Standartai ir protokolai yra gamybos, bendravimo ar operacijų veiklos gairės. Pasaulyje, kur gebėjimas greitai ir efektyviai bendrauti yra laikomas bet kokio verslo kertiniu akmeniu, šios gairės gali suteikti didžiulę naudą jūsų verslui ar organizacijai.
Produktyvumas
Standartai ir protokolai gali labai pagerinti jūsų organizacijos produktyvumą. Nustatant kiekio, formatavimo ir pateikimo lūkesčius, darbuotojai gali greičiau pateikti reikiamus rezultatus. Tai, savo ruožtu, gali padidinti pagaminto darbo kiekį, tokiu būdu padidinant jūsų našumą. Kuo našesnė jūsų įmonė, tuo daugiau pajamų ji turi galimybę gaminti.
Kokybė
Nustatytų standartų ir protokolų rinkinys gali padidinti teikiamų paslaugų ar sukurtų produktų kokybę. Standartai ir protokolai leidžia vadovams ir prižiūrėtojams apibūdinti teisingą būdą kažkam pasiekti. Jei šie standartai ir protokolai naudojami nuosekliai, tai užtikrina, kad jūsų klientai pasiekia geriausius rezultatus. Tai gali paskatinti didesnį klientų pasitenkinimo lygį, padidėjusį globą ir didelį klientų lojalumą, kurie visi prisideda prie pagrindinės įmonės veiklos.
Avarinis atsakas
Nors niekas nenori apie tai galvoti, visuomet atsiranda krizės galimybė. Nesvarbu, ar krizė yra tornado forma, ar viešųjų ryšių skandalas, svarbu turėti sistemą, kuri tinkamai reaguotų į problemą. Standartai ir protokolas gali leisti įmonei imtis reikiamų veiksmų avarijos atveju. Be šio apibrėžto žingsnių, baimė, nusivylimas ir sumišimas gali sukelti chaoso atmosferą, galimai išplėsdami žalos diapazoną.
Sąžiningumas
Tiek, kiek mes visi galime siekti kuo objektyvesnių sprendimų priimdami sprendimus kasdien, tai yra subjektyvi žmogaus prigimtis. Standartai ir protokolai, kurių reikia laikytis priimant sprendimus, gali padėti sumažinti subjektyvaus sprendimo poveikį. Pavyzdžiui, nustatant, ar asmuo turėtų būti atleistas, bendrovė, turinti aiškiai apibrėžtus nutraukiamus nusikaltimus, turi protokolą, kurio turi laikytis, o bendrovė be jos gali netyčia elgtis su skirtingais darbuotojais. Standartai ir protokolai užtikrina teisingą teismo sprendimų ir taisyklių taikymą, kuris padeda apsaugoti įmones nuo galimų ieškinių.
Mokymo greitis
Naujo darbo mokymasis gali būti neįtikėtinai sudėtingas uždavinys, tačiau darbo standartų ir protokolų naudojimas gali padėti paspartinti mokymosi procesą. Šiose gairėse nustatyti aiškūs, suprantami užduočių vykdymo metodai, leidžiantys naujiems darbuotojams greitai išmokti reikiamą informaciją. Be tokiu būdu organizuotos informacijos, asmenys, mokantys naujus darbuotojus, gali netyčia pamiršti padengti gyvybiškai svarbią informaciją, kainuojančią įmonės pinigus. Be to, tuo greičiau darbuotojai gali išmokti veiksmingai atlikti savo darbą, tuo greičiau jie vėl gali prisidėti prie bendro našumo, didindami įmonės pelno potencialą.
