Vadybininkas yra asmuo, turintis galią ir privilegiją įmonėje, tačiau jis taip pat turi suprasti, kas tiems, kurie dirba su juo, siekdami bendro įmonės tikslo. Vadovaujanti pozicija dažnai laikoma viena iš labiausiai geidžiamo įmonės viduje, tačiau ji taip pat turi tris kartus didesnį spaudimą: veiksmingai kovoti su įmonės savininku, darbuotojais ir klientais. Visų tų žmonių laimingas priėmimas yra ypatingas asmuo. Suteikite savo vadovui pranašumą, mokydamas ją teisingu keliu.
Bent trumpai informuokite vadybininką apie visus įmonės aspektus. Vadybininkas turi šiek tiek žinoti apie viską, kad galėtų pasitikėti įmonėje. Jis turėtų žinoti įmonės įsisteigimo datą, steigėjus ir nuosavybės liniją. Ji turėtų žinoti savo prekės ženklus, pagrindinius produktus ir darbotvarkę. Jis turėtų įsiminti įmonės misiją. Bendrovės savininkas turėtų suformuoti neatidėliotiną ir griežtą aljansą su vadovu, kad darbuotojai ir klientai pateiktų vieningą poziciją, kad žmonės ateis susieti naujoką su vadovu.
Paskatinkite naują vadybininką, kad jis prieš tai pareikalautų pelnyti pagarbą. Nors pradinis visų bendrovės darbuotojų tarpusavio pagarbos lygis turėtų būti gerbiamas, pagarba vadovaujamam asmeniui turėtų būti uždirbta, jei ji būtų stipri ir ilgalaikė. Vadybininkas turėtų suprasti, kad kai kurie darbuotojai jau daugelį metų dirba su kompanija, o galbūt kai kurie tikėjosi, kad jo darbas bus skatinamas įmonėje. Vadybininkas turėtų parodyti pagarbą ir dėkingumą už įmonės darbuotojų darbą, jei ji nori to paties.
Gaukite visus techninius dalykus pradžioje. Parodykite vadovui, kaip kompiuterinė sistema veikia iš karto. Jei tai yra restoranų sistema, parodyti jam, kaip darbuotojai naudoja sistemą - kartu su papildomomis funkcijomis, kurias jis turės kaip vadybininkas. Tas pats pasakytina ir apie mažmeninės prekybos vadybininką. Biurų vadybininkas turės būti informuotas apie bet kokią programinę įrangą, naudojamą valdomiems projektams. Tai turėtų būti daroma tuo metu, kai kiti darbuotojai, jei įmanoma, nedalyvauja. Jis suteiks vadybininkui galimybę atsipalaiduoti ir mokytis, kas reikalinga darbui atlikti.
Jei įmanoma ir praktiškai, vadovo darbas visose įmonėje. Idealiu atveju jis turėtų būti bent jau apmokytas. Išimtis būtų, jei vadybininkas dirbo su panašia patirtimi įmonėje. Jei ji buvo kasininkas 10 metų, ji tikriausiai to nereikia, tačiau ji turėtų tarnauti vienai pamainai, kad pamatytų problemas ir problemas šioje pozicijoje. Mokymas darbo vietose padės jai valdyti pozicijas realistiškiau ir empatiškiau. Darbuotojai taip pat gali geriau reaguoti į jos nurodymus, jei žino, kad ji ten buvo, tai padarė.
Pasakykite vadovui apie darbuotojus. Du darbuotojai nėra vienodi, tačiau visiems darbuotojams turėtų būti suteikta vienoda pagarba ir galimybės. Jei yra gerai žinomų dalykų, kuriuos tam tikri darbuotojai gerai reaguoja, pavyzdžiui, paskatos ar asmeninis pagyrimas, vadybininkas turi tai žinoti. Tačiau jokiam darbuotojui neturėtų būti taikoma vadovė, kuri žaidžia mėgstamiausius arba siūlo ypatingus pranašumus.
Mokykite vadovą visais besivystančiais klausimais, kurie gali kilti dėl seksualinio priekabiavimo. Dauguma kompanijų turi nusistovėjusią politiką šiuo klausimu, tačiau ji turėtų būti anksti stebima. Net jei tai nereikalinga, naujasis vadybininkas turėtų realizuoti įmonės politiką. Jis turi suvokti, kad net gerai suplanuotas komentaras gali įžeisti ką nors ir būti sugrupuotas į seksualinio priekabiavimo kategoriją. Geriau, kad tuo klausimu būtų saugiau nei gaila.
Suteikite vadovui trumpalaikius ir ilgalaikius tikslus, kurie gali būti malonūs įmonei. Jei jis atitinka ir viršija šiuos tikslus, tam tikros premijos turėtų būti pažadėtos - ar tai būtų trumpesnė darbo savaitė su ta pačia darbo užmokesčiu ar už tą pačią darbo savaitę. Galbūt tai vienkartinis premijos čekis arba dvigubo atostogų mokestis. Galbūt tai netgi visa apmokama kelionė. Trumpalaikių tikslų pavyzdys gali būti daugumos tuštumų pašalinimas restorane. Ilgalaikis tikslas gali būti sukurti efektyvumo būdą, kai nereikia viršvalandžių, arba rasti būdą, kaip padidinti bendrą pardavimus ir našumą.
Patarimai
-
Būkite teigiami ir, jei reikia, pasiūlykite naują vadovą. Ji susidurs su dideliu spaudimu ir pradiniu sprendimu. Siūlykite atvirų durų politiką, kad ji galėtų ateiti pas jus, kai jaučiasi, kad ji elgiasi nesąžiningai - ir kiti darbuotojai gali daryti tą patį, jei mano, kad naujasis vadybininkas juos elgiasi panašiai.
Įspėjimas
Neleiskite valdytojui mikromanage, ypač savo pradiniame vadybininko etape. Leiskite jam stebėti ir išmokti, kol jis bando vadovauti.
