, kuris kartais vadinamas keturiais P rinkodarais, sudaro pagrindinės strategijos, kurias pardavėjai naudoja siekdami savo tikslų.
Kokie yra rinkodaros principai?
Vienas iš pagrindinių marketingo principų - suprasti jūsų vartotojo problemas. Kokia yra problema, kurią jūsų klientai bando išspręsti, ir kaip jūsų produktas ar paslauga bando išspręsti šią problemą geriau nei jūsų konkurentai? Daugelis įmonių patenka į spąstus kalbėti apie savo procesą ar savybes savo rinkodaros medžiagoje, o ne sutelkti dėmesį į naudą, kurią vartotojai ieško. Daugelis klientų nesirūpina, kaip išsprendžiate savo problemą, jei jūs iš tikrųjų išsprendžiate pačią problemą.
Pvz., Jei esate masažo terapeutas, o ne sutelkdami dėmesį į karštus akmenis, kuriuos naudojate savo terapijoje, centruokite savo rinkodaros pranešimą apie tai, kaip atpalaiduojantis jūsų masažas padės klientui jaustis. Masažo nauda yra atsipalaidavimas, o ne karštų akmenų naudojimas. Jei problemos, su kuriomis susiduria jūsų vartotojai, yra įtampa ir stresas, jie norės daugiau sužinoti apie atsipalaidavimo rezultatą, o ne jūsų metodus.
Pagal supratimą apie problemas, su kuriomis susiduria vartotojai, dar vienas rinkodaros principas yra išsamus jūsų idealus pirkėjo vaizdas. Kas yra žmonės, su kuriais norite nukreipti savo pranešimą? Svarbu žinoti jų demografinius rodiklius, pajamas, vietą, transporto priemones, interesus, motyvus ir tikslus, nes tokiu būdu jūs galite tiksliau nukreipti savo rinkodaros pranešimą. Pavyzdžiui, jei atlikote savo tyrimus ir nustatėte, kad jūsų idealūs klientai jūsų masažo klinikoje yra mama su mažais vaikais, gyvenančiais jūsų kaimynystėje, galite efektyviau nukreipti savo klientus. Tokiu atveju savo rinkodaros medžiagoje galite kalbėti apie tai, kaip sunku ant nugaros ir pečių pakelti vaikus po to, kai visą dieną dirbote kompiuteryje, ir patiria svarbiausią problemą, su kuria susiduria jūsų klientai.
Jūsų pasiūlymo vertės įrodymas yra pagrindinis rinkodaros principas. Yra keletas būdų, kuriais įmonės gali tai padaryti. Įmonės gali pasiūlyti nemokamus produktų pavyzdžius, kad klientai galėtų juos išbandyti prieš įsipareigodami. Mažos įmonės gali dalytis informacija ir idėjomis apie savo kompetencijos sritį, kad sukurtų patikimumą. Vienas iš efektyviausių būdų įrodyti vertę yra socialinis įrodymas, kitaip žinomas kaip atsiliepimai. Vartotojai pasitiki kitų tokių žmonių žodžiais; jie nori žinoti, ar jūsų produktas ar paslauga dirbo kitiems, kurie susidūrė su ta pačia problema. Masažininko, kuris dirba su mamomis, pavyzdžiu, geras būdas parodyti paslaugos vertę būtų surinkti ir dalytis ankstesnių klientų atsiliepimais.
Vaidmenų generavimas yra vienas iš svarbiausių rinkodaros principų. Norėdami tai padaryti, įmonės turi motyvuoti kvalifikuotas perspektyvas pasitikėti jomis, kad galėtų pasidalinti savo kontaktine informacija, kad galėtų gauti rinkodaros medžiagą. Turėdami perspektyvų, su kuriais galima dalintis rinkodaros medžiagomis, sąrašą, įmonės visada turės galimybę paversti klientus į klientus. Masažo terapeutas savo interneto svetainėje gali pasiūlyti nemokamus patarimus, kaip atsipalaiduoti nugaros ir pečių mainais už perspektyvų el. Pašto adresą.
