Pardavimų tikslas yra tikslas, nustatomas įmonės pardavimų ar pardavimų personalo sėkmės kiekybiniam įvertinimui. Įmonės nustato tikslus dėl dviejų priežasčių. Vienas tikslas vertina rinkodaros ir pardavimo rezultatus, o kiti vertina proceso ar asmens veiklą. Įmonės analizuoja pardavimo rezultatų tikslus, kad juos patobulintų, siekdamos didesnio efektyvumo ir geresnių pajamų.
Bendrosios pajamos
Bendrosios pajamos - tai bendra pardavimo atstovų arba visos bendrovės pardavimo apimtis. Pardavimų specialistas kiekvienais metais nori padidinti savo pajamas, tačiau jam reikia parametrų, kurie padėtų jai nustatyti, kiek pajamų reikia ištisus metus. Kai kurie veiksniai, lemiantys pardavimo rezultatų tikslų kūrimą, yra parduotų vienetų skaičius, pardavimų ar rinkodaros programų veiksmingumas, įmonės rinkos dalis, pelningumas ir rinkos ar pramonės padėtis.
Rinkos dalis
Pardavimų metu pažanga konkurencijos atžvilgiu dažnai vertinama pagal tai, kiek rinkos sudaro įmonės pardavimai. Jūs galite padidinti savo pajamas per 10 procentų tam tikrais metais, bet jei praradote 20 procentų rinkos dalies, kurią anksčiau turėjote, tada pajamų padidėjimas yra klaidingas teigiamas rodiklis. Įmonės paprastai naudoja kiekvienos pardavimo atstovo ir visos įmonės pardavimų tikslą rinkos dalies procentais.
Pelno marža
Verslas žiūri į savo bendrą pelno maržą kaip pardavimų personalo veiklos per metus kulminaciją. Kai kurios bendrovės nori naudoti struktūrizuotą kainų matricą, kuri padėtų išlaikyti bendrąjį pelno maržą visiems pardavimo partneriams, o kiti leidžia patyrusiems pardavimų specialistams naudoti mažesnes maržas kai kuriems sandoriams savo nuožiūra, kad laimėtų naujus klientus ar verslą. Bendrovė gali apskaičiuoti savo bendrąjį pelno dydį kaip bendrojo pelno ir parduotų prekių savikainos santykį arba išlaidas, tiesiogiai susijusias su gaminio gamyba.
Nauji klientai ir klientų saugojimas
Pagrindinis pardavimų rezultatų vertinimo tikslas yra atstovo gebėjimas išlaikyti esamus klientus ir kurti naujus.Kiekvienais metais papildant naujus klientus, pardavimų atstovas gali padidinti rinkos dalį ir pajamas, tačiau, jei jis praranda šiuos klientus laikui bėgant, tai reiškia, kad kliento išlaikymas yra mažas, todėl gali būti paveiktas jo sugebėjimas pasiekti pardavimo tikslus kitose srityse.
