Sprendžiant, kurias įmones patronuoti, klientai vertina daugiau nei siūlomus produktus ir paslaugas. Daugeliui klientų socialiniai įmonės tikslai ir praktika yra tokie pat svarbūs, kaip jų produktų kokybė ar klientų aptarnavimas. Siekiant gauti konkurencinį pranašumą ir išlaikyti aktualumą vartotojų akyse, visų dydžių įmonėms reikia nustatyti socialinius tikslus ir užtikrinti, kad jie būtų patenkinti.
Patarimai
-
Socialinių tikslų apibrėžimas yra įmonės įsipareigojimas valdyti savo verslo poveikį socialiniams, aplinkos ir ekonominiams veiksniams. Tai kartais vadinama įmonių socialine atsakomybe.
Kas yra socialiniai tikslai?
Socialinių tikslų nustatymas ir jų matymas turi įtakos visiems verslo aspektams - nuo žmogiškųjų išteklių iki pardavimo, rinkodaros ir plėtros. Tiesą sakant, socialiniai tikslai dažnai yra svarbus verslo plano tikslas ir atitinka įmonės misiją, viziją ir vertybes.
Socialiniai tikslai yra ne tik didelių korporacijų atsakomybė. Mažos įmonės taip pat gali dalyvauti įmonių socialinėje atsakomybėje, kad galėtų pakeisti savo visuomenę ir pritraukti panašių pažiūrų vartotojus.
Socialinių tikslų nauda
Vienas iš pagrindinių socialinių tikslų yra tai, kad jie padeda gerinti įmonės įvaizdį visuomenėje. Tai parodo vartotojams, kad verslas viršija ir toliau padeda visuomenei, kurioje jie veikia. Įmonių socialinė atsakomybė gali paskatinti įmonių žiniasklaidos aprėptį, ypač jei jų socialiniai tikslai yra laiku, pvz., Savanoriška veikla, pvz., Dovanų siuntimas vietiniame prekybos centre aplink Kalėdas.
Kiti socialinių tikslų privalumai yra investuotojų pritraukimas ir darbuotojų dalyvavimo didinimas. Jei socialiniai tikslai atitinka investuotojo požiūrį į pasaulį, ji gali būti labiau linkusi dirbti su viena organizacija per kitą. Taip pat darbuotojai, kurie turi tokius pačius socialinius įmonės tikslus, bus labiau motyvuoti darbe, kai jie žino, kad visa įmonė siekia tų pačių tikslų.
Etikos verslo praktikos vedimas
Socialinis tikslas, kurį daugelis kompanijų siekia vykdyti etikos reikalus su savo partneriais, tiekėjais ir kitais suinteresuotaisiais subjektais. Kokia ši praktika bus skirtinga, priklausomai nuo organizacijos. Kai kurios įmonės gali sutelkti dėmesį į tvarią ir aplinką tausojančią verslo praktiką, o kitos gali pasirinkti dirbti tik su tarptautiniais partneriais, turinčiais etikos darbo praktiką. Siekiama nustatyti socialinius tikslus, atitinkančius bendruosius įmonės tikslus ir susijusius su organizacijos tiksline auditorija.
Parama labdaros priežastims
Daugeliui įmonių finansavimas labdaros organizacijoms ir ne pelno organizacijoms yra pagrindinė jų socialinių tikslų dalis. Pinigai nėra vienintelis dalykas, kurį įmonės gali paaukoti. Daugelis organizacijų tiekia prekes, produktus ir paslaugas labdaros tikslams ir vietos bendruomenės programoms. Tai ne tik padeda šioms organizacijoms, bet ir rodo, kad vietos bendruomenės rūpinasi savo gerove.
Dėmesys vienodoms galimybėms
Kai kurioms įmonėms visų darbuotojų vienodų galimybių įsidarbinimas yra svarbiausias prioritetas. Tai gali apimti lygias vyrų ir moterų vietų vykdymo lygiu skatinimą arba stažuočių programų teikimą studentams, kuriems reikalinga finansinė pagalba. Lygios galimybės ne visada turi būti didelio masto. Maži gestai, pvz., Vonios kambario lyčių požiūriu neutralūs, gali eiti ilgą kelią, nes tai rodo įmonės įsipareigojimą dalyvauti LGBTQ + jų darbuotojai. Panašiai įmonės, siūlančios specializuotas siurblines, parodo savo įsipareigojimą naujoms mamoms savo organizacijoje. Įsteigus socialinį tikslą, skatinantį lygias galimybes, įmonės gali pritraukti geriausius talentus, kurie dalijasi šiomis nuomonėmis, ir kuria teigiamą viešumą.
Savanoriškas jų laikas
Daugelio organizacijų prioritetas - suteikti laiko ir patirties. Šis socialinis tikslas - padėti asmenims ar grupėms, kurios paprastai neturėtų prieigos prie bendrovės narių. Pavyzdžiui, daugelis įmonių teisės biurų dirba su mažas pajamas gaunančiais klientais. Mažoms įmonėms taip pat yra daug galimybių savanoriškai užsiimti savo laiku ir patirtimi. Kepėjai gali mokyti mokinius, kaip gaminti skanias prekes, o mechanika gali pasiūlyti nemokamą alyvos keitimą į specialų auditoriją tam tikrą laiką.
