Motyvacija yra psichologinis procesas, kuriuo siekiama suteikti tikslą ir ketinimą elgtis - tai paaiškina, kodėl žmonės elgiasi taip, kaip jie daro. Naudojant motyvacijos teorijas, vadyba gali paskatinti klientus pasirinkti prekės ženklą ir skatinti darbuotojus imtis veiksmų ir tapti savarankišku. Egzistuoja įvairios psichologijos motyvacijos teorijos, kurios buvo tiriamos ir įgyvendinamos vadovybėje dėl motyvacijos.
Įgyta poreikių teorija
Ši teorija teigia, kad kiekvienas žmogus turi tuos pačius poreikius, tačiau kiekvienas žmogus jas skiria kitaip. Teorija identifikuoja tris poreikius: pasiekimus, galią ir priklausomybę. Pasiekimo poreikis yra noras gerai atlikti užduotį, galios poreikis pasireiškia per įtaką kitiems žmonėms, ir būtinybė tapti yra prasmingų santykių ilgesys. Vadovybė turi nustatyti kiekvieno asmens pirmąjį prioritetinį poreikį ir atitinkamai pakoreguoti darbo situaciją, kad būtų optimizuotas kiekvieno asmens darbas. Pvz., Jei darbuotojas yra motyvuotas gerai dirbti, galite įkvėpti jį teikiant išilginius tikslus.
Owen ir motyvacija valdyme
Velso socialinis reformatorius Robertas Owenas sukūrė teoriją, pagrįstą jo patirtimi mašinose per 1800-ųjų pramonės amžių. Kuo geriau mašina yra prižiūrima, prižiūrima ir prižiūrima, tuo geriau ji atlieka. Ši teorija per savo laiką buvo revoliucinė ir išliko teisinga.
Oweno teorija susijusi su mažomis įmonėmis personalo valdymo požiūriu. Įmonės, kurios pirmenybę teikia darbuotojų poreikiams ir troškimams, sukurs efektyvius ir motyvuotus žmones. Rūpindamiesi savo darbuotojais ir sutelkiant dėmesį į jų vystymąsi, įmonės gauna naudos iš geresnio kvalifikacijos darbuotojų, turinčių didesnę moralę.
Maslovo poreikių hierarchija
Kita motyvacinė verslo teorija yra Maslow poreikių hierarchija, kuri identifikuoja pagrindinius asmens poreikius, susijusius su progresyvia piramidė, baigiant asmens mažiausiais pagrindiniais poreikiais. Maslovo teorija teigia, kad asmeniui motyvuoti gali būti naudojami tik nepatenkinti poreikiai. Pvz., Jei žmogus gauna daug pinigų, jis nebetraukia pinigų kaip motyvuojančio veiksnio savo darbe. Maslow nustatyti poreikiai apima fiziologinį, saugumą, socialinį, pagarbos ir savęs aktualizavimą.
Pagal šią teoriją vadovybė gali motyvuoti darbuotojus, patenkindama jų pagrindinius žmogaus poreikius ir remdamasi jais. Pavyzdžiui, vadovybė turėtų užtikrinti, kad darbuotojams būtų skiriama pakankamai laiko maistui, socialinei sąveikai ir pertraukoms.
Be to, įmonės gali naudoti teorijos piramidę, kad jų produktai geriau atitiktų klientų poreikius nuo žemesnio iki aukštesnio lygio. Pavyzdžiui, klientai, kurių fiziologiniai poreikiai nėra patenkinti, dar nėra pasirengę sutelkti dėmesį į prabangos prekes prie piramidės viršaus. Kita vertus, piramidės viršuje esantys klientai būtų suinteresuoti prekėmis ar paslaugomis, susijusiomis su pomėgiais ir kelionėmis.
Dviejų faktorių teorija
Dviejų veiksnių teorija nustato du pagrindinius darbuotojų motyvacijos šaltinius. Pirmasis yra higienos veiksniai, tokie kaip darbo aplinka, asmens atlyginimas, darbo saugumo ir valdymo stiliai. Antrasis šios teorijos motyvatorius yra pasitenkinimas, kuris apima pasiekimus, statusą, pripažinimą, atsakomybę ir potencialų augimą. Kuo daugiau šių veiksnių yra darbuotojo aplinkoje, tuo daugiau darbuotojų bus motyvuoti.
ERG teorija
ERG teorija atstovauja egzistavimo poreikius, ryšių poreikius ir augimo poreikius. Ši teorija grindžiama Maslow poreikių hierarchija, sutrumpintu žmonių poreikių ir elgesio supratimu. Egzistavimo poreikiai yra gerovės norai, pvz., Jausmas vertinamas ir vertinamas. Susiję poreikiai yra tarpasmeniniai norai, pvz., Stiprus socialinis tinklas ir geri santykiai su vadovybe. Augimo poreikiai apima asmeninio ir profesinio mokymo ir tobulėjimo norą, pavyzdžiui, instruktavimą ir nuolatinį mokymą.
