Kad bet kuris verslas išliktų, jis turi augti. Tai gali reikšti daugiau klientų, didinti esamų produktų pardavimus, pridėti naujų produktų, išplėsti savo geografinę rinką arba išpirkti konkurentą. Nepriklausomai nuo to, koks kelias yra pasirinktas, jums reikia gerai apibrėžtos organizacinės strategijos, kuri padėtų kelią.
Patarimai
-
Organizacinė strategija yra veiksmų planas, kuris vadovauja įmonei, siekdamas savo tikslų. Strategijos pasirinkimas priklauso nuo to, kaip verslas yra rinkoje.
Kas yra organizacinė strategija?
Kur norite, kad jūsų įmonė vyktų? Kokie yra jūsų tikslai - daugiau pelno, daugiau pardavimų, didesnių pastatų? Ką jūs įsivaizduojate savo verslui? Norint pasiekti bet kurį iš šių tikslų, turite turėti planą - kelio planą, kur jūs einate ir kaip ketinate ten patekti. Kas bus atsakingas už kokias kelionės dalis?
Šie planai yra organizacinės strategijos pagrindas. Tai yra didelis vaizdas, kur norite, kad verslas vyktų, ir apie veiklą, reikalingą ten patekti. Organizacinė strategija yra veiksmų, kurių reikia imtis, kad pasiektumėte ilgalaikius tikslus, suma.
Strategijos yra dinamiškos. Jie turėtų būti nuolat peržiūrimi, kad sužinotumėte, kas veikia ir kas ne. Galima atlikti koregavimus, kad grįžtumėte į takelį. Tai tarsi žaisti šachmatais. Jei konkurentas stengiasi kovoti su jūsų tikslais, prisitaikykite ir priešprieša. Tai nuolatinis procesas.
Strategijos laikotarpis yra ilgalaikis. Apskritai tai reiškia vienerius metus, tačiau tai gali būti treji ar penkeri metai. Kuo toliau jūs planuojate, tai jis gauna. Strateginio plano sudarymas užima daug laiko ir pastangų. Daugiau nei tikėtina, kad jūs turite pradėti dirbti su kitais strateginiais planais mažiausiai prieš šešis mėnesius iki ankstesnio plano pabaigos. Taigi, koreguokite laiko juostą pagal savo poreikius ir veiklą.
Strategija yra kelių žemėlapis. Jis prasideda aiškiu supratimu apie tai, kur esate dabar ir kur norite eiti. Strateginė kelionė apibrėžia posūkius kelyje ir link jūsų tikslų. Joje nustatomos užduotys, kurios bus atsakingos už konkrečius rezultatus, svarbiausius rezultatus ir pagrindinius veiklos rodiklius, kad būtų galima įvertinti pažangą ir kada tikimasi rezultatų.
Nustatykite, kur esate
Analizuokite dabartinę jūsų įmonės padėtį. Kaip stiprūs jūsų vadovai? Ar darbuotojai yra gerai apmokyti? Ar įmonė turi pakankamai pinigų bankui finansuoti? Ar reikia kredito linijų?
Sąžiningas, staigiai vertinamas esamos įmonės įvertinimas yra būtinas. Tai ne laikas ar vieta blizgesiui jūsų versle ar apsimesti, kad jie neegzistuoja. Nesugebėjimas išspręsti personalo ir operacijų trūkumų palieka prastą pagrindą kurti naują strategiją.
Kokie yra jūsų vadovų ir padalinių vadovai? Jei turite abejonių dėl bet kurios iš jų, tai būtų tinkamas laikas tęsti vadovavimo mokymą ar galbūt pakeisti.
Ar esate patenkinti klientų deriniu? Ar jie visi pelningi? Viena iš geresnių pardavimų dalių yra nuolat atnaujinti klientų bazę. Sutelkti dėmesį į tuos klientus, kurie yra labiausiai pelningi ir lengviausiai elgtis. Kartais tai yra gera idėja užsidegti klientą.
Ar konkurencija pavogia jūsų klientus? Jei jūsų konkurentai naudojasi savo klientais, dalis organizacinės strategijos turėtų būti gerinti ir stiprinti santykius su klientais.
Ar jūsų pardavimų personalas gali uždaryti sandorį? Pardavimų personalui gali prireikti daugiau mokymų, susijusių su pardavimo metodais, siekiant pagerinti jų uždarymo santykius.
Kaip stipri įmonė yra finansiškai? Per daug skolos, proporcingos kapitalo bazei, gali trukdyti įgyvendinti strategiją, o bankininkai gali nenorėti išplėsti kitų paskolų.
Nustatyti verslo stipriąsias puses ir įtraukti jas į strategiją. Pripažinkite trūkumus ir planus, kaip juos tobulinti ar pašalinti.
