Savo laidotuvių atidarymui reikia patirties ir žinių apie būsto paslaugas. Jūs taip pat reikia užuojautos ir stiprių klientų aptarnavimo įgūdžių dirbti su šeimomis, kurioms reikia pagalbos priimant susitarimus dėl savo artimųjų laidojimo. Be verslo ir rinkodaros žinių, jūs turite būti gerai informuoti apie skirtingus tikėjimus ir kiekvienos jų laidojimo bei laidojimo papročius.
Gaukite licenciją
Dauguma valstybių reikalauja, kad laidotuvių vadovai turėtų minimalų koledžo mokymą mirtingojo mokslo srityje. Pagal Jungtinių Amerikos Valstijų laidotuvių tarnybos švietimo tarybą, dažniausiai reikalingas laidotuvių mokymo laipsnis. Be to, daugelis valstybių reikalauja, kad įsigytumėte laidojimo namų licenciją, kuri būtų teikiama per valstybinį valdybos egzaminą. Prieš ieškodami licencijos, pasitarkite su savo valstybe apie pameistrystės reikalavimus. Dauguma valstybių, prieš pradėdamos egzaminą, reikalauja bent vienerių metų stažuotės pagal licencijuotą laidotuvių direktorių. Keletas valstybių reikalauja tęstinio mokymo klasių. Pavyzdžiui, „Indiana“ reikalauja, kad laidotuvių direktoriai ar kalėjimai imtųsi 10 valandų klasių kas dvejus metus.
Saugi ir privati erdvė
Kaip ieškote vietos savo laidojimo namams, turėkite omenyje, kad jums gali prireikti vietos krematoriumams ir balzamavimo vietoms pridėti. Šaldymas yra dar vienas balzamavimo reikalavimas. Be to, jums reikia vietos kūno paruošimui. Kiti poreikiai yra priėmimo vieta ir kambariai laidotuvių paslaugoms. Parduodant kasetes ir urnas reikia vietos, kad būtų galima įrengti saloną. Taip pat galite pasiūlyti privačių konferencijų salių ir vaikų žaidimų kambarį laidotuvių paminklų ar pabudimų metu.
Nugaišusių kūnų laikymas ir gydymas gali kelti pavojų sveikatai, o jūsų namuose turės atitikti valstybės pastato, priešgaisrinės saugos ir sveikatos standartus. Jei dirbate krematoriume, jums greičiausiai reikės oro kokybės kontrolės leidimo iš valstybės.
Kaina Jūsų paslaugoms
Federalinės prekybos komisijos laidotuvių taisyklėje reikalaujama, kad jūs parengtumėte ir išplatintumėte išsamų sąrašą, vadinamą Bendruoju kainoraščiu, apie parduodamas paslaugas ir produktus. Įtraukite atskirų paslaugų ir produktų kainas, pvz., Balzamavimo mokesčius, kūno gabenimą į laidojimo namus ir memorialines paslaugas. FTC taip pat reikalauja, kad jūs pateiktumėte konkrečią informaciją savo GPL, pvz., Paminėtumėte, kad alternatyvūs konteineriai, pvz., Kartoninės dėžės, yra naudojami kremavimo paslaugoms. Be to, turite leisti klientams žinoti, kad jie neprivalo įsigyti laidojimo paslaugų paketo ir gali įsigyti atskirų paslaugų ir produktų pasirinkimą.
Siūlo iš anksto surengtus laidotuves
Iš anksto surengti laidotojai yra vertingas produktas, kuris taip pat siūlo pinigų srautus, kuriais auga jūsų verslas. Tačiau prieš pradėdami parduoti išankstinio apmokėjimo laidotuves, patikrinkite valstybės taisykles. Pavyzdžiui, Tenesyje turite užsiregistruoti Valstybiniame prekybos ir draudimo laidojimo skyriuje, kad galėtumėte parduoti finansuotus, iš anksto nustatytus laidojimo planus. Valstybė taip pat reikalauja, kad gautumėte sutikimą dėl savo išankstinio laidojimo sutarties su bet kuriomis finansinėmis institucijomis, kurias ketinate naudoti.
Išnuomokite patyrusį ir sertifikuotą personalą
Būdami laidotuvių direktoriumi, jūs elgiatės su įvairia kasdienine veikla, įskaitant darbą su šeimomis, tvarkydami, kaip elgtis su kūnu ir rūpintis savo verslo administravimu. Jei planuojate pasiūlyti balzamavimo ar kremavimo paslaugas ir neturite šių procedūrų patirties, turite samdyti patyrusius darbuotojus. Nuolatinių registratorių samdymas, skirtas pasveikinti ir nukreipti žmones memorialinių paslaugų metu, suteikia jums reikalingą paramą dirbant su šeimomis ir tvarkydami paskutinės minutės užduotis.
