Tipiška verslo organizacija atlieka savo darbo krūvį sukurdama užduočių seriją, kuri atliekama ir atliekama pagal poreikį. Šios užduotys gali būti medžiagų įsigijimas, paslaugų pardavimas, darbuotojų samdymas arba klientų aptarnavimas. Šių užduočių įtraukimas į organizuotas ir tarpusavyje sujungtas sistemas gali būti naudingas bendrovei įvedant efektyvumą ir tvarką iki darbo dienos ir galiausiai didinant pagrindinį lygį. Darbo sistemos leidžia kasdienėms užduotims veikti koordinuotai ir sudaro pagrindinę sistemą paslaugų ir produktų gamybai.
Nustatykite sistemą
Darbo sistema yra kolektyvinė pastanga ir yra sukurta, kai nustatoma, kad tam tikra užduotis ar tikslas yra reikalingas daugiau nei vienam asmeniui. Į darbo sistemas įeina technologijos, informacija ir verslo ištekliai, skirti klientams tiek išorės, tiek vidaus paslaugų ar produktų kūrimui. Asmuo ar asmenys, samdantys kitus dirbti darbo sistemoje, pirmiausia turi apibrėžti ir organizuoti sistemą, kuri leis pasiekti tikslą. Sistema turi būti apibrėžta taip, kad žinotų, kokie darbuotojai ir mašinos yra reikalingos, ką kiekvienas atliks ir kaip sistema iš vienos užduoties į kitą atliks maksimalų efektyvumą.
Darbo sistemų tipai
Nėra vienos darbo sistemos, nes darbo sistemos sąvoka yra apvalkalas, kurį galima užpildyti organizacijos tikslais ir poreikiais. Darbo sistemų pavyzdžiai yra informacinė sistema, tiekimo grandinė, paslauga darbuotojams ar klientams ir sistema, kurią pirkėjas įeina užsakydamas produktą iš organizacijos. E-commerce svetainės taip pat gali būti laikomos darbo sistemomis, kurios atlieka tokias užduotis kaip rinkodara, klientų aptarnavimas arba sandorių valdymas.
Kai kurios darbo sistemos yra skirtos atlikti užduotį ir baigtis, pavyzdžiui, specialus projektas (konferencija, duomenų rinkimas) arba produktas, kuris gaminamas tam tikrą laiką ir vėliau nutraukiamas. Kitos darbo sistemos gali susieti, kad būtų sukurta didesnė darbo sistema, pvz., Darbo sistema, gaminanti produktą. Pavyzdžiui, produktų gamybos darbo sistemos (gamybos linijos) susieja tiekimo grandinės darbo sistemą (medžiagų pirkimas), projektavimo darbų sistemą (inžineriją) ir pakavimo darbo sistemą (gamina supirkimo gatavą produktą).
Sistemos elementai
Visose darbo sistemose yra keletas elementų, turinčių įtakos darbo sistemai. Elementai yra tarpusavyje susiję ir veikia kartu, kad sukurtų visą sistemą. Šie elementai apima darbuotoją, užduotį, organizacijos struktūrą, organizacijos politiką ir gaires bei organizacijos vadovavimo praktiką.
Darbuotojas gali būti darbuotojas arba pagal sutartį dirbantis darbuotojas. Atlikta užduotis apima tai, ką reikia padaryti ir kaip reikia atlikti užduotį. Organizacijos struktūra apima asmenis, vaidmenis įmonėje ir tai, kaip vaidmenys susiję su atliekamu darbu. Organizacijos politika apima susitarimus, taisykles ir pareiškimus, kurie diktuoja, kaip reikia atlikti darbą.Lyderystės praktika organizacijos viduje kontroliuoja ir nukreipia darbo sistemos įgyvendinimą ir padeda išlaikyti dėmesį ir motyvaciją.
Pagrindinė sistema
Nors darbo sistemos labai skiriasi tarp organizacijų, yra pagrindinė sudedamųjų dalių sistema, kuri gali būti naudojama darbo sistemai užpildyti. Šie komponentai apima dalyvius, veiklą ir procesus, technologijas, informaciją ar duomenis, fizinę aplinką, proceso strategijas ir galutinį produktą. Pagrindų sudedamosios dalys susilieja su elementais, padedančiais sukurti darbo sistemą.
Darbo sistemų peržiūra
Esamos darbo sistemos persvarstymo dinamiką galima pasiekti nustatant darbo sistemos etapus. Šie etapai yra žinomi kaip darbo sistemos gyvavimo ciklas, kaip operacijos ir priežiūra (nuolatiniai patobulinimai), inicijavimas (nauja darbo sistema), plėtra (nauji reikalavimai) ir diegimas (diegimas, mokymas, testavimas). Naudojant šiuos keturis etapus gali įvykti tiek planuoti, tiek neplanuoti pakeitimai ir pakeitimai. Planuojami pakeitimai naudoja visus keturis etapus, o neplanuoti arba nenumatyti pokyčiai vyksta per kiekvieną etapą pritaikant, eksperimentuojant ir pataisant.