Strategijų tipai
Sėkminga organizacinė strategija turi pagrindinį tikslą, apibrėžiantį verslą. Tai lemia savininko vizija rinkoje. Pavyzdžiui, savininkas gali nuspręsti, kad bendrovė turėtų pasiūlyti geriausias kainas ir būti rinkos lyderiu rinkoje. Ši strategija gali padidinti pardavimus, bet ar ji bus pelninga?
Įmonės savininko vizija apie įmonės poziciją rinkoje lemia organizacinės strategijos tipą. Bendras tikslas yra įgyti konkurencinį pranašumą ir išlaikyti ilgalaikį pelningumą. Verslas turi tris pasirinkimo strategijas, kad gautų šį pranašumą: pigios gamybos, diferenciacijos ar dėmesio.
Mažos kainos gamyba: Šios strategijos tikslas yra, kad įmonė veiktų kuo mažesnėmis sąnaudomis ir pasiūlytų vartotojams mažesnes kainas. Tai reiškia, kad verslas turi sumažinti savo darbo sąnaudas, rasti pigiausią medžiagų šaltinį ir veikti minimaliomis sąnaudomis. Mažų sąnaudų metodas padidina pelną, sumažindamas paslaugų ir produktų sąnaudas ir mažindamas kainas, kad gautų rinkos dalį. Jei didesnės pelno maržos, padidėjusi rinkos dalis, pagerės bendras pelningumas.
Oro linijų bendrovė, kurioje nėra „frills“, yra pigios strategijos pavyzdys. Jie nesuteikia jokios naudos, išskyrus pigų bilietą. Turėsite mokėti už bagažą, ir jie gali netgi imti mokestį už žemės riešutus. Oro linijų bendrovė perka pigiausią degalų, kuriuos ji gali rasti, sumokėjimą, moka mažiausiai darbo užmokesčio, kurį darbuotojai toleruos ir dirba be kaulų.
Diferenciacija: Su diferenciacijos strategija, bendrovė gamina savo produktus skiriasi nuo konkurencijos. Tai reiškia, kad reikia identifikuoti unikalias produktų savybes ar funkcijas ir skatinti jas pirkėjams. Šios strategijos sėkmė priklauso nuo išsamių rinkos tyrimų ir naujoviškų būdų pritraukti klientus. Tai priklauso nuo įtikinamų vartotojų, kad paryškintos savybės yra verta kainos.
Pardavimo ir rinkodaros programos turi būti suprojektuotos taip, kad būtų skatinamos diferencijuotos produktų siūlomos naudos ir siunčiami vartotojai suprantami ir tikėtini pranešimai.
Oro vežėjai, teikiantys geresnes paslaugas, patogesnes vietas ir geresnės kokybės maistą bei užkandžius, yra diferencijuotos strategijos pavyzdžiai. Šios oro transporto bendrovės bando įtikinti keleivius, kad, nors bilietų kainos gali būti didesnės nei pigių skrydžių bendrovės, jos turės malonesnę kelionę ir gaus daugiau privilegijų.
Dėmesys: Fokusavimo strategiją naudojanti bendrovė daugiausia dėmesio skiria konkrečiai rinkos nišai, kurioje yra mažesnis potencialių pirkėjų skaičius. Tikslas - suteikti išskirtinę produkto kokybę ir klientų aptarnavimą, kuris lemia tvirtą prekės ženklo lojalumą. Konkurentams bus sunku įsilaužti į šią nišą.
Tačiau dėmesio strategija pati savaime nėra išsami. Bendrovė vis dar turi nuspręsti, ar konkuruoti kaip pigus gamintojas, ar su skirtingomis produktų linijomis. Bet kokiu atveju, verslas turi pasiūlyti kažką papildomo, pavyzdžiui, mažesnę kainą ar geresnę funkciją.
Maža aviakompanija, aptarnaujanti rinkas, kuriose yra mažiau skrydžių, yra dėmesio strategijos pavyzdys.
Kokie yra strategijos komponentai?
Nusprendę dėl įmonės krypties ir strategijos, kuri apibrėžia, kaip tai pasiekti, kitas žingsnis yra sudėti plano dalis ar komponentus. Nesvarbu, kokia strategija pasirinkta; visi kūriniai turi būti įdiegti, kad būtų sukurta veiksminga organizacinė strategija. Šiai verslo sričiai reikalinga atskira analizė ir planas:
Finansai: Kiek pinigų bus skirta strategijos įgyvendinimui finansuoti? Jei nėra pakankamai grynųjų pinigų, turėsite suplanuoti skolintis lėšas arba pritraukti daugiau kapitalo iš akcininkų.
Rinkodara: Rinkodaros ir reklamos kampanijos turi būti suderintos su verslo kryptimis, turint pakankamai lėšų šiems tikslams pasiekti.
Pardavimai: Pardavimų plane numatytas norimas produktų asortimentas ir nurodymai pardavimo atstovams, kad būtų pasiektas norimas produktų derinio ir pelningumo derinys.
Gamyba: Jei planas ketina padidinti pardavimus, ar gamybos pajėgumai gali būti neatsilikti? Jei ne, strategija turi apimti planus pirkti daugiau įrangos.
