Veiklos vertinimas - tai valdymo priemonė, kurioje naudojami formalūs ir neformalūs procesai, skirti įvertinti asmens darbo rezultatus mokymo ir tobulinimo srityse, ir būtinas priemones, kurių reikia imtis ateityje tobulinti. Šį procesą vykdo darbdavys arba jo atstovas ir darbuotojas. Tai yra gyvybiškai svarbi užduotis gerinant tiek darbuotojo, tiek verslo našumą.
Dalyviai
Už vertinimo susitikimą atsakingas vadovas, paprastai iš žmogiškųjų išteklių departamento. Jis turėtų informuoti darbuotoją apie tai, ką reiškia susitikimas, kad darbuotojas galėtų veiksmingai pasirengti. Pavyzdžiui, darbuotojas gali parengti klausimus, susijusius su posėdžio darbotvarke. Vertintojas ir darbuotojas turėtų planuoti tinkamą susitikimo laiką, kur jie turės pakankamai laiko aptarti darbuotojo darbo rezultatus be dėmesio.
Vertinimo procedūra
Veiksmingo vertinimo susitikime turėtų būti naudojamas abipusis komunikacijos metodas, kad tiek vadovas, tiek darbuotojas susitinka lygiame lygyje, kur vyksta laisvos diskusijos ir keitimasis idėjomis dėl darbo veiklos; tai yra tinkama aplinka, kurioje darbuotojas nesijaučia pernelyg bauginęs jos viršininkas. Prieš susitikimą darbuotojas turėtų užpildyti savianalizės formą, pateikdamas savo nuomonę apie darbo aplinką ir jos bendrąjį darbą, sunkumus, su kuriais gali susidurti maksimalus darbas, ir rekomendacijas dėl galimų pokyčių, kuriuos organizacija turėtų apsvarstyti, pvz. darbuotojų mokymo programose.
Vadovo pareigos
Darbuotojo užpildyta savianalizės forma nustato neoficialaus vertintojo ir darbuotojo susitikimo darbotvarkę, kad aptartų dokumento nuostatas. Vadovas turėtų išlaikyti posėdžio profesionalą ir vengti darbuotojo klausimo asmeniniais klausimais. Susitikimas - tai kelias, kuriame vadovas ir darbuotojas atvirai aptaria formos nuostatas, įskaitant stipriąsias ir silpnąsias puses, susijusias su darbuotojo veiklos rezultatais, galimomis priežastimis ir darbuotojo būsimais planais, susijusiais su verslu. Diskusijoje turėtų būti pateiktos rekomendacijos dėl galimų patobulinimų, kurie skatintų individo ir organizacijos augimą.
Darbuotojų vertinimo forma
Vertintojas atsako už darbuotojų vertinimo formos parengimą pasibaigus susitikimui su darbuotoju. Dokumente aprašoma vadovo nuomonė apie darbuotojo darbo rezultatus, remiantis pirminiu posėdžiu, ir rekomendacijos, kaip keisti mokymąsi ir individualaus darbo tobulinimo procedūrą. Galiausiai vertintojas susitinka su darbuotoju, kad aptartų formos turinį, įskaitant darbuotojo darbo reitingą ir kokias sritis ji turėtų spręsti, kad pagerintų savo reitingus ir galimą darbuotojo motyvaciją. Darbuotojas turi pasirašyti dokumentą ir užsirašyti visas pastabas ar susirūpinimą, kuriuos ji sukėlė susirinkimo metu.
