Atsakingas verslas yra daugiau nei pelno mašina. Nors tiesa, kad verslas negali išgyventi be pelno, šiuolaikinės įmonės, orientuotos tik į savo pajamų lygį, pastebės, kad bendruomenės yra mažiau linkusios jas priimti. Klientai tikisi daugiau iš kompanijos nei geros apatinės linijos, o šiuolaikinės įmonės turi keletą atsakomybių už pagrindinį tikslą - išlikti pelninga ir funkcionali.
Bendrijos dalyvavimas
Sėkmingas verslas turėtų būti investuojamas į jos bendruomenę. Vietos verslo įmonės gali remti jaunimo sporto komandas ir įrenginius ar pastangas, kad šiukšlių būtų galima rasti gatvėse. Didelis verslas gali prisidėti prie naujų viešųjų parkų ir žaidimų aikštelių įrangos. Įmonės, kurias gerbia jų bendruomenės, ilgainiui padarys geresnes sąlygas, ir tikimasi, kad dauguma kompanijų grąžins pinigus į bendruomenę, kuri padėtų juos sėkmingai įgyvendinti.
Sąžiningumas darbuotojams
Kiekvienam generaliniam direktoriui ar kitam svarbiam vadovui yra daug žemo lygio darbuotojų, kurie atlieka didžiąją dalį verslo veiklos. Šie darbuotojai turėtų būti elgiamasi pagarbiai, mokami sąžiningai ir turi galimybę gauti išmokas, kurios pagerina jų gyvenimo kokybę. Stiprios įmonės žino, kad viena iš svarbiausių jų pareigų yra išlaikyti savo darbuotojus iššūkius ir patenkinti, nes tai yra du pagrindiniai inovacijų ir našumo skatinimo metodai.
Etika
Tikimasi, kad įmonės elgsis etiškai ir sąžiningai su bendruomene, jų darbuotojais ir akcininkais. Įmonių sukčiavimas, vietinių įmonių uždarymas, mokesčių sukčiavimas ir federalinių bei valstybinių įstatymų pažeidimas gali turėti rimtų pasekmių įmonei, o ne tik teisinių mokesčių ir kalėjimo laiko prasme. Klientai nori, kad jų įmonės veiktų kaip atsakingi ir pagarbūs bendruomenės nariai, ir dažnai jaučiasi nepatogūs ar nusiminę dėl verslo etikos pažeidimų. Bendrovė visada turėtų laikytis etiško pagrindo, kad išsaugotų savo poziciją su vartotojais.
Poveikis aplinkai
Kadangi aplinkosaugos klausimai ir ekologiška energija viešosiose diskusijose tapo populiariomis temomis, įmonės jaučia didėjantį spaudimą apriboti poveikį aplinkai. Nors tai yra didesnė problema, susijusi su gamybos įmonėmis, kurios susiduria su griežtomis cheminėmis medžiagomis ir kenksmingais teršalais, net įmonės, nuo bankų iki vaizdo žaidimų kūrėjų, turėtų stengtis surengti vidines perdirbimo paslaugas, automobilį ir apriboti jų energijos suvartojimą. Bendrovė turėtų sugebėti parodyti, ką daro, kad aktyviai apsaugotų aplinką, jei nori patenkinti vartotojų lūkesčius.
