Kaip ir vietos gyventojų judėjimas politikoje, vietinės rinkodaros strategija nuo pat pradžių sukuria prekės ženklo žinomumą. Vietoj to, kad už brangią reklamą būtų mokamos už įmonės ribų, vietinis požiūris didina klientų aptarnavimą organiškai per burną ir gerą senamadišką patikimumą. Visuomenės pastangos gali užtrukti ilgiau nei brangi, tikslinga reklamos kampanija, tačiau neabejotinai kainuos mažiau už pasiektus rezultatus, o jūsų sukurtas klientų lojalumas bus tikras ir ilgalaikis.
Patarimai
-
Vietinės rinkodaros strategija grindžiama žodžiais apie savo produktus ir paslaugas skleidžiant klientus.
Kai kurie žolelių pavyzdžiai
- Mėginių ėmimas: Lengviausias būdas klientams užmegzti tikrą ryšį su jūsų produktais yra išbandyti juos pirmiausia. Jei naudojate maisto verslą, siūlome nemokamą skonį. Jei gaminate odos priežiūros produktus, pateikite mėginio dydžio paketus. Nėra jokių abejonių, kad jūs pateksite į kai kuriuos klientus, kurie tik ieško nemokamų pinigų, bet jūs taip pat pasieksite savo tikslinę rinką apčiuopiamais, visceraliais ir įsimintinais būdais.
- Žodžio žodis: Kai reklamuojate arba reklamuojate savo produktą, jūsų klientai turi pasisakyti apie savo kokybę ir patrauklumą. Kai potencialūs klientai girdi apie savo draugų ir šeimos pasiūlymus, jie labiau tiki, ką girdi, nes šios rekomendacijos yra iš šaltinių, kuriuos jie jau pasitiki. Nors žodis „burna į burną“ gali vykti be jūsų įvesties, taip pat galite ją paskatinti siūlant nuolaidas ar nemokamus produktus kaip atlygį už persiuntimą ar tiesiog nuoširdų pagrindą klientams, kurie tikrai nori jūsų verslo sėkmės.
- Socialinė žiniasklaida: Pagrindinės „Twitter“, „Facebook“ ir „Instagram“ sąskaitos nieko nekainuoja, o jei jos naudojamos gerai, jos gali būti veiksmingos priemonės pasiekti žmones, kurie pirks jūsų produktus ir palaikys jūsų verslą. Visuomenės informavimo priemonių rinkodara yra efektyviausia, jei ne tik priminsite auditorijai apie priežastis pirkti, bet ir naudingą turinį, kuris sukuria emocinį ryšį su jūsų prekės ženklu. Pavyzdžiui, jei turite namų saugos įmonę, galite skelbti informaciją apie pigių būstų saugumą. Jei dirbate su šildymo prietaisais, galite pasiūlyti mažai kainuojančių būdų, kaip apsaugoti nuo oro ir izoliuoti.
Grassroots rinkodaros privalumai
Jei esate išminties ir kūrybingi, jūs niekada nesibaigsite idėjų ir galimybių rinkodaros srityje. Galimybės yra beveik neribotos, ir jos yra tiek įmonės viduje, tiek išorėje, nes patenkinti klientai suteikia jūsų įmonės reputacijai papildomą pagreitį, o sinergijos atsiranda tarp skelbiamų pranešimų ir priėmimo, kurį jie gauna iš susijusių suinteresuotųjų šalių.
Prekyba turizmu yra nebrangi, ypač palyginti su mokamos reklamos kaina, kuri reikalauja nuolatinio kartojimo, kuris užkerta kelią jūsų rinkodaros biudžetui. Daugelis vietinių rinkodaros metodų, pvz., Persiuntimų ir internetinių akcijų, nieko nekainuoja. Turint ribotą reklamos biudžetą, jūs galite pasikliauti vietinės rinkodaros strategijomis, tačiau jūs galite sukurti metodų repertuarą, kuris gerai tarnaus jūsų verslui, net jei galite leisti kitokias rinkodaros galimybes.
Visuomenės pastangų autentiškumas verčia jį įtikinti ir įtikinamą, ypač kai jūsų klientai atlieka jūsų darbą, pvz., Skleidžia žodį apie savo pasiūlymus per persiuntimus. Rinkos kraštovaizdyje, perpildytame garsiais ir užimtais pranešimais, tylus ir nuoširdus balsas gali ypač išsiskirti ir rezonuoti su tinkama auditorija.
Grassroots rinkodaros trūkumai
Rinkodara užima daug laiko. Nesvarbu, kaip gerai elgiatės su savo klientais arba skleisite savo žinią per socialines žiniasklaidos priemones, greičiausiai negalėsite greitai pasiekti didelės grupės, nebent jūsų turinys bus virusinis, rezultatas, kurio negalite numatyti ar kontroliuoti. Jūsų vietinės rinkodaros kampanijai reikės kantrybės, todėl tai nėra veiksmingas metodas, jei norite greitai susigrąžinti dideles investicijas į mokslinius tyrimus ir plėtrą.
