Procesų srautų žemėlapiai, taip pat vadinami srautų diagramomis arba procesų schemomis, yra įrankis, kurį daugelis organizacijų naudoja veiklos veiklos santykiams rodyti. Proceso srauto žemėlapyje naudojamos formos, turinčios su rodyklėmis ar linijomis susijusią veiklą. Formuose yra skirtingi proceso etapai ir grafinis iliustracijos, kaip procesas veikia.
Supratimas
Pirmasis pagrindinis proceso srauto kartografavimo tikslas yra, kad organizacijos įgytų supratimą apie visus veiksmus, susijusius su konkrečiu procesu. Proceso srauto žemėlapis tradiciškai sudaromas ant didelio popieriaus lapo; šių dienų programinės įrangos yra. Vaizdinė iliustracija padeda įmonėms suprasti, kokie veiksmai yra susiję su kiekvienu procesu. Ji taip pat padeda jiems suprasti, kaip kiekvienas žingsnis veikia kartu su kitu žingsniu toje pačioje procese. Proceso srauto žemėlapis yra dalijamasi su darbuotojais, kad jie būtų išmokyti apie veiksmus ir kaip kiekvienas žingsnis tinka procesui.
Spektaklis
Įmonės naudoja proceso srautų žemėlapius, kad nustatytų, kaip gerai veikia tam tikras procesas. Studijuodama proceso vizualinį vaizdą ir jo veiksmus, organizacija gali pamatyti, ar procesas vyksta efektyviai ir logiškai.
Aptikti problemas
Sukūrus proceso srauto žemėlapį, organizacija dažnai gali lengvai aptikti problemas, pvz., Nesusipratimų sritis. Šis žemėlapis taip pat gali padėti atkreipti dėmesį į atleidimus iš darbo etapuose, nugaišusiuose kraštuose ir srityse, kurios yra neveiksmingos arba nereikalingos.
Patobulinimai
Pagrindinis proceso srauto kartografavimo tikslas yra rasti būdų, kaip pagerinti diagramos proceso etapus. Sukūrus proceso srauto žemėlapį, galima rasti visas sritis, kuriose yra neveiksmingų veiksmų. Įmonės naudoja šią informaciją tobulindamos. Kartais žingsniai yra visiškai pašalinti; kitu metu žingsniai tiesiog keičiami. Konkrečiame žingsnyje atlikti pakeitimai gali būti maži arba labai reikšmingi. Atlikus pakeitimus, procesas tęsiasi, tačiau seka nauji žingsniai, iliustruoti naujame proceso srauto žemėlapyje.
