Jūs turite savo apklausą ir analizavote rezultatus - dabar atėjo laikas parašyti santrauką. Apklausų santraukos yra naudingos priemonės supažindinant svarbius tyrimo duomenis su įvairiais vykdomosios komandos nariais. Norėdami parašyti veiksmingą apklausos santrauką, vadovaukitės šiomis gairėmis!
Elementai, kurių jums reikės
-
Tyrimo rezultatai
-
„Word“ procesorius
Pažvelkite į apklausos rezultatus. Paimkite šiek tiek laiko ir pažiūrėkite į rezultatus.
Nustatykite suvestinės rezultatus. Tegul duomenys kalba už save. Negalima pasirinkti, kas, jūsų manymu, yra svarbi ar nereikšminga. Tiesiog pateikite informaciją, kaip ji yra. Atminkite, kad apklausos turi būti objektyvios.
Nuspręskite, kaip organizuosite santrauką, kad galėtumėte sekti logišką informacijos srautą. Tai apima grafikus ir iliustracijas.
Apibendrinkite santraukos tikslą, tikslus ir uždavinius. Kas paskatino tyrimą? Ko tikėjomės išmokti atlikus apklausą?
Parašykite trumpą apklausų dalyvių santrauką. Ar jie yra klientai, partneriai ar darbuotojai? Taip pat įtraukite atmosferą, kurioje buvo atliktas tyrimas. Ar jis buvo paskelbtas laiko kortelėje? Ar jis buvo pateiktas el. Paštu? Ar tai buvo apklausa paštu arba telefono apklausa? Pateikite bendrą apklausos aplinkos ir apklausos dalyvių idėją.
Nurodykite klausimą ir pateikite veiksmingą atsakymų santrauką. Padarykite tai kiekvienam apklausos klausimui. Procentai yra puikus būdas efektyviai parodyti pateiktų atsakymų tipus. Pavyzdžiui, „10 proc. Inspektorių nurodė, kad jie nėra patenkinti viešbučio kambarių tarnyba“.
Apibendrinkite apklausos dalyvių apklausai pridėtas pastabas. Jei yra bendras jausmas, kad kai kurie dalyviai, pabandykite apibendrinti savo žodžiais. Įtraukti tik konkrečias kabutes, kai jos yra reikšmingos arba kai jos yra formuluojamos taip, kad būtų veiksmingiausia palikti „kaip yra“.
Parašykite išvados pastraipą. Būtent čia galite pasakyti, kas buvo sužinota iš apklausos. Taip pat nurodykite, ar buvo pasiekti bendri tikslai ir uždaviniai ir ar ateityje bus atliekami tolesni tyrimai.
Redaguokite savo santrauką. Prieš išvykdami į save patys redaguokite savo medžiagą, eikite nuo jo kelias valandas iki dienos ar dviejų.
Ar trečiajai šaliai, kuri yra susipažinusi su informacija, perskaitykite santrauką ir įsitikinkite, kad ji atitinka logišką minties modelį ir yra parašyta kuo veiksmingiau. Būtinai turėkite gramatiką, sintaksę, skyrybos ženklus ir rašybą, kurią patikrino kitas asmuo!