Nors jūs galite kontroliuoti daugelį būdų, kuriais jūsų auditorija pasiekia savo turizmo žinutes, kai kurie šio požiūrio rezultatai nepriklauso nuo jūsų. Persiuntimai yra galingi ir veiksmingi, tačiau neigiami atsiliepimai įgyja bent tiek pat traukos, kaip ir teigiami, ir tikriausiai turėsite nepatenkintų klientų, nesvarbu, kaip gerai elgiatės su savo klientais. Socialinės žiniasklaidos kampanijos gali būti kruopščiai suplanuotos ir tiriamos, tačiau skoniai ir tendencijos greitai keičiasi tarp socialinės žiniasklaidos auditorijų, o jūsų turinys gali pradėti jaustis pasenęs.
Prekyba žemės ūkio produktais gali taip pat turėti ribotą veiksmingumą, jei tai yra vienintelė strategija, kurią naudojate. Kadangi yra taip sunku numatyti, kurie vietiniai metodai bus veiksmingi, protinga derinti šias pastangas su kai kuriomis tradicinėmis reklamomis, jei turite biudžetą. Pranešimai sustiprins vienas kitą ir sukurs sinergiją, kai klientai sužinos apie jūsų prekės ženklą keliais kanalais.
Grassroots Marketing Online
Nors vietinė rinkodara yra šiuolaikinė priemonė informavimo strategijai, kuri buvo aplink, nes pirmasis rinkos pardavėjas rėmėsi savo klientais kreiptis į savo draugus, internetinės žiniasklaidos pasaulis pakeitė lauką, sukurdamas daug naujų galimybių ir iššūkių. Internetas leidžia pasiekti beveik neribotą auditoriją mažai arba be jokių išlaidų. Tuo pačiu metu vien tik internete esančios informacijos kiekis ypač sunku sukurti žinią, kuri sumažina triukšmą ir pasiekia tinkamus žmones.
Sukurti sėkmingą internetinę reklamos kampaniją, skirtą vietos žmonėms:
- Žinokite savo tikslinę auditoriją. Suprasti, kas jie yra, kas jiems patinka ir kur jie ieško informacijos. Sukurkite savo prototipinio kliento profilį, įskaitant demografinius rodiklius, pvz., Amžiaus grupę ir geografinę padėtį, ir psichografiją, pvz., Kokią muziką jie naudojasi ir ką jie džiaugiasi. Kuo konkretesnis ir išsamesnis jūsų profilis, tuo geriau galėsite nustatyti būdus, kaip pasiekti auditoriją.
- Naudokite savo auditorijos žinias apie efektyvų turinį. Padarykite savo namų darbus, kad žinotumėte, kokių tipų kalba, muzika ir kultūrinės nuorodos yra labiausiai tikėtinos, kad gautų atsakymus. Naudokite humorą ir nebijokite, kad turinys būtų šiek tiek nervingas, ypač jei bandote kreiptis į nepagrįstą minią.
- Sukurti emocinius ryšius. Žmonės bus labiau linkę pasidalinti jūsų turiniu, jei jie susiję su ja emociškai. Kvalifikuotas pasakojimas sukuria empatiją ir verčia žmones veikti. Nuotraukos ir vaizdo įrašai sukuria stipresnį emocinį ryšį nei žodžiai.
Įmonės „Driven Grotsroots“ rinkodara
Tam tikru mastu galite kontroliuoti savo vietinės rinkodaros kampaniją, kurdami strategiją, pagrįstą kruopščiu tyrimu. Galite sukurti tvarkaraštį ir išsinuomoti profesionalų turinio autorius, kad būtų parengtas originalus turinys, remiantis surinkta informacija. Jei pasitikite „veidas-į akį“ vietos strategijas, pvz., Kreipkitės į klientus, galite sukurti patrauklių paskatų paskatinti klientus skleisti šį žodį.
Šie metodai priklauso nuo atkaklumo, perspektyvumo ir išminties, taip pat noro investuoti reikiamą laiką ir reikalingas lėšas, jei nuspręsite dirbti su specialistais arba savo kampanijai skirti kai kurias darbo valandas. Šie tyčiniai požiūriai į vietos gyventojų rinkodarą gali būti gana veiksmingi ir jie taip pat leidžia sinchronizuoti savo gamybos ir platinimo tvarkaraščius su savo akcijomis.
Jei žinote, kad ketinate agresyviai prijungti savo produktus per gerai apgalvotą socialinės žiniasklaidos spaudą, taip pat turėsite įsitikinti, kad turite pakankamai gaminio, kad patenkintumėte paklausą. Jei generuojate paklausą nepateikus pakankamo pasiūlos, praleisite galimybes ir jūs netgi galite atsikratyti potencialių klientų. Be to, jums reikės koordinuoti savo vietinės rinkodaros pastangas su mažmenininkais, kurie gabena jūsų produktus, informuodami savo rinkodaros strategijas, kad jie galėtų būti pakankamai paruošti.
