Komandinis bendravimas yra bet kurios grupės, komandos ar organizacijos gyvybės šaltinis. Bendravimas yra tai, kas daro dalykus; ji sukuria komandinę kultūrą ir suteikia kryptį ir tikslą. Komandinis bendravimas - tai verbalinio ir neverbalinio bendravimo su žmonių grupe, kuri yra didesnė už 3 grupę. Nors komandos komunikacija yra neišvengiama ir reikalinga efektyviai komandai, tai turi privalumų ir trūkumų, kurie kelia įvairių iššūkių.
Teikia aiškią kryptį
Komandos komunikacija suteikia aiškią kryptį. Tiek žodinės, tiek nežodinės direktyvos suteikia grupei gerą viziją ir tikslą, sukuria tapatybės jausmą ir motyvaciją siekti bendro tikslo. Tai galima pamatyti gamtoje su plaukiojančiomis žąsomis. Jūs žiūri, kad lyderis šiek tiek pasisuka (nonverbal cue), o kitos žąsys, atrodo, seka be trūkumo.
Įgalina komandą
Komunikacija suteikia komandai psichinę valią ir energiją dirbti kartu. Žodžiai turi galią susikaupti ar nuplėšti, o kai jie naudojami teigiamiems pranešimams, komanda ras motyvaciją ir norą eiti į papildomą mylią ir dirbti per sunkumus. Kai žmonių grupė jaučiasi pasirūpinta ir žino, kad jie turi balso, teigiama energija yra užkrečiama.
Sukuria kultūrą
Kiekvienas ieško tapatybės visuose gyvenimo aspektuose. Ši tapatybė komandoje vadinama kultūra. Komandos kultūra plėtojama verbaliniu ir neverbaliniu būdu. Viskas, ką žodžiu pasakyta, taip pat suknelės kodo reikalavimai, standartai ir lūkesčiai sukuria kultūrą. Kultūra gali būti gera ar bloga.
Sumišimas
Komandinis bendravimas gali būti painus dėl skirtingo kiekvieno asmens suvokimo ir supratimo. Kiekvienas komandos narys išgirs kažką kitą, o kitą. Komunikacija turi būti labai aiški, glausta ir kuo tikslesnė. Pasikonsultavus, paprašykite atsiliepimų, kad įsitikintumėte, jog kiekvienas narys girdėjo teisingai. Galbūt norėsite užduoti klausimus, kad įsitikintumėte, jog komanda klausosi.
Ne asmeninis
Vienas neigiamas komandos bendravimas yra tas, kad jis nėra asmeninis. Kiekvienas asmuo turi įvairius poreikius, kuriuos reikia spręsti; tai neįmanoma, nes kreipiatės į visą komandą, o ne į konkrečius asmens poreikius. Pavyzdžiui, dauguma komandos narių gali jaustis vangūs ir vienas žmogus gali jaustis motyvuotas. Lyderis spręs vangią problemą ir nepaisys motyvuoto asmens.
