Informacijos rinkimo ir analizės procesas, siekiant pateikti grįžtamąjį ryšį ir pagerinti efektyvumą, taip pat žinomas kaip vertinimo tyrimas. Organizacija gali padėti nustatyti programos sėkmę ar pažangą periodiškai vertindama jos veiksmingumą ir poveikį. Nuo bendradarbiavimo stiprinimo iki problemų sprendimo ir sprendimų priėmimo yra daug priežasčių, dėl kurių reikia atlikti vertinimo tyrimus.
Vertinimo tikslas
Kalbant apie vertinimo svarbą, verslininkas ir filantropas Quint Studer sako: „Tai suteikia mūsų tvirtinimo principus dantims ir skatina organizaciją siekti rezultatų.“ Norėdami suprasti, kokio tipo vertinimą reikia atlikti, ir tinkamas laikas tai atlikite, pirmiausia turite teisingai apibrėžti savo vertinimo sąlygas. Norėdami tai padaryti, turėsite užduoti teisingus klausimus. Įvertinimo priežastis padės sutaupyti išlaidų ir laiko.
Paprastai yra trys pagrindiniai šio proceso metodai: tinkamumo vertinimas, patikimumo vertinimas ir tikimybių vertinimas. Pakankamumo tikimybė yra nustatyti, ar programos tikslai yra įvykdyti, ar patikimumo ir tikimybių vertinimuose atsižvelgiama į kontrolės grupes ir išorinius veiksnius, pvz., Papildomus išteklius finansavimui ar mokslinių tyrimų tikslais.
Programos vertinimo priežastys
Nustatydami, ar programa vyksta, jūsų įmonė gali sužinoti, kaip ją tobulinti ir arčiau pasiekti savo tikslus. Informacija, kurią surinkote proceso metu ir po jo, padės jums geriau suprasti jūsų tikslinės auditorijos poreikius ir padidinti programos našumą ir efektyvumą. Naudinga įžvalga, kurią gaunate iš vertinimo tyrimų, suteikia įmonei tvirtą pagrindą būsimam strateginiam planavimui ir sėkmingam tikslų nustatymui. Jis taip pat leidžia atlikti konstruktyvius pakeitimus, kurie galiausiai bus naudingi visai organizacijai, arba netgi visiškai atšaukti programą.
Darbuotojų veiklos vertinimas atliekant vertinimo tyrimus
Veiklos vertinimas gali padėti darbdaviams ir darbuotojams įvertinti pažangos lygį per nustatytą laikotarpį. Paprastai veiklos vertinimas atliekamas kasmet ir yra sprendimų priėmimo veiksnys darbuotojų kompensacijose, akcijose ar nutraukimuose. Profesionalus darbdavys turės stebėti darbuotojo veiklą per metus ir sugebėti pateikti konkrečius ankstesnių pasiekimų arba praleistų terminų pavyzdžius. Darbdaviui naudinga kurti metriką, kuris padėtų nustatyti darbuotojo veiklos rezultatus, pvz., Klientų reitingus ar pardavimo pajamas. Jis ne tik padės darbdaviui, bet ir motyvuos darbuotoją.
