Vertinimas yra programos vertės nustatymo procesas. Turi būti parengtas planas, kad būtų galima tiksliai įvertinti bet kokios rūšies programą, nesvarbu, ar tai yra mokymo kursas, ar yra susijęs su efektyvumu ir klientų pasitenkinimu nauju produktu. Priklausomai nuo įvertintinos informacijos, yra daug įvairių vertinimo būdų ir metodų.
Formatyvūs vertinimai
Formatyviniai vertinimai yra vertinimai, kurie vyksta proceso metu. Šie vertinimai naudojami norint įvertinti, kaip gerai vyksta procesas ir ar reikia pakeitimų. Pavyzdžiui, švietimo aplinkoje mokytojas gali paprašyti mokinių parašyti trumpą dokumentą, kuriame atsispindėtų ką tik pristatyta tema. Mokytojas gali pažvelgti į šiuos apmąstymus, kad nustatytų, ar mokiniai supranta medžiagą ir keičia savo nurodymus, kad padėtų mokiniams, kaip jie vyksta klasėje.
Apibendrinantys vertinimai
Apibendrinantis vertinimas atliekamas programos pabaigoje. Vertinant atsižvelgiama į visos programos veiksmingumą ir pateikiami pasiūlymai, kaip ją pagerinti. Pavyzdžiui, įmonės gali paprašyti vartotojų užpildyti apklausas ir klausimynus po to, kai paslaugos buvo gautos rinkti informaciją. Ši informacija gali padėti įmonėms sužinoti, ar reikia baigti papildomą darbuotojų mokymą, ar siūlomi produktai ir paslaugos atitinka savo klientų poreikius.
Proceso vertinimas
Procesų vertinimuose dėmesys sutelkiamas į tai, kaip programa buvo įgyvendinta ir kaip ji veikia. Proceso vertinimo tikslas yra pamatyti, ar programa atitinka numatytus tikslus. Įvertinimas apima programos vykdymo, teikiamų paslaugų ir jos atlikimo tyrimą. Proceso vertinimas gali nustatyti, kodėl programa buvo sėkminga arba nesėkminga ir pateikiama informacija, pavyzdžiui, ar programa gali būti pakartota.
Poveikio vertinimas
Poveikio vertinimai įvertina programos poveikį ir bendrą programos tikslų įgyvendinimo efektyvumą. Efektyviausi poveikio vertinimai yra tie, kurie vyksta ilgesniais laikotarpiais, palyginti su tomis programomis, kurios vertina tiesioginius prieš ir po programos. Ilgalaikiai vertinimai suteikia platesnį ir išsamesnį programos rezultatų vaizdą. Poveikio vertinimai paprastai būna brangesni, atsižvelgiant į minėtą laiką, pagal Minesotos sveikatos departamentą.
Rezultatų vertinimas
Rezultatų vertinimai įvertina trumpalaikį įgyvendinimo programų poveikį. Vertinime pateikiama informacija apie tai, kaip programa pasiekia tikslinę auditoriją. Tai gali padėti įvertinti pradinį programos poveikį ir programos gavimą. Rezultatų vertinimas gali įvertinti besikeičiančią tikslinės auditorijos požiūrį ir žinias.
