Kaip ir daugelis kitų žmogaus pastangų, strategija yra svarbus sėkmės versle elementas. Nors žodis „strategija“ yra susijęs su terminu „sluoksnis“, kuriame yra apgaulės ar gėdos konotacijų, žodis taip pat naudojamas bet kokiam sisteminiam sprendimų priėmimo procesui, kuriuo siekiama gauti konkretų rezultatą. Verslo pasaulyje, žinoma, siekiama sukurti pelną. Tačiau yra daug sprendimų, kurie turi būti priimami kelyje į klestėjimą ir įvairūs strateginio mąstymo lygiai.
Strateginių sprendimų lygiai
Bendrovės darbuotojai nuo generalinio direktoriaus iki nakties pamainos personalo naudojasi strategija. Nors akcininkas gali priimti strateginį sprendimą dėl to, kiek daiktų, skirtų vienai kelionei į lentyną laikyti laiptais, aukščiausio lygio vadovai priima sprendimus, susijusius su augalų, gamyklų ar paskirstymo centrų atidarymu ar uždarymu. Akivaizdu, kad šių sprendimų mastas yra gana skirtingas. Klasifikuojant naudojamų strategijų tipus, dažnai naudinga juos apibūdinti kaip skirtingus lygius. Generalinis direktorius dalyvauja įmonių lygmens strategijoje. Regioniniai direktoriai ar vadovai yra įtraukti į verslo lygmens strategiją. Atskirų parduotuvių vadovai dalyvauja funkcinėje ar departamento lygmens strategijoje.
Įmonių lygmens strategija
Įmonių lygmens strategija užima aukščiausią šios hierarchijos pakopą. Labiausiai bendri klausimai sprendžiami šiuo lygmeniu. Kokius produktus ar paslaugas turėtų teikti įmonė? Kaip turėtų būti organizuojama įmonė, t. Y. Partnerystė, privati įmonė, viešai prekiaujama? Ar atskirų padalinių ar savybių veikimas turėtų būti daugiausia savarankiškas, ar turėtų būti naudojama griežta hierarchija, kurioje dalyvautų centralizuoti valdytojai? Šių klausimų sprendimas yra labai svarbus įmonės sėkmei. Net su motyvuotais darbuotojais, efektyviais biuro darbuotojais ir sąžiningais, organizuotais vadovais, įmonė, bandanti teikti paslaugą, kurios nebereikalauja, arba pasenusio produkto, yra pasmerkta nesėkmei. Priešingai, net tik tinkamas įgyvendinimas pelningoje rinkoje arba išskirtinis produktas gali duoti įspūdingų pajamų. Panašus sėkmės ar nesėkmės potencialas yra rinkų atranka, organizacinė struktūra ir verslo kultūros puoselėjimas.
Mažesni strateginiai lygiai
Tačiau mažesnis strateginių sprendimų priėmimo lygis gali būti toks pat svarbus. Verslo padalinio lygmeniu priimami strateginiai sprendimai, kaip elgtis su konkrečiais konkurentais, prisitaikyti prie paklausos pokyčių arba diegti naujesnes technologijas. Verslo padalinio lygio sprendimo pavyzdys yra pasirinkimas tarp trijų bendrųjų strategijų. Diferenciacijos strategija siekia suteikti produktą ar paslaugą, kuri yra akivaizdžiai pranašesnė už konkurentus. Kita vertus, kainų lyderio strategija siekia suteikti palyginamą produktą, tačiau potencialiems klientams sutaupoma daug lėšų. Trečioji strategija - dėmesys sutelkiamas į tai, kad būtų teikiama kaina arba diferenciacijos pranašumas, skirtas siauram vartotojų rinkos segmentui.
Reikšmingi lygiai
Vertikalios integracijos pavyzdys - tai strategija, kurioje akcentuojamas kartais painus įmonės lygio strategijos aspektas. Vertikalios integracijos atveju įmonė įsigyja savo klientus, tiekėjus arba kartais abu. Plieno gamykloms priklausanti įmonė vertikalią integraciją naudos, jei pirktų geležies arba anglies kasyklas arba jei ji atidarytų metalo gaminių gamybos įrenginius. Bet ar ši veikla yra įmonės lygmens strateginio sprendimo ar verslo lygio sprendimo pavyzdys? Įvairūs šaltiniai atsakys skirtingais būdais, tačiau aišku, kad nėra aiškios ribos tarp šių dviejų.
