Įsivaizduokite, kad kiekvieną dieną dirbate žmonių, kurie yra efektyvūs, produktyvūs ir skatinami sėkmingai dirbti. Kaip jūsų smulkusis verslas gali tai padaryti? Jūs galite motyvuoti savo darbuotojus ir paskatinti juos atlikti geriausius.
Jūsų verslo kultūra tiesiogiai susieta su jūsų darbuotojų veikla _._ Plėtodamas darbuotojų motyvavimo procesus ir susiejant juos tiesiogiai su įmonės kultūra, jūsų smulkusis verslas gali klestėti su labai motyvuotų darbuotojų komanda.
Patarimai
-
Motyvacijos darbo vietoje apibrėžimas yra tai, kas skatina darbuotojus atlikti savo geriausius.
Kas yra darbo motyvacija?
Kai darbuotojai yra skatinami darbe, jie pasiekia didesnį sėkmės lygį ir suteikia įmonei didesnę vertę per savo veiklą.
Siekiant padidinti jūsų smulkiojo verslo darbuotojų našumą, svarbu sutelkti dėmesį į motyvaciją ir įkvėpimą. Kai jūsų darbuotojai yra motyvuoti, jie stengsis laiku atlikti kiekvieną užduotį ir sutelkti dėmesį į savo darbo kokybę.
Darbo motyvacijos svarba
Amerikos psichologas Frederikas Herzbergas sukūrė Motyvacijos ir higienos teorija 1959 m., kurioje teigiama, kad darbuotojams reikia daugiau nei tik jų atlyginimo, kad jie būtų motyvuoti darbe. Darbuotojai turi dviejų rūšių motyvaciją:
- vidinis
- išorinis
Kad verslas padidintų darbuotojų efektyvumą, jie turi suprasti ir reaguoti į abi šių motyvų rūšis.
Vidaus motyvai apima tokius dalykus kaip emocijos ir mintys, pvz., Nuobodu su tuo pačiu uždaviniu kelerius metus, lyginant su tuo, kad jaudina ir ginčija naujos ir skirtingos užduotys. Išorės motyvai apima tokius aspektus kaip darbo užmokestis ir darbo aplinka, pvz.
Pasak Herzberg, jei įmonė nori turėti motyvuotų darbuotojų, ji turi spręsti tiek išorinius, tiek vidaus veiksnius, kad užtikrintų, jog jos darbuotojai yra patenkinti. Nors darbuotojams suteikiant pelną ar premiją gali atrodyti gera paskata, neužtenka visada paskatinti darbuotoją motyvuoti. Vietoj to, įmonėms taip pat reikia atsižvelgti į tokius aspektus kaip emocijos ir mintys.
Darbo motyvacijos kliūtys
Šiuolaikinėje darbo vietoje yra daugybė darbo motyvacijos kliūčių. Daugeliui darbuotojų motyvacija yra tiesiogiai susijusi su jų vadovu. Jei prižiūrėtojas atlieka kiekvieną darbuotojų judėjimą, jis gali jaustis taip, lyg jie nebūtų pasitikimi, o tai yra demoralizuojantis. Prastos darbo rezultatų apžvalgos ir vertinimai taip pat gali būti sudėtingi. Nors kritinė grįžtamoji informacija yra būtina sėkmei vadovai gali išreikšti grįžtamąjį ryšį teigiamai, kad padėtų darbuotojams.
Draudimas, pavyzdžiui, atlyginimas, premijos ir išmokos, yra dar viena kliūtis darbo motyvacijai. Siekiant padidinti darbo našumą ir efektyvumą, įmonės turi tinkamai atlyginti darbuotojams, turintiems darbo užmokesčio už rinkos kainą, premijas, susijusias su veiklos rezultatais ir konkurencinės naudos paketais.
Bendrovės veikla taip pat gali būti gyvybiškai svarbus motyvacinis veiksnys. Jei įmonė patiria finansinių sunkumų ir dažnai atleidžia darbuotojus, darbuotojai gali būti nepakankamai energingi, kad galėtų pateikti geriausius darbus, darant prielaidą, kad jie bus atleisti. Panašiai, jei bendrovė neveikia gerai kaip visuma, darbuotojai gali jaustis, kad jų komandos nariai nepakankamai stengiasi, ir jie gali sekti pavyzdžiu.
Darbo motyvavimo procesų įgyvendinimas Jūsų versle
Veiksmingas būdas motyvuoti darbuotojus yra įsitraukti į jūsų smulkiojo verslo kultūrą. Pavyzdžiui, daugelis didelių ir mažų įmonių paprastai kasmet arba kas ketvirtį peržiūri darbuotojų veiklos rezultatus. Tai geras laikas suteikti savo darbuotojams teigiamą atsiliepimą, pagirti ir dėkingi. Net jei siūlote išsamią informaciją apie tai, kaip darbuotojas gali pagerinti savo veiklą, vis tiek galite atkreipti dėmesį į tai, kaip jis yra vertingas jūsų verslui.