Moksliniai tyrimai ir plėtra: Siekdami augti verslas taip pat apima naujų produktų kūrimą. Personalas ir lėšos turėtų būti skiriamos moksliniams tyrimams ir plėtrai.
Pirkimas: Strateginiame planavime dažnai ignoruojamas pirkimo skyrius. Pirkdami darbuotojus, jie turi dalintis savo įgūdžiais ir patirtimi formuodami strategiją.
Žmogiškieji ištekliai: Be kvalifikuotų ir motyvuotų darbuotojų, bet kokia strategija yra pasmerkta žlugti. Pažvelkite į savo darbuotojus. Jei jiems reikalingas mokymas, pateikite jį jiems.
Nustatykite komponentų tikslus
Veiksmingiems tikslams yra tokios „SMART“ savybės:
Konkretus: Tikslai turi būti konkretūs. Nepakanka to, kad norite būti pramonės lyderiu. Nustatyti tikslą padidinti pardavimus 13 proc.
Išmatuojamas: Galima išmatuoti konkretų tikslą. Visi tikslai turėtų būti kiekybiškai įvertinami. Tai neatmeta kokybinių tikslų, tačiau turite rasti būdą, kaip įvertinti kokybinius rodiklius.
Pasiekiamas: Jūs ir jūsų darbuotojai turi būti įsitikinę, kad tikslai gali būti pasiekti ir ar jie gali pasiekti tikslus. Priešingu atveju niekas net nebandys. Darbuotojai turi sutikti su tikslais ir tikėti, kad jie gali atlikti priskirtas užduotis.
Reali: Bendrovė turi turėti išteklių, kad pasiektų savo tikslus. Ar yra pakankamai kapitalo? Ar darbuotojai yra pakankamai apmokyti, ar jiems reikės išmokti naujų įgūdžių?
Laikas: Kiekvienam atskiram tikslui turi būti nustatyta konkreti data. Tai reiškia, kad reikia apibrėžti keletą užduočių, kurios turi būti pasiektos tam tikromis dienomis pagal galutinį tikslą.
Nustatę savo tikslus, nustatykite, kas bus atsakingas už kiekvieno atskiro kelio užduoties įgyvendinimą.
Strategijos priežastys gali nepavykti
Efektyvios organizacinės strategijos sukūrimas suteiks norimus rezultatus, kai bus tinkamai laikomasi ir vykdoma. Tačiau net ir geriausi planai gali nepavykti. Dažniausios priežastys yra šios:
- Nepavyko aiškiai suprasti strategijos ir jos tikslo
- Nepriskiriant pakankamai išteklių ir išteklių užduotims atlikti
- Neleidžia pakankamai laiko užsiimti veikla,
- Nepakankamas pinigų srautų poreikis
- Nenaudoti plano pažangos ir, jei reikia, nesiimti taisomųjų veiksmų
Sėkmės skatinimo būdai
Ypatingas dėmesys organizacinei strategijai ir kiekvienam įsitraukusiam asmeniui išlaikymas yra pats uždavinys. Sėkmingų įvykių švenčiama didėja motyvacija. Jis skatina jūsų darbuotojus ir suteikia joms pasitikėjimą tęsti. Kiekvienas mėgsta pagirti. Negalima gyventi dėl gedimų.
Įtraukite visus ir skatinkite juos pateikti savo idėjas. Darbuotojai yra daug informacijos ir patirties ir gali būti kūrybinių sprendimų šaltinis. Suteikti jiems galimybę pasidalyti savo idėjomis įgyja jų dalyvavimą ir įsipareigojimą strategijos sėkmei.
Leiskite darbuotojams priimti savo pasiūlymus. Žmonės didžiuojasi matydami teigiamus jų rekomendacijų rezultatus ir pripažindami jų pasiekimus. Suteikite jiems įgaliojimus ir atsakomybę.
Būkite sutelkti į plano vykdymą. Atsiranda problemų, kurios bus viliojančios. Nedarykite. Tai nereiškia, kad ignoruojami klausimai, dėl kurių gali prireikti pakeisti strategiją; tiesiog neleiskite sau klaidinti kito blizgaus objekto. Jei atrodo, kad kažkas pažadėjo, užsirašykite ir įtraukite jį į kitą strategijos planą.
Neleiskite abejoti dėl darbuotojų požiūrio. Kai atsiranda problemų ir iškilimų, ieškokite sprendimų, o ne pripažinkite gedimą. Kai įmonės savininkas pasilieka motyvuotas ir džiaugiamės apie augimą ir įmonės perkėlimą į priekį, darbuotojai įsisavins šią aistrą ir stengsis siekti tos pačios sėkmės.
Organizacinė strategija apibrėžia ilgalaikę verslo ateities viziją. Jis vienija darbuotojus siekdamas bendro tikslo, sukuria vertę klientų protuose, siekia padidinti akcininkų vertę ir suteikia pagrindą augimui.
