Verslo etika skatina visuomenei ar kultūrai priimtinas vertybes. Daugelis kompanijų sukuria etikos kodeksą savo darbuotojams, kurie užtikrina, kad globėjai būtų elgiamasi pagarbiai. Banko skambučiai privalo laikytis etikos standartų, kurie turėtų užtikrinti, kad darbuotojai nesinaudotų savo padėtimi įmonėje ir naudotųsi savo žiniomis asmeninei naudai.
Pavyzdys
JAV bankas savo darbuotojams nustato keturis pagrindinius etikos principus: nepriekaištingą vientisumą, pagarbą, atsakomybę ir gerą pilietiškumą. Ši organizacija tikisi, kad darbuotojai, tokie kaip stendai, dės teisingus dalykus, o ne kompromiso verslo suinteresuotuosius subjektus, elgiasi su kiekvienu žmogumi oriai, yra atskaitingi už veiksmus ir laikosi bankininkystės sektoriaus įstatymų.
Tikslas
Etikos kodeksai daro daugiau nei skatina tvirtą įmonės kultūrą. Jie pateikia gerą įvaizdį plačiajai visuomenei, kuri naudojasi įmonės paslaugomis. Banko bankai dažnai būna bankų priekinės linijos darbuotojai; leisti jiems išvengti etikos kodekso, gali susidaryti neigiamas požiūris į vartotojus.
Apsvarstymai
Banko banknotai turi prieigą prie jautrios globėjo informacijos, tokios kaip adresas, sąskaitos numeris ir sąskaitos likutis. Tikimasi, kad pranešėjai laikys informacijos konfidencialiai. Taip pat tikimasi, kad tvarkydami pinigus banknotai nebus pavogti iš bendrovės ar globėjo, ir paprastai jie turi suskaičiuoti pinigus kelis kartus, prieš perduodami juos globėjui.
