Konfliktas darbo vietoje veikia daugiau nei tik dalyvaujantys žmonės; tai gali sukurti įtemptą darbo aplinką, kuri savo ruožtu gali turėti įtakos biuro efektyvumo lygiui. Ši padėtis tampa dar sunkesnė, kai aptariami žmonės yra darbuotojas ir jo vadovas. Norint išspręsti konfliktą tarp darbuotojo ir vadovo paprastai reikalingas žmogiškųjų išteklių atstovas arba kitas vadovas, galintis padėti tarpininkauti situacijai.
Suplanuokite susitikimą su vadovu ir spręskite problemą tiesiogiai. Paaiškinkite, kad žinote, kad tarp jūsų yra įtampa, ir paprašykite, kaip tai išspręsti. Daugeliu atvejų problema iškyla tarp bendravimo tarp dviejų jūsų. Paaiškinkite savo pusę ir paprašykite jo paaiškinti. Tada paklauskite, ar yra būdas draugiškai išspręsti situaciją.
Sukurkite savo problemos sprendimą.Jei jūs arba jūsų vadovas (arba abu iš jūsų) vis dar negali racionaliai aptarti konflikto, imkitės veiksmų, kad išspręstumėte šią problemą. Jei jis susijęs su darbu susijusiu projektu, tada išspręskite problemą ir parodykite savo viršininką naudodami veiksmus, kuriuos bandote pašalinti. Jei tai yra asmenybės klausimas, apribokite kontaktus su savo vadovu, jei įmanoma, ir išlaikykite profesinę, ramią ir neutralią reikalaujamos sąveikos metu. Laikui bėgant, galite pastebėti, kad situacija išsprendžia tiesiog per erdvę tarp jūsų.
Atsisakykite problemos pabloginti įsitraukdami į biuro politiką arba skleidžiant gandas apie konfliktą. Kuo daugiau jūs priešinasi savo vadovui, tuo blogesnė situacija. Nesilaikykite komentarų šiuo klausimu ir neskleiskite neigiamų gandų apie savo vadovą arba pasakykite apie tai blogus dalykus. Jei jūs tai padarysite, galite patirti daug blogesnę padėtį.
Prašyti tarpininkavimo iš savo žmogiškųjų išteklių atstovo. Šio skyriaus užduotis - išspręsti darbuotojų problemas. Jie gali planuoti susitikimą su departamento darbuotoju, jūs ir jūsų vadovu, kad tarpininkautumėte problemai. Šis maršrutas yra ypač naudingas, nes jei jūsų vadovas prižiūrės jus nesąžiningai arba nepaisydamas savo geriausių pastangų, jis bus tinkamai paminėtas šiame susitikime.
