Kiekviena įmonė, nepriklausomai nuo to, ar ji yra didelė ar maža, yra valdoma tam tikru būdu, ar valdymo funkcija oficialiai priskiriama konkrečiam darbuotojui. Net ir tose įmonėse, kuriose yra daugiau atsitiktinės darbo kultūros, artėja prie valdymo strateginiu, ilgalaikiu požiūriu, gali padidinti verslo sėkmės galimybę. Strateginis valdymas yra tokio plataus masto, į tikslą orientuoto požiūrio panaudojimo procesas, naudojant tris pagrindinius komponentus: aplinkos skenavimą, strategijos formavimą ir įgyvendinimą bei strategijos vertinimą.
Aplinkos nuskaitymas
Pirmasis žingsnis strateginio valdymo procese yra aplinkos skenavimas, kartais vadinamas tiesiog „nuskaitymu“. Iš esmės tai yra procesas, kuriame greitai peržiūrima ir apdorojama visa tai, kas gali turėti įtakos jūsų verslui ir kaip ji veikia.
Bendrovės viduje ir išorėje veiksniai gali turėti įtakos verslui. Vadybininkai paprastai žino, kas vyksta jų įmonėse, todėl iš pradžių gali būti aiškesni vidaus veiksniai. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė patiria neįprastai didelį darbuotojų apyvartą, problema turi būti sprendžiama. Kiti vidaus veiksniai yra pardavimo numeriai, produktyvumo rodikliai ir pelno maržos.
Išoriniai veiksniai gali užtrukti šiek tiek daugiau pastangų ir rasti. Išmanieji vadovai bando likti ant pramonės naujienas ir duomenų, nes šie veiksniai gali numatyti ar atspindėti pokyčius, kurie anksčiau ar vėliau nukentės jų įmonėse. Kiti išoriniai veiksniai, kuriuos reikia nuskaityti, apima bendruosius duomenis apie ekonomiką, tikslinę rinką ir bendrovės konkurentus.
Kiekvienas iš šių veiksnių - vidinis ir išorinis - gali tapti nuodugnios SSGG analizės dalimi. Tai strateginė įmonės stipriųjų, silpnųjų, galimybių ir grėsmių apžvalga. SWOT analizė padeda įmonei gauti tikslesnį vaizdą apie tai, kur ji tinka visai pramonei ir visai ekonomikai, ir nurodo veiksmus, kurių gali imtis, norint augti ir pagerinti jos finansinę būklę.
Strategijos formavimas ir įgyvendinimas
Aplinkos skenavimas suteikia daug informacijos. Strateginiai vadovai naudoja šią informaciją ir duomenis, kad suformuluotų strategiją, kurią būtų galima įgyvendinti visoje įmonėje.
Strateginis vadybininkas rengia apgalvotas strategijas, kurios padėtų pasinaudoti SSGG analizės privalumais. Idealiu atveju pasirinktos strategijos taip pat apeina arba sumažintų įmonės silpnybių ir grėsmių svarbą.
Po to, kai verslas sutinka įgyvendinti vadybininko siūlomą strategiją, strateginis vadovas parengia veiksmų planą, skirtą įgyvendinti šią strategiją. Kiekvienas plano veiksmas ar žingsnis priskiriamas konkrečiam darbuotojui ar skyriui. Šie darbuotojai yra atsakingi už konkrečių tikslų įgyvendinimą, kad būtų galima stebėti įmonės pažangą siekiant bendro tikslo.
Strategijos vertinimas
Pažangios strategijos įgyvendinimas pats savaime nėra pakankamas siekiant tikslų. Bendrovės darbuotojai, atlikdami planuojamus veiksmus, taip pat turi periodiškai įvertinti šių veiksmų rezultatus.
Vykdydami savo strategiją, strateginiai vadovai nustato atitinkamas metrikas, kurios yra atidžiai stebimos ir vertinamos, kad būtų užtikrinta, jog įmonė vykdo savo tikslus. Paprastai vertinimo etape bus nustatyti konkretūs, reguliarūs ataskaitų teikimo laikotarpiai, kai vadovai ir komandos vadovai vertina pažangą. Toks suplanuotas metodas padeda užtikrinti, kad niekas nepatektų į plyšius ar nepastebėtų.
Strateginio vertinimo procesas yra labai svarbus strateginiam valdymui. Taip mokytojai ir įmonės sužino, kas veikia ir ką dar reikia koreguoti, kad būtų pasiekti geriausi rezultatai.
Nuolatinis ryšys
Kiekvienas iš trijų strateginio valdymo elementų reikalauja puikios, nuoseklios komunikacijos, kad būtų užtikrintas įmonės tikslų įgyvendinimas.
Visi verslo subjektai turi gerai bendrauti tarpusavyje. Idealiu atveju šiame komunikate kiekvienai šaliai turėtų būti suteikta galimybė pateikti informaciją. Tai apima ne tik įmonės darbuotojus, bet ir atitinkamus išorės subjektus. Pardavėjai, pramonės lyderiai, klientai ir net įstatymų leidėjai gali turėti įtakos planuojamai strategijai. Tokiu atveju reikėtų atsižvelgti į jų indėlį.
Minimali kompanija turėtų perduoti savo planus per atitinkamus verslo kanalus. Dėl šiandienos technologijos užimtas įmones lengviau informuoti išorės suinteresuotuosius subjektus. Dienoraščiai, elektroninio pašto biuleteniai ir socialinė žiniasklaida reiškia, kad lengviau nei bet kada anksčiau bendrauti su pagrindiniais rinkėjų.