Klientų skatinama „Grassroots“ rinkodara
Verslo savininkai svajoja apie turinį, netikėtai virusį ir generuojantį didelį užsakymų skubėjimą. Tačiau tokius renginius sunku prognozuoti ir kontroliuoti, nes juos skatina klientai, o ne jūsų pačių strategijos ir pastangos. Savo knygoje „Tipping Point“ Malcolm Gladwell rašo apie netikėtą netikėtą „Hush Puppies“ batų pardavimo augimą 1994 ir 1995 m.
„Hush Puppies“ renginys įvyko ne dėl sąmoningos vietos kampanijos, bet prekės ženklo populiarumas visuomet kilo iš vietinių šaltinių. Šis reiškinys turi bendrų elementų su vietinės rinkodaros kampanijomis, kurios staiga ir laukia populiarios iš mėlynos. Jūsų verslas gali rimtai ir koncentruotai dėti pastangas, kad pasiektų rezultatą per vietinės rinkodaros kampaniją, tačiau kai kurie galingi vietinės rinkodaros sėkmės pavyzdžiai nulemia tradicinę išmintį.
Netikėtai sėkminga vietos kampanija yra galimybė ir dovana. Tai atveria puikias galimybes, dažnai didesnes ir platesnes už tai, ką jūs galite pasiekti savarankiškai. Tačiau virusinis vaizdo įrašas ar kliento orientuotas „fad“ taip pat gali apmokestinti jūsų verslą iki ribų. Gali būti nepasiruošę staigiam populiarumui, todėl gali nukentėti jūsų produktų ir paslaugų kokybė.
Sėkmingos „Grassroots“ rinkodaros kampanijos
Daugelis kompanijų sukūrė virusinės vietinės rinkodaros kampanijas, pradėdamos idėją, sukurdamos intriguojamą, dalinamą turinį ir pasikliaudamos savo klientais skleisti šį žodį. Šioms kampanijoms buvo reikalingos pradinės idėjos ir patobulintos koncepcijos, sujungtos infrastruktūros, kad kampanija būtų pradėta judėti, o paskui pasikliauti kliento auditorija, kad būtų skleidžiamas šis žodis. Kaip ir labiausiai sėkmingai veikianti rinka, šis požiūris integruoja tiek į bendrovę orientuotus, tiek į klientus orientuotus elementus.
- „WestJet“ dovanų dovana: Kanados oro linijų bendrovė sukūrė kampaniją, kuri gavo daugiau kaip 44 mln. „YouTube“ vaizdų ir paprašė keleivių, kuriuos jie norėjo Kalėdoms, ir tada koduoti, kad nusipirktų ir suvyniotų dovanas, kad jie būtų pasiruošę ir laukia, kai keleiviai nusileidžia. Bendrovė nufilmavo ir paskelbė prašymus po dovana, kurdama įdomias istorijas, kurios buvo nuoširdžiai priimtos ir plačiai pasidalytos.
- „Dove Real Beauty“: Asmeninės priežiūros produktų kompanija sukūrė internetinius skelbimus, rodančius eskizo menininką, kurdamas piešinius iš pačių moterų aprašymų, taip pat brėžinius, paremtus kitų žmonių aprašymais apie tas pačias moteris. Paveikslai, paimti iš kitų žmonių aprašymų, buvo nuosekliai patrauklesni ir gražesni nei tie, kurie buvo sukurti iš pačių moterų aprašymų, atkreipiant dėmesį į daugybę kūno įvaizdžio problemų. Skelbimas buvo išreikštas labai plačiai auditorijai ir gavo daugiau nei 66 mln. „YouTube“ vaizdų.
- Prieinamos priežiūros įstatymas: Kai Baracko Obamos parašo sveikatos priežiūros teisės aktai iš pradžių turėjo sunkumų įgyti traukos su jaunesne auditorija, prezidentas pasirodė „Funny“ arba „Die“ su „Zach Galifianakis“, teikdamas informaciją ir suteikdamas humoristinį pagrindą. Klipas buvo dalijamasi per 12 mln. Kartų ir padidėjo srautas į vyriausybės sveikatos priežiūros svetainę daugiau nei 40 proc.
Pasiruošimas sėkmei
Tikriausiai nėra jokio būdo iš tiesų pasiruošti populiarių virusų populiarumui, tačiau jūs galite kontroliuoti kai kuriuos procesus, aktyviai rinkdami informaciją apie tai, kas skatina klientų poreikius. Kuo greičiau suprasite, kad jūsų prekės ženklas tampa traukiamas, tuo geriau galėsite pasiruošti ir prisitaikyti. Jei galėsite perkelti pavaras gražiai ir pritraukti savo prekės ženklo dėmesį, galėsite išnaudoti visas galimybes ir netgi naudoti ją kaip pagrindą būsimoms įmonės vykdomoms kampanijoms.