Ryšių kūrimas greičiausiai yra svarbiausias rinkodaros principas, nes klientai nori pirkti iš jų pasitikėtų įmonių. Siekiant sukurti pasitikėjimą, įmonės turi parodyti, kad rūpinasi vartotojais ir kad jos visiškai supranta problemas, su kuriomis jie susiduria. Jei esate masažo gydytojas, dirbantis mamoms, pabandykite pasiūlyti mėnesinį naujienlaiškį su patarimais, kaip subalansuoti šeimą ir darbą, tęsiasi, ką jie gali padaryti biure, ir metodus, padedančius skaudėti kaklo raumenis. Nurodydami, kad jaudinate skausmą, vartotojai gali būti linkę pasitikėti, kai kitą kartą jie nori gauti masažą.
Kokios yra keturios pagrindinės rinkodaros strategijos?
Rinkodaros pagrindai grindžiami keturiais P: produktais, kaina, vieta ir reklama. Kontroliuodami šiuos aspektus ir paverčiant juos strategijomis, kuriomis siekiama jų tikslų, įmonės gali sėkmingai užfiksuoti savo klientų dėmesį. Kad rinkodara būtų sėkminga, įmonės turi užtikrinti, kad šie keturi rinkodaros rinkinio elementai veiktų kartu.
Produktas gali būti susijęs su fizine preke, pvz., Karoliuku arba automobilių dalimi. Produktas taip pat gali būti susijęs su nematerialiąja paslauga, pvz., Sveikatos priežiūros arba namų valymo paslaugomis. Įmonės turi aiškiai apibrėžti savo produktus, sutelkdamos dėmesį į tai, kaip jos padeda savo tikslinei auditorijai. Kokie produkto aspektai padeda išspręsti problemą, kurią turi jų idealūs vartotojai? Identifikuodamos šią informaciją, įmonės gali veiksmingai kurti žinutes, kurios kreipiasi į savo klientus. Tokie aspektai kaip prekės ženklas, kokybė ir pakavimas taip pat patenka į gaminio skydą. Vienas iš svarbiausių darbo su šiuo produktu elementų - tai diferencijuoti jį nuo konkurencingų produktų rinkoje.
Sukūrus produktą, įmonės turi nustatyti kainą. Paprastai kaina yra ta, kad pinigai, kuriuos verslas tikisi, kad klientas sumokės už produktą. Išsiaiškinus kainą, reikia daugiau nei žinoti, kiek produkto kainuoja. Įmonės turi atlikti rinkos tyrimus ir pamatyti, kiek klientų nori mokėti už panašius produktus rinkoje. Be to, svarbu išsiaiškinti, ar jūsų kaina bus didesnė, mažesnė ar mažesnė už rinkos vidurkį. Nepriklausomai nuo sprendimo, svarbu sukurti pranešimą, aiškiai nurodantį šią vertę vartotojui. Taip pat reikia atsižvelgti į tokius aspektus kaip nuolaidos, kainų lankstumas ir kainų jautrumas.
Vieta nurodo, kur produktas bus parduodamas. Tai gali apimti plytų ir skiedinio mažmenininkus, internetines parduotuves arba netradicinius kanalus, tokius kaip pop-up parduotuvės ar prekyvietės. Produkto pasiskirstymas yra pagrindinis šio rinkodaros elemento aspekto elementas. Rinkodaros specialistai turi ne tik išsiaiškinti, kur parduoti produktą, bet taip pat turi parengti planą, kad produktas patektų į vartotojo rankas. Tai gali apimti produkto perkėlimą iš gamintojo į didmenininką ir tada mažmenininką, kai jį gali įsigyti vartotojas, arba gali būti tiesiogiai siunčiamas iš gamintojo į vartotoją, perkant jį iš svetainės.
Galiausiai, reklama, be abejo, yra populiariausias rinkodaros rinkinio elementas, ir tai, ką dauguma žmonių galvoja apie rinkodarą. Skatinimas - tai vertingos informacijos apie jūsų prekės ženklą ir produktą perdavimas vartotojui. Yra penki skirtingi skatinimo kanalai: reklama, viešieji ryšiai, tiesioginė rinkodara, asmeninis pardavimas ir pardavimo skatinimas. Kiekvienas kanalas padeda įmonėms pasiekti skirtingus tikslus. Pavyzdžiui, reklama naudojama plačiai auditorijai pasiekti, o tiesioginė rinkodara naudojama siekiant pasiekti mažą, konkrečią žmonių grupę. Dirbdami su visais keturiais rinkodaros rinkinio elementais, įmonės gali sukurti rinkodaros strategijas, kurios padėtų jiems užfiksuoti jų auditorijos dėmesį ir parduoti savo produktą.
