Nors „Elvis Presley“ daina „Grįžti į siuntėją“ iš tikrųjų sutelkia dėmesį į širdies susitraukimą, ji iš tikrųjų pateikia keletą pagrįstų priežasčių, dėl kurių pašto tarnyba gali grąžinti paketą ar laišką. Netinkamas adresas, įskaitant gatvės numerį arba pašto kodą, gali siųsti sąskaitą ar užsakymą atgal. Pagrindinės atmetimo priežastys taip pat yra numatomo gavėjo persiuntimo adreso trūkumas arba nepakankamas pašto siuntimas.
Atsiprašome, mes perkeltas
Įmonėms, turinčioms mėnesines atsiskaitymo programas, kliento adresas gali būti išsiųstas atgal. Idealiu atveju asmuo, kuris perkelia adresus, kiekvienam savo pagrindiniam sąskaitos turėtojui atskirai praneša apie naują adresą ir pateikia Jungtinių Valstijų pašto tarnybos (USPS) adresų formos pakeitimą. Tada paštas paskiria gavėjui skirtą paštą ir priekinėje pusėje užrašo lipnią adresą, persiunčiant jį į naują adresą.
Kai tai neįvyksta, jūsų verslas lieka laikomas įstatymu, tiesiogine ir vaizdine prasme. Jei klientas palieka miestą dėl savo verslo didelės pinigų sumos, toliau išsiųskite pareiškimus tam tikram laikotarpiui, jei vėlesnis siuntimo prašymas bus pateiktas. Praėjus trims – šešiems mėnesiams, apsvarstykite galimybę pateikti sąskaitą skolos išieškojimo paslauga arba naudokite persekiojimo paslaugą, kad surastumėte naują kontaktinę informaciją.
P.O. Tik langelis, prašome
Yra daug situacijų, kai fizinis asmens adresas gali neatitikti jų pašto adreso per USPS. Kai kuriais atvejais pašto siuntimas nuo durų iki durų gali būti neteikiamas, tačiau naudojama bendruomenės pašto dėžutė, pvz., Butų komplekse naudojama pašto dėžutė arba pašto dėžutė. Tai paveiktų tik tuos daiktus, kurie buvo pristatyti per USPS, nes tiek „FedEx“, tiek „UPS“ pristatys gatvių adresus arba iš anksto nurodytus paketų išskleidimo taškus - pvz., Butų komplekso biurą. Jūsų klientas gali nesuvokti skirtumo, kai pateikiamas siuntos pristatymo adresas. Kad būtų išvengta problemų, kai ateityje siunčiate prekes, adreso surinkimo procese, kurį siunčiate per USPS, nurodykite, ar klientas negali gauti namų pristatymo per paslaugą.
Netinkami adresai
Pasiekite klientui ar klientui, kai siunčiamas pašto siuntinys yra neteisingas, kad nustatytumėte problemą. Jei tai yra pašto dėžutės / gatvės adreso problema, problemą galima ištaisyti pristatant pakaitinę paslaugą. Kitais atvejais gali kilti rimta klaida dėl užsakymo formos arba tuščio. USPS rūšiavimo mašinos remiasi adresais, atitinkančiais vardo, gatvės adreso ir paskutinės eilutės, susidedančios iš miesto, valstybės ir pašto kodo, standartą. Kai raidėje nėra šios informacijos dalies, ji gali sukelti rūšiavimo problemas, vėlavimą ar grąžinimą.
Mažas pašto skyrius gali gauti laišką, skirtą John Smith Elm gatvėje, be pašto kodo ir žinoti, kur pateikti laišką dėl gatvės adreso dalies ir jų miesto pavadinimo įtraukimo. Tačiau tas pats laiškas, siunčiamas į didelį miestą, kuriame yra kelios gatvės, turinčios žodį „Elm“ ir kelis John Smith'us, būtų sunkiau nuspausti. Jei pašto tarnyba negali nustatyti, ar prekė bus pristatyta asmeniui, jis bus grąžintas siuntėjui. Prieš išsiunčiant oficialius verslo dokumentus, visada patikrinkite savo pašto etiketes dėl adresų klaidų ar defektų etiketėje, pvz., Užterštas rašalas, dėl kurio gali kilti tiekimo problemų.
Nepakankamas pašto siuntimas
Paketai ir laiškai taip pat grąžinami siuntėjui dėl nepakankamo pašto. Naudojant „Express Mail“, grąžinimas yra privalomas. Su kitomis pašto siuntų grupėmis prekė gali būti siunčiama gavėjui, turint tikslą atsiskaityti arba grąžinti. Tačiau gavėjas pasilieka teisę atsisakyti pristatymo ir nemokėti papildomų išlaidų. Investuokite į kokybišką skaitmeninę skalę, jei jūsų verslas reguliariai siunčia daiktus ir perka internetu per internetinę paslaugą, pvz., „Click-N-Ship“, kuri leidžia nepriklausomai įvesti pakuotės svorį.