Suprojektuokite vaidmenis savo versle, atsižvelgiant į darbuotojų vidinius motyvatorius. Jei vaidmuo susijęs tik su tuo pačiu uždaviniu vėl ir vėl, tai gali sukelti nepasitenkinimą darbe. Vietoj to, prisidėkite prie savo verslo proceso, kuriant vaidmenis, kurie siūlo darbuotojams iššūkius ir įvairovę, kuri skatina motyvaciją. Jei įmanoma, įsitikinkite, kad jūsų darbuotojų karjeros laiptai galėtų pakilti, kad jie būtų motyvuoti dirbti reklamai.
Motyvuojančios veiklos organizavimas į savo organizacijos kultūrą padės jūsų verslui skatinti ir skatinti jūsų darbuotojus. Tai savo ruožtu leis jiems atlikti geresnius rezultatus, o tai padės pasiekti didesnį jūsų smulkiojo verslo pasiekimų lygį.
Sek pavyzdžiu
Kaip smulkaus verslo savininkas, yra keletas taktikų, kuriomis galite kasdien motyvuoti savo darbuotojus. Pradėkite nuo pavyzdžio, elgdamiesi, kaip norite, kad jūsų darbuotojai elgtųsi. Jei norite, kad jūsų darbuotojai atvyktų anksti ir vėluotų, kad užbaigtumėte laiko atžvilgiu jautrius projektus, būtinai atlikite tą patį, kad jie galėtų matyti, kad jūs taip pat investuojate į darbą ir esate motyvuoti suteikti verslui papildomą laiką. Būtinai atlyginkite darbuotojams tokiais atvejais, kai jie eina virš ir už jos ribų.
Pavyzdžiui, jei dirbate restorane, ir reikalaujate, kad jūsų padavėjas prisiimtų papildomų pareigų, pvz., Apgaubtų sniegą nuo priekinių durų, galite kelis kartus motyvuoti savo darbuotojus. Kai darbuotojai mano, kad darbas yra svarbus, jie gali jaustis labiau motyvuoti jį užbaigti.
Stovėkite pagal savo politiką
Daugelis įmonių, kurios teigia, kad jų darbuotojai yra jų didžiausias turtas, tačiau ne visi jie elgiasi su savo darbuotojais. Jei jūsų verslas pritraukia darbuotojus, sakydamas, kad jie yra įmonės kultūros pagrindas, įsitikinkite, kad juos laikote tokiais. To nepadarius, gali sumažėti darbo motyvacija.
Jei jūsų įmonė sako, kad vertinate, pvz., Darbuotojų atsiliepimus, tai svarbu iš tikrųjų klausytis. Tai apima laiko padėką darbuotojams už jų atsiliepimus ir, kai įmanoma, bandant ją įgyvendinti. Nepriklausomai nuo jūsų įmonės politikos, parodykite savo darbuotojams, kad esate jų atžvilgiu, ir yra teisingi jūsų žodžiams.
Išaiškinkite darbo vietos lūkesčius
Svarbi darbo motyvacijos dalis yra aiškiai pasakoja savo darbuotojams, ko tikimasi iš jų. Tokiu būdu nėra painiavos dėl to, koks vaidmuo tenka. Aiškių lūkesčių nustatymas vaidmens pradžioje didina motyvaciją, nes darbuotojai tiksliai žino, kaip jiems reikia. Suprasdami savo darbo aprašymą, darbuotojai mažiau linkę priversti.
Pavyzdžiui, jei jūsų mažmeninės prekybos mažmeninėje įmonėje vaidmuo tenka klientų aptarnavimo atstovui, kuris sprendžia įeinančius pėdų srautus parduotuvėje, būtinai išdėstykite visas užduotis, kurias darbuotojas turi atlikti. Negalima tikėtis, kad ji jau žinos viską, ko reikia, net jei ji yra patyrusi profesionalė. Jei tikitės, kad klientų aptarnavimo atstovas uždarytų kasos aparatą po pamainos, būtinai leiskite jai žinoti.
Jei darbuotojas nežino, kad jai reikia atlikti šią užduotį, ji negali to daryti. Tai leistų manyti, kad ji nepakankamai veiksminga, kai ji iš tikrųjų nežino apie visas pareigas. Siekiant padidinti motyvaciją, būtinai aiškiai nustatykite lūkesčius, kad nebūtų nesusipratimų.
