Išskirtinis klientų aptarnavimas nusipelno komplimento. Nors visada galite pateikti žodinį padėką ir komplimentą tarnybos metu, oficialus komplimentas leidžia vadovybei apdovanoti darbuotoją, kuris suteikė išskirtinį klientų aptarnavimą, ir suteikia darbuotojui pasitenkinimą žinoti jų darbą. Kompromiso nukreipimas darbuotojo vadovui ar įmonės vadovui arba viešai skelbimas skatina įmonę tęsti savo paslaugų kultūrą.
Padėkite savo komplimentą raštu. El. Laiškas arba laiškas leidžia komplimentą bendrai naudoti visoje įmonėje.
Pasidomėkite darbuotoju, kuris suteikė paslaugą ar tiesioginį bosą. Jei turite laiko, kad sužinotumėte darbuotojo, kuris suteikė klientų aptarnavimo tarnybą, vadovo vardą, išsprendus jų komplimentą, jie gali atpažinti savo darbuotojo darbą.
Nurodykite konkrečius pavyzdžius, dėl ko klientų aptarnavimas tapo toks išskirtinis. Nesvarbu, ar darbuotojas pasiliko per pietų pertrauką, kad padėtų jums išsiaiškinti, kas yra sandėlyje, galite tiksliai aprašyti, ką jie padėjo jums padėti.
Persiųskite savo komplimentą įmonės vadovui ar prezidentui. Jūsų komplimentas turi didesnį potencialų poveikį, jei siunčiate kopiją tiesiai į viršų.
Pateikite komplimentą su savo vietiniu „Better Business Bureau“ biuru. „Better Business Bureau“ pripažįsta įmones, turinčias gerą verslo praktiką, pvz., Puikų klientų aptarnavimą.
Pasakyk savo draugams. Didindami savo verslą įmonės ar individualiosios įmonės nukreipimas į draugus padidina jų pasidalijimą per internetinę peržiūros svetainę arba tiesiog pasakydami savo draugams ir kaimynams, leidžia jūsų pagarbą padaryti didelį skirtumą.
