Kartais negalite laukti Fedex pristatymo. „Fedex“ suteikia tiek siuntėjui, tiek gavėjui galimybę paketą laikyti pakeliui. Kai „Fedex“ pateikia paketą, jie pateikia laiko intervalą, per kurį paketas bus pristatytas. Tačiau šis laikas gali būti ne visiems patogus. Kaip siuntėjas, gavėjas gali pasiimti paketą nurodytoje „Fedex“ vietoje, o ne rizikuoti nepavykus. Gavėjas taip pat turi galimybę turėti paketą, kad jis būtų paimtas.
Eikite į „Fedex.com“ (žr. „Nuorodos“). Pasirinkite „Laivas“ ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Paruoškite siuntimą“.
Įveskite savo naudotojo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti. Jei neturite paskyros, sukurkite ją prisijungimui.
Įveskite visą siuntos informaciją.
Skiltyje Special Services (Specialiųjų paslaugų) pasirinkite parinktį „Hold at FedEx Location“. Tinkamos „FedEx“ siuntimo vietos yra teikiamos pagal gavėjo adresą. „Hold at FedEx Location“ parinktis galima tik su tam tikromis paslaugomis (žr. „Nuorodos“). Padėkite žymeklį ant bet kurio darbo valandos adreso arba papildomos informacijos apie tą vietą. Kitose vietose pasirinkite „Peržiūrėti daugiau vietų“ arba įveskite konkretų adresą.
Jei norite pateikti siuntos informaciją ir spausdinti pakuotės etiketę, ekrano apačioje spustelėkite „Laivas“.
Skambinkite „Fedex“ telefonu 800-463-3339 ir paprašykite klientų aptarnavimo, jei esate gavėjas ir norite paprašyti paketo. „Fedex“ paprašys stebėjimo informacijos ir nuspręs, ar jums yra parinktis „Hold for Pickup“. Jei taip yra, „Fedex“ pagerins jūsų telefono užklausą ir laikys jūsų paketą.
Įspėjimas
Siuntos, kurių gavėjas per penkias darbo dienas neiškėlė į paskirties vietą, bus laikomos nepristatytomis.
