Auditus atlieka įmonės, valdžios institucijos ir akreditavimo įstaigos, kad įvertintų, ar asmenys ir įmonės atitinka norimus rezultatus, tiksliai dokumentuoja ir atitinka nustatytus standartus. Be to, auditai gali padėti nustatyti tobulinimo sritis. Auditas gali būti atliekamas vertinant konkrečią informaciją ir vertinant rezultatus.
Naudojant kontrolinį sąrašą atliekant auditą, bus atsižvelgta į tai, ką reikia ieškoti audito metu, kaip įvertinti rezultatus ir pateikti audito dokumentavimo procesą.
Nustatykite, ką tiksliai norite patikrinti ir kaip galima pasiekti auditą. Apsvarstykite rezultatus, kuriuos norėtumėte pasiekti ir kas geriausia atlikti auditą. Pvz., Jei norite patikrinti skambučių centro darbuotojo našumą, apsvarstykite galimybę peržiūrėti vidutinę telefono skambučių statistiką per įprastą savaitę, kad įsitikintumėte, jog jie atitinka įmonės standartus.
Dokumentuokite klausimus, į kuriuos bus atsakyta į galutinį atsakymą, kurį galima išmatuoti ar įvertinti. Pvz., Jei patikrinate politiką, susijusią su akreditacijos standartais, savo kontroliniame sąraše paklauskite „Ar ši politika reikalauja, kad bendrovė būtų xxx?“ (Išvardykite akreditacijos standarto reikalavimą.)
Parengti matavimus, atitinkančius kiekvieną audito sritį ir nustatykite vertinimo metodą. Pavyzdžiui, jei tikrinate, ar darbuotojai baigė tam tikrą mokymą, atsakymas į jūsų klausimą bus atsakymas „taip“ arba „ne“. Sukurti metodiką, kad būtų pasiektas bendras arba pasyvus / nesėkmingas balas.
Sukurkite kontrolinio sąrašo dokumentą ar programinę įrangą, kad būtų užfiksuoti kiekvieno audito rezultatai. Audito dokumentai yra svarbūs, norint įrodyti, kad atlikote visus audito aspektus ir įvertinote kiekvieną elementą.
Užbaigti kokybės užtikrinimo bandymus, kad nustatytumėte, ar jūsų audito kriterijai yra tinkami ir yra tinkami rezultatams, kuriuos norite pasiekti. Jei auditas nuosekliai nepavyksta arba nesukelia norimų rezultatų, įvertinkite, ar atlikote auditą teisingai. Pavyzdžiui, jei tikrinate sistemos dokumentaciją ir auditas pakartotinai nepavyksta, nustatykite, ar peržiūrite atitinkamą jų sistemos sritį, kurioje informacija turėtų būti užfiksuota.
