Žmogiškųjų išteklių departamentai atlieka svarbų vaidmenį įmonėse ir įmonėse. Personalo personalas paprastai yra atsakingas už naujų darbuotojų paiešką, darbo vietų užpildymą, naudos valdymą ir įmonės politikos bei kultūros apibrėžimą. Žmogiškųjų išteklių skyrius turi keletą vaidmenų, todėl labai svarbu, kad ji nustatytų veiklos procedūras.
Įdarbinimas ir samdymas
Dauguma įsteigtų žmogiškųjų išteklių skyrių nustatė darbo tvarką. Šios procedūros paprastai apima pozicijos atidarymo užklausos formą, pranešimų apie laisvą darbo vietą procesą, pokalbių procesus ir reikalavimus dėl nuomos. Tai leidžia žmogiškųjų išteklių skyriui užtikrinti, kad atvira pozicija atitiktų biudžetą, būtų galima nustatyti geriausius kandidatus ir kad visi darbo ieškantys asmenys būtų elgiamasi vienodai ir teisingai.
Naudos valdymas
Daugelis žmogiškųjų išteklių departamentų dirba su nustatytomis procedūromis visų rūšių darbuotojų išmokoms, pavyzdžiui, medicininiam ir sveikatos draudimui, atostogų politikai ir pensijų planams. Tokių procedūrų pavyzdžiai apima tinkamumo reikalavimų nustatymą (pvz., 90 dienų kvalifikacijos laikotarpis, kol darbuotojas negali gauti sveikatos draudimo), taip pat nustatyti nustatytus stojimo laikotarpius (paprastai metinių ar finansinių metų pradžioje).
Kitos nustatytos procedūros sukuriamos aplink asmeninį ir atostogų laiką. Pvz., Jei darbuotojas nori užimti atostogų dieną, jis turi užpildyti atostogų užklausos formą ir pasitarti su jo vadovu. Tai užkerta kelią chaosui, nes per daug darbuotojų dirba tą pačią dieną.
Organizacinė komunikacija
Žmogiškųjų išteklių skyrius taip pat turėtų nustatyti organizacines komunikacijos procedūras, kad visoje įmonėje būtų užtikrintas veiksmingas ir nuoseklus pranešimas apie pranešimus, pvz., Įmonių politikos pakeitimus. Svarbu turėti nuoseklų bendravimą su įmonėmis, nes ji susieja ryšį su bendru įmonės ženklu ir strategija ir užtikrina, kad darbuotojai būtų laikomi kilpose, užkertant kelią netinkamam ryšiui ir gandams.
Darbuotojų valdymas
Siekiant užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų elgiamasi vienodai, daugelis žmogiškųjų išteklių skyrių nustatė procedūras, susijusias su darbuotojų peržiūromis, akcijomis ir iškėlimais bei nutraukimais. Dėl šių procedūrų padalinių vadovams sunkiau pasirinkti „mėgstamiausius“ ir lygi žaidimo sąlygas visiems darbuotojams. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių skyriai paprastai turi metines ar ketvirčio darbuotojų veiklos apžvalgas, kurios matuoja visus vienodos apimties darbuotojus. Kai kurie žmogiškųjų išteklių skyriai taip pat turi procedūrų, susijusių su nustatytais reikalavimais (kurie yra išmatuojami), kad darbuotojas gautų darbo užmokesčio didinimą ar paaukštinimą. Šios rūšies procedūros taip pat gali kelti darbuotojų moralę, nes suteikia darbuotojams gaires savo karjeros ir pinigų tikslams pasiekti.