„Enterprise Resource Planning“ (ERP) sistema yra įsigyta programinės įrangos platforma, integruojanti kelias verslo funkcijas, kad jos veiktų kartu, o ne savarankiškai. ERP sistema yra pamatinis įrankis, suteikiantis valdymui panoraminį matomumą ir visų verslo veiklos kontrolę.
Pagrindinės ERP funkcijos
ERP sistema yra programinė įranga, įsigyta moduliu arba kaip pilnas paketas. Kai kurie pardavėjai specializuojasi konkrečiame modulyje, pavyzdžiui, gamyboje, o kiti, pvz., „Oracle“ ir „SAP“, siūlo visos įmonės modulius. ERP moduliai yra integruoti naudojant vieningą bendrą duomenų bazę, kuri leidžia ne IT specialistams, pagrindiniams naudotojams, prašyti ir gauti informaciją beveik realiuoju laiku.
Gamybos valdymas
Šis modulis tvarko gaminio gyvybę nuo pat pradžių, per grindų gamybą, stotį iki stoties, kokybės užtikrinimą, medžiagų išteklių planavimą ir siuntimą į inventorių.
Finansų valdymas
Finansinis modulis palaiko ne tik pagrindinę knygą ir gautinas sumas, bet ir amortizuoja ilgalaikį turtą, atsiskaito ir valdo turtą.
Tiekimo grandinės valdymas
Tipiniai šio modulio uždaviniai apima užsakymų duomenų įvedimą, užsakymų vykdymo ciklo priežiūrą, tiekėjų grandinės planavimą ir planavimą bei pardavimo komisinių apskaičiavimą.
Kiti moduliai
Klientų santykių valdymo modulis administruoja pardavimus ir rinkodarą, klientų kontaktus ir klientų aptarnavimo aptarnavimo informaciją. Žmogiškųjų išteklių modulis palaiko demografinius, naudos, mokymo, veiklos vertinimo ir darbo užmokesčio duomenis visiems samdomiems darbuotojams, pavyzdžiui, darbuotojams, rangovams ir konsultantams. Duomenų sandėlio modulis yra informacijos saugykla, kurioje klientai, tiekėjai ar darbuotojai gali susipažinti su informacija apie produktą ar įmonę.
