Plačiausia prasme turizmo rinkodara yra verslo disciplina, skirta pritraukti lankytojus į konkrečią vietą. Viešbučiai, miestai, valstybės, vartotojų atrakcionai, konferencijų centrai ir kitos svetainės ir vietovės, susijusios su vartotojų ir verslo kelionėmis, visų pirma taiko pagrindines rinkodaros strategijas tam tikriems metodams, skirtiems padidinti apsilankymus.
Vieta Rinkodara
Daugeliu atvejų turizmo rinkodaros centrai pritraukia žmones į tam tikrą vietą, nepasiūlydami konkrečių vietų ar būstų. Kai kuriose vietose atrakcionai yra tokie gerai žinomi, kad turizmo rinkodaros reikalas paprasčiausiai turi priminti vartotojams, kad rajonas siūlo gerą laiką. Pavyzdžiui, Las Vegasas naudoja šūkį: „Kas vyksta Vegase, sustoja Vegase.“ Floridoje yra labiau orientuota į naudą, prekiaujama kaip „Saulė“, žadanti patrauklią aplinką tiems, kurie nori paplūdimio. golfas ar kitos šiltos oro atostogos.
Veiklos rinkodara
Kai kurios sritys patys remiasi savo pramogomis. Pavyzdžiui, Viljamsburgas, Virdžinija, parduoda „Colonial Williamsburg“, tikėdamasis pritraukti šeimas ir žmones, kurie domisi istorija. Nacionalinio parko tarnyba skatina lankytinas vietas, tokias kaip Didysis kanjonas ir Jeloustouno nacionalinis parkas. Kurorto bendruomenės, pavyzdžiui, „Hilton Head Island“, Pietų Karolina, suskirsto turizmo rinką, kurdamos įvairias kampanijas, skirtas pritraukti golfo žaidėjus, teniso žaidėjus ir asmenis bei šeimas, ieškančias paplūdimio paskirties. Kita turizmo veikla, parduodama vartotojams, apima medžioklę, metinius festivalius ir teminius parkus.
Įmonių rinkodara
Pagal „PricewaterhouseCoopers“ 2012 m. Daugiau nei 225 mln. Tais metais buvo daugiau nei 1,8 mln. Tokių susitikimų. Norėdami pritraukti lankytojus, konferencijų ir parodų planuotojus dažnai apsvarstyti jų vietos turizmo aspektą. Daugiau dalyvių gali būti pasiruošę ateiti, jei jie gali atnešti partnerių ar šeimų narius ir mėgautis vietove. Turizmo rinkodaros nuomone, susitikimo planuotojams jie gali teikti tiek savo verslo, tiek pramogų aspektus.
Keturi Ps
Produktas
Turizmo rinkodara apima unikalios pardavimo naudos nustatymą arba naudą, kurią viena sritis turi per savo konkurenciją. Kelionės tikslas gali pasiūlyti žmonėms, norintiems suderinti verslo ir malonumą, keliauti į ir iš rajono, daugybė konferencijų salių ir viešbučių, įdomus naktinis gyvenimas ir veikla suaugusiems partneriams ir vaikams.
Kaina
Stengdamiesi pritraukti turistus, vietovės dažnai naudoja nuolaidas, nuostolių lyderius ir susiejimą, kad pritrauktų lankytojus. Pavyzdžiui, vietinė prekybos rūmai gali pareikalauti pinigų iš vietinių įmonių, kad surengtų nemokamą koncertą, sporto renginį ar festivalį, kuriantį viešbučio viešnagę, restoranų vizitus ir kitas vartotojų išlaidas. Viešbutis gali pasiūlyti nuolaidų kuponus vietiniam restoranui.Restoranas gauna nemokamą referalų rinkodarą, o viešbutis siūlo svečiams pridėtinę vertę. Kai kurie viešbučiai ir kurortai siūlo svečiams nemokamą pervežimą. Turizmo centrai kruopščiai išanalizuoja turizmo tendencijas ir didina bei mažina savo kainas, pagrįstas užimtu ar „aukštu“ sezonu ir ne sezono metu, ir, remdamiesi savo konkurentų pasiūlymais, maksimaliai išnaudoja užimtumo lygį.
Vieta
„Vieta“ keturiuose Ps nurodo kai įmonė platina savo produktą ar paslaugą, pavyzdžiui, parduotuvėje, internete, naudojant katalogus arba per didmenininkus. Turizmo pardavimo, vietovės ir paskirties rinkodaros pardavėjai per kelionių organizatorius, kelionių agentus, pardavimų komandas parduoda svetaines ir telefonų operatorius, kad galėtų tvarkyti gaunamus užklausimus. Pavasario pertraukos miestai yra gerai žinomi dėl darbo su supakuotomis atostogų kelionių kompanijomis, kurios per autobusų krūvį atneša studentus į konkrečius viešbučius. Tikslai dažnai siūlo nemokamus „apsilankymus svetainėje“ susitikimų planuotojams, teikiant nemokamus kambarius įvairiuose viešbučiuose, maistu, golfu, tenisu ir ekskursijomis į patikrintus verslo specialistus, kurie renkasi susitikimų, seminarų, atsiskyrimų, konferencijų ir parodų vietą.
Skatinimas
Turizmo rinkodara naudojasi įvairiomis komunikacijos strategijomis ir metodais, skatinančiais vietoves ir paskirties vietas. Konferencijų centras gali įsigyti reklamos prekybos žurnaluose susitikimų planuotojams ir siųsti tiesiogines pašto medžiagas korporacijoms, kurios rengia renginius. Jie gali įdėti skelbimus teniso ar golfo žurnaluose, kad pritrauktų tuos vartotojus. Paskirties vietos sukuria svetaines ir skelbimus skelbia vartotojų publikacijose, kurias skaito jų tiksliniai klientai. Prekybos rūmai dalyvauja savo vietovių ir konkrečiose jų vietovėse veikiančių įmonių reklamoje. Tai dažnai apima potencialių lankytojų paketų, užpildytų brošiūromis, nuolaidų kuponais ir kitomis medžiagomis, siūlymą.