Investuokite į savo darbo jėgą
Investicijos yra įvairių formų. Žinoma, teisingas atlyginimas, premijos ir išmokos yra svarbios ir parodo savo darbuotojams, kad investuojate į savo verslo gerovę per juos. Tačiau investicijos taip pat gali būti teikiamos darbuotojams suteikiant švietimo galimybes. Jei, pavyzdžiui, darbuotojas nori tobulinti savo įgūdžius rinkodaros srityje, tai mokėjimas už trumpą internetinį kursą yra motyvuojantis ir energingas veiksnys.
Laikas taip pat yra svarbi investicija. Skirkite laiko susipažinti su savo darbuotojais asmeniniu lygiu. Nesvarbu, ar turite vieną darbuotoją, ar 100, užtrukite kelias minutes, kad sužinotumėte, kas juos daro. Ką jie nori daryti savo laisvalaikiu? Kaip jų šeima?
Šių detalių ir pokalbių su darbuotojais asmeniniame lygmenyje pažinimas padeda kurti moralę ir pasitikėjimą. Darbuotojai gali būti labiau motyvuoti efektyviai dirbti vadovui, kuriam reikia laiko išgirsti apie savo dieną, palyginti su tuo, kas tik kalba.
Skatinti darbo ir gyvenimo pusiausvyrą
Atminkite, kad darbo dienos pabaigoje motyvacija nesibaigia. Kai darbuotojai eina namo, daugelis jų dirba namuose su jais, nes jaučia poreikį tai padaryti, norėdami parodyti verslui, kad jie yra įsipareigoję. Vietoj to, kad tai būtų tikimasi, paskatinti darbuotojus užimti laiko, kad būtų su draugais ir šeima.
Paimkite kelias minutes iš darbo dienos, kad galėtumėte pasimėgauti ir savo darbuotojais. Paprastas būdas tai padaryti yra valgyti pietus su savo komanda. Nesvarbu, ar tai vyksta į kavinę ar tiesiog valgyti biure, pasikalbėkite su savo komanda apie kitus dalykus, išskyrus darbą valgio metu.
Pramogų elementų įtraukimas į biuro patalpas taip pat gali skatinti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Pavyzdžiui, daugelis įmonių turi tokius daiktus kaip „Foosball“ stalas ar vaizdo žaidimai bendroje patalpoje, kad paskatintų darbuotojus užtrukti kelias minutes ir papildyti bei mėgautis viena kitos kompanija. Tai rodo jūsų darbuotojams, kad juos vertinate ir norite, kad jie smagiai dirbtų, o tai yra aiškus motyvacinis veiksnys.
Pripažinkite puikų darbą
Dalis darbo motyvacijos yra parodyti pripažinimas už aukštą našumą. Pripažinimas ir atlygis gali būti tiek materialios, tiek nematerialios formos. Materialūs daiktai apima tokius dalykus kaip premijos, prizai ir dovanos. Nematerialūs apdovanojimai apima viešą pagyrimą ir teigiamus veiklos rezultatus.
Daugelis įmonių turi metinius apdovanojimus, tokius kaip vertingiausias darbuotojas arba geriausias pardavimo įrašas. Tokio pobūdžio motyvaciniai veiksniai jūsų versle padeda didinti našumą, nes darbuotojai turi kažką specifinio, į kurį jie dirba. Apdovanojimų už apdovanojimus nereikia turėti didelės piniginės vertės. Taip pat galite atleisti tokius dalykus kaip papildoma atostogų diena ar dovanų kortelė restorane.
Visuomenės pagyrimas yra motyvuojantis elementas, su kuriuo daugelis įmonių randa sėkmę. Kai darbuotojai atlieka tokį darbą, kuris viršija tai, ko tikitės, būtinai leiskite jiems ir komandai žinoti, kad vertinate juos. Tiesiog pripažindami puikų darbą, galima nueiti ilgą kelią.
Išmatuokite rezultatus
Motyvacija yra sunku įvertinti. Kaip galite žinoti, ar jūsų darbuotojai yra motyvuoti, ar ne, ar jūsų motyvavimo planai ir programos veikia?
Yra tam tikrų numerių, į kuriuos galite atkreipti dėmesį. Kaip jūsų darbuotojų išlaikymas nuo tada, kai pradėjote savo darbuotojų motyvavimo procesus? Ar jūsų pajamos pagerėjo nuo tada, kai įdiegėte darbo motyvavimo planus? Ar jūsų darbuotojų neigiama patirtis sumažėjo, nes pradėjote sutelkti dėmesį į darbo motyvaciją?
Tai, kas veikia vienoje įmonėje, neveiks kitoje. Viskas priklauso nuo jūsų įmonės kultūros ir nuo to, kaip įgyvendinate darbo motyvacijos planus savo versle. Tačiau, kai jūsų darbuotojai yra energingi ir skatinami atlikti savo geriausius rezultatus, matysite rezultatus savo pagrindinėje eilutėje.