Kas yra rinkodaros procesas?
Žmonės dažnai galvoja apie rinkodarius, kad jie jaučiasi savo žarnyne ir daro didelius sprendimus, pagrįstus tik instinktu. Nors rinkodara tikrai yra laikoma menu daugeliu atžvilgių, ji taip pat yra mokslinė. Rinkodaros rinkodaros strategijas rinkodaros įmonės vykdo aiškų procesą.
Vienas iš rinkodaros valdymo pagrindų yra tas, kad įmonės turi analizuoti situaciją. Tai apima klientų problemų ir poreikių nustatymą ir dabartinės rinkos tyrimą. Be to, verslui reikia suprasti savo išteklius, biudžetą ir organizacinius veiksnius. Taip pat reikia atsižvelgti į tokius išorės aspektus kaip finansinis klimatas ir platinimo klausimai. Baigęs situacinę analizę, įmonė turi parengti problemų, su kuriomis jie gali susidurti, santrauką, atleisdami gaminį kartu su galimomis galimybėmis, kurios bus prieinamos.
Kitas žingsnis - sukurti rinkodaros strategiją. Tai apima išsamų rinkos tyrimą, siekiant suprasti skirtingus auditorijos segmentus, kuriais verslas aptarnauja, nukreipdamas konkrečias problemas, su kuriomis susiduria auditorija, produkto pozicionavimas, siekiant patenkinti vartotojų poreikius ir nustatyti produkto vertę vartotojui.
Sukūrus rinkodaros strategiją, įmonės turi priimti taktinius sprendimus, paremtus keturiais rinkodaros rinkinio elementais. Tai apima produktų kūrimą, sprendimų dėl kainų nustatymą, vietos ir paskirstymo tvarkymą bei reklamos kampanijų kūrimą.
Galiausiai paskutinis rinkodaros proceso etapas apima planų įgyvendinimą ir strategijos įgyvendinimą. Rinkodaros strategija nebaigta, kai tik įdiegta rinkodaros strategija. Vietoj to, įmonėms reikia nuolat stebėti savo rinkodaros kampanijas ir keisti rinkos pokyčius. Pritaikydamos prie besikeičiančio kraštovaizdžio ir atidžiai analizuodamos jų rodiklius, įmonės gali užtikrinti, kad jų strategijos bus sėkmingos.
Kodėl kiekvienas verslas turi rinktis
Visos įmonės turi prekiauti savo prekės ženklu ir savo produktais, nes tai daro daug naudos. Mažos įmonės gali padidinti prekės ženklo žinomumą per rinkodarą. Be to, jie gali sukurti prekės ženklo lojalumą ir plėtoti savo kompanijai tokius dalykus, kurie apima perspektyvas ir klientus, kurie juos pasitiki. Jie tai gali padaryti nemokamai dalydamiesi vertinga informacija apie savo pramonę. Per rinkodarą įmonės gali sukurti patikimumą ir kompetenciją savo konkrečioje pramonėje, kuri padeda kurti autoritetą. Tai padeda klientams prisiminti verslą, palyginti su jų konkurentais.
Per aiškius pranešimus, rinkodara padeda įmonėms šviesti ir informuoti savo klientus apie jų teikiamą naudą. Priklausomai nuo naudojamos reklaminės transporto priemonės, pvz., Socialinės žiniasklaidos, rinkodara taip pat gali atverti abipusį ryšį tarp klientų ir įmonių. Toks bendravimas padeda klientams plėtoti santykius su verslu ir matyti juos kaip žmogų, o ne beprasmišką korporaciją.
Kai klientai žino, kaip produktas gali padėti išspręsti jų problemas ir jie pasitiki verslu, klientai yra labiau linkę pirkti. Dėl to rinkodara padeda įmonėms padidinti pardavimus ir pajamas, padėdama klientams priimti sprendimą dėl pirkimo. Nors rinkodaros privalumai yra neriboti, svarbu nepamiršti, kad be rinkodaros klientai tikriausiai nežinotų, kad verslas egzistuoja. Rinkodara yra esminis bet kurio verslo veiklos aspektas, nepriklausomai nuo pramonės, dydžio ar vietos